• 服务：服务单一及低层次服务，通过价格竞争，没有服务质量或者个 性化竞争。
• 利润：3%到5%，利润非常低。
• 员工资源：人员资源规模小，10人以下（3%）、10-50人（37%）、 50-100人（14%）、100-200（25%）、200-1000（14%）、超过1000人 （7%）。
• 物流设施：仓储设备主要为平房式、立体式仓库较少。交通设施为陆 运为集卡车，很少有厢式车。海运企业有110多家，各类船舶741艘， 平均船龄7.4年，信息系统开始使用GPS与仓储管理系统。
英国英运物流 业务主要在配送、运输管理、环境服务方 面，全球最大的废品处理运输物流公司， 摩托罗拉及福特汽车提供供应链服务
Ryder 物流
全球最大的物流设施设备租借、机动车维 修及一体化服务。
第三方物流市场的七边型理论模型
英国著名物流学教授 Martin Christopher 提出了根据七个变量细分物流市场的理论模型
宁波物流企业的发展数据分析
• 注册：储运、快运、航运、海运、综合物流、供应链为名称注册 • 业务：运输、仓储、海运业、物流资讯及相应的物流服务 • 数量：1786家，4000多家（包括货代） • 规模：10万元以下（40%）、10-50万（7%）、50-100万（7%）、100-
500万（15%）、500-1000万（21%）、1000万以上（6%）
场所费
机械设备 费
材料费， 消耗品费
入库
收货作业 检货作业
上架
保管
出库
流通加工 退货
信息处理 合计
分拣作业 装货作业
贴标签作业 装袋作业 包装作业
收货作业
出货单打印 收货单打印
ABC
基于活动的成本管理方法， 【基于活动（作业）的单价×量】， 作业活动的实际情况直接反映到成
总费用=运输费用+仓库固定费用 运输费用=实际运输量*运输费用 仓库固定费用=实际租用的仓库固定费用的和
• 制约条件：
实际运输量要满足仓库的最大库存量 要满足每个销售区的需求量
数学模型
记号的定义
… M:仓库的数量 i=1， ，M
N:销售地区的数量
j=1，…，N
Cij:从仓库i到销售地区j的每单位产品的运输费用
1. 计算每单位所投入要素的成本 每单位人工费（日元/人.H）
2. 计算作业成本（人工费） 按【盒】出库（日元/月） 按【件】出库（日元/月）
3. 计算每单位作业的成本 按【盒】出库（日元/盒） 按【件】出库（日元/盒）
4. 每个顾客销售量的出库作业月成本 顾客A（日元/月） 顾客B（日元/月） 顾客C（日元/月）
Ai:仓库i的最大库存量
Di:仓库i的固定费用
Bj:销售地区j的需求量
决定变量 Xij:从仓库i往销售地区j的运输量 Yi:租借仓库i时1，不租借时为0的变量
数学模型 最小化
MN
M
CijXij DiYi
i1 j1
i1
制约条件
M
X ij B j ( j 1, , N )
i 1
N
X ij AiYi (i 1,， M )
5
1
120 130
2
110 120
.. .
