2018年工作总结
工作内容：
在这一年的工作中，自己主要参与了的工作：
1.内训生培训的会务、后勤保障，作业的整理分析
协助组织两委委员的培训、新任骨干政治立业培训等培训工作，对训前作业进行整理与分析，训中的茶歇，餐饮等会务和后勤保障，训后作业的催收与整理分析等工作；
2.管培生项目的全程参与，组织，协调，资料的收集与整理
参与了管培生的校园招聘，初试，复试等工作，协调组织管培生的集中培训，实习交流会，总部与工厂实习协调会等活动，会前的准备与保障，相关资料的汇总整理，培训期间的视频剪辑，对管培生实习表现的评价等工作；
3.协助参与外训生活动，资料的汇总，整理，分析，组织保障
整理外训生的资料，组织外训生每季度一次的活动等；
4.培训效果评估及工厂调研
5月21日-7月5日，随着政治立业考核组对两委委员和各工厂进行了调研和培训效果的评估，评估前，各委员的相关作业的汇总整理，调研中的访谈记录，长春工厂的时候自己独立访谈，调研后结束后整个的问卷和资料的汇总与分析，调研报告的撰写。

工作感受：
第一，全面的在参与军官校的各项工作，军官校目前的内训培训，管培生，外部培训三大模块的工作都有参与，虽然有的工作不是自己主要负责的，但是基
本上都是大家协同努力着在完成；
第二，充分的发挥了自己的职责，存在感很强，主要体现在军官校的每一项工作的推进当中，都会征求大家的意见，虽然有时候我们的建议不是很成熟和完善，但是有这样一个表达自己想法的机会，觉得很有价值感；此外对于很多工作孙老师也给予了我们足够的信任，让我们自己去做，第一遍做不好，但是有孙老师把关，我们敢于大胆的去做，可以一遍又一遍的完善；
第三，对于我来说每一天都是全新的，因为会遇到不同的人，不同的事情，即便是同样的工作，但是要求不一样，对象不一样，也是一种全新的体验，这一点很符合我当初对自己职业的期待。

工作反思：
1.做事应该主动，多想一点，要有眼力劲儿，看见哪里有需要要主动去做，这个在前几个月的时候感觉最明显，尤其是在我们主场的活动组织的时候，对会场的布置，要主动地去维护会场的整齐与清洁等，刚开始的时候因为没觉得这是个事儿，本身自己是一个比较随意的人，所以积极性和主动性也不是很强。

后来嘛，当看到别的同事在四楼布置会场的时候，一对比，一感觉，整齐，清洁的会场确实会给参会者会不一样的感觉。

我们需要调整心态，以一个服务者的心态去对待我们组织的每一场活动或培训。

2.文档的要求，注重细节，不要有明显的错别字或格式问题，行文的逻辑性，层次性，用词的准确性。

PPT要简洁大方，清爽，美观。

这些都是在跟着孙老师的过程中，慢慢积累总结出来的，也确实都是一些很基础很实用的。

3.积极沟通请示，这个可能还是跟自己的性格有关系，一方面自己不是很愿意去沟通，因为老师担心自己表达不清楚就不想说了，另一方面，可能会有些自
以为是，认为自己能处理好或者认为不重要，没必要去请示；然而事实证明，及时请示沟通是很重要的，因为很多问题是需要团体的智慧的。

4.总结提高与前瞻性，如果认真的总结和反思，我们会发现有很多工作都是有规律的或者有其固定的流程的，比如说我们的培训工作，会前准备，会中需要注意的，会后需要做的事情，通过一两次的总结反思，就可以制定出工作流程出来，以后对照着做，再补充完善这个流程。

这样可以避免类似的错误发生。

前瞻性主要体现在对待每一项工作，既可以是通过思考与之相关的提前准备，也可以是在此基础上，多做一步。

需要改进的：（能力提升）
1.脚踏实地，学习业务技能，专业知识，沉下心来多读书，以前读书的时候，觉得读得书都没啥用，实践才是学习的好方式；现在开始工作了，每天都是在不停的实践中，也确实积累了经验，但是也需要提升到更高的层次。

所以理论与实践相结合不是一句空话，说说而已的，确实需要这样去做。

2.沟通表达能力有意识地锻炼增强，沟通表达方面一直是自己的一个短板，很明显的感觉到孙老师在问我和管金运对某件事的看法的时候，虽然我能说到某些点上，但是表达不是很全面和清楚。

下半年工作计划：
继续全面深入的参与军官校的各项工作（公益活动方案的落实，送学进工厂，军官校培训制度和课程体系的建设）在此过程中多观察，多留心，多沟通，多请示。