3
80 80
4
60 60
5
60 80
目的：确定仓库
我们要考虑哪些因素？
建立模型
• 决定变量：从每个仓库到销售地区的实际运输量（25 个），实
际租哪些仓库（5个）
• 目标：满足各个销售地区的需求量，并每个月的总费用（固定费+
运输费）为最小的仓库位置和运输计划的制订
例题2 一家物流公司X，以往入库费用一直以箱子为单位计算，目前要精细 化到箱子及托盘为单位分别设定入库费用。要满足以下条件下，分别 计算以箱及托盘为单位的入库作业单价成本。
【X公司物流设施概要】 • 总人工费
社员10名，每月总劳动时间1名200小时，总人工费5000000日元 临时工5名，每月总劳动时间1名125小时，总人工费5625000日元 • 仓库使用费用（租借） 使用面积400平方米，月租借费2800000日元 • 擦车费用（租借） 使用3台，月租借费用330000日元
【入库作业】
• 月入库量50000箱（其中托盘入库30000箱、箱子入库20000箱） • 托盘入库作业需要2台擦车（社员2名驾驶） • 箱子入库作业需要3名社员及2名临时工来完成 • 入库作业专门分配100平米的场地，托盘入库及箱子入库分别使用一 半儿的场地 • 入库作业占全作业时间的1/4时间（人及擦车）
运快递网络，实现门到门的递送服务和供应链管 理。85%的业务在欧洲。42%的业务是邮递。
76%的利润来自于邮递。 1988年打入中国市场。 2007年收购华宇集团，全国有25个直属运营分 支机构，3个全功能国际口岸，将近3000名员工。
联邦快递
总部美国，1971年成立。76%的业务在美国， 以空运快递业务为主。拥有14万多名员工，覆
个性化服务程度
高
物流服务市场的发展动态
运作优秀
供应链整 合和协作
虚拟供 应链
外包最多的物流项目（单位：%）
物流活动
北美
欧洲
仓储
73
91
成品运输
71
95
通关服务
66
57
原材料运输
62
71
货运代理
57
67
运费结算/支付
54
24
货物集散
37
62
咨询服务
29
14
逆向物流
28
38
订单执行
23
24
采购物流
改进前 上海
从上海往东京港运输40ft集装箱
东京港
生产分公司
改进后 上海
从上海往北九州运输3个集装箱
北九州港
物流 配送 中心
小批量运输降低了物流成本 CO2排出量减少了400吨
西日本各物流 配送中心
物流配 送中心
最新物流服务发展动态
（3）选择仓库选址实验
一个进口公司，总共有A,B,C,D,E5个销售地区。每个销售地区的需求量已 知。现在面临要建设合理的配送中心（仓库），应从a,b,c,d,e的5个候选地 区中做出选择，问题是这个配送中心应该建立在哪里？
讲解3第三方物流市场细分、 第三方物流仓储企业
第三方物流供应商的分类（国际上的分类）
（一）资产型第三方物流供应商：运载工具、仓储设施等 （二）管理型第三方物流供应商：物流服务相关的管理和技术服务 （三）整合型第三方物流供应商：合同或者雇佣的形式获取物流服务
全球第三方物流企业十强
1、USPS 美国邮政服务公司 2、DHL中外运敦豪国际航空快递有限公司 3、 UPS（United Parcel Service )美国联合包裹服务
人工费、场所费、机械设备费、材
÷
2.使用数量
人工费、机械设备费→时间数量
＝
料费、消耗品费
场所费→使用平方数
3.每单位成本
人工费、机械设备费：元/H 场所费：元/平米
作业成本的计算
3.每单位成本
人工费、机械设备费：元/H 场所费：元/平米
× 4.各个作业使用量 时间，平米
＝
5.每个作业成本
人工费、场所费、机械设备费、材
料费、消耗品费
作业单价的计算
5.每个作业成本
人工费、场所费、机械设备费、材 料费、消耗品费
÷
6.各个作业处理数量
件数、箱数量、移动数次
＝
7.每个作业单价
件：元/个、箱：元/箱 移动数次：元/回
例题1
批发商Z 物流中心
顾客A 顾客B
顾客 A B C
箱出库量 700 600 500
件数出库量 0
2000 4000
已知条件：
运输费用 销地1 销地2 销地3 销地4 销地5
最大 库存量
固定费用
仓库１
6
9
5 10
5
120
130
仓库２
7 10
3
4
12
110
120
仓库３
10 11
4
6
2
80
80
仓库４
9
5 13
5
10
60
60
仓库５
4
6 12
9
3
60
80
需求量
25 30 40 40
50
25
1
销售地区
30
2
40
3
40
4
50
第三方物流仓储企业的盈利模式
1. 空间储存服务模式（租借空间或者按件计算费用）
2. 增值服务模式（进出库操作、理货拣货、换拆包装、贴标 签、信息录入传递、包装、加工等服务）
3. 基于供需管理平台的服务模式（管理增值模式、供需网控 模式）
物流成本管理步骤
调查物流成本的构造内容 正确计算物流成本
（2）仓储存货成本
订货成本、资金占用成本、存货风险成本
支付的物流费用 运输 保管 捆包等等
计算向外支付的物流费用
自家物流费用 人工费 保险 折旧费 租借费
计算与物流相关的费用
计算总的物流费用
【ABC（Activity-Based Costing ）成本法 】 (作业成本分析法)
大分类
小分类 人工费
j 1
X ij 0 (i 1, , M ; j 1, , N )
Yi {0,1} (i 1, , M )
决定变量
仓库１
销地 销地 销地 销地 销地
12
345
建立？
仓库２
仓库３