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与D1挡柱间距为:0.75mm(附件 表由线长负责每小时点检
1),不符合<簧片调整>工序作业 一次(附件5)。
指导书要求(附件5),将时段杠 2、 品质部巡检组已列入
杆定置到工作角度时, 电源动\ 巡检项目,对该工序每2
静簧片触点不接触(附件2)根据 小时进行抽查一次
<簧片调整>工序作业指导书要 3、 品质部督查组每周对
注意标贴
兴顺 不合格
750
回货与释放资料不一致
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业务部
• 7月来料不合格批次我司责任化分
•
责任方 批数
占本司不良率
PMC
2
开发部
4
工程部
1
海外
4
业务部
7
注塑部
1
10.53% 21.05% 5.26% 21.05% 36.84% 5.26%
• 从以上图表可以看:因我司责任造成的来料不良,主要为包装物料 回货与资料释放平台资料要求不符;海外业务部未将以更改的新资料及 时发给PMC(发给供应商更新及生产),导致回货错误;所占的比重达 到了57.89%。
注塑件共检2331批;合格2291批; 五金件共检1865批;合格1831批; 验收总批数4081批,合格批3963批; 生产总数共146303台,不良品8603台;其中微波炉 94.61%;洗衣机94%;
上升
共验货141批;合格139批;
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•2、来料质量状况
序号 1 2 3 4 5 6 7
7月份关键零部件形式不合格跟进情况:
日期
类别
物料名称 /型号
问题点
供应商
原因分析
整改措施
7/12
微波炉
ELD301/P定时 器
烧烤高档空载连 续运行至488h时 无功率,经检验 为电机开路
天马
电源动\静簧片触点间距
1、 将<簧片调整>工序设
为:3.8mm(附件1),电源静簧片 为关键工序,增加X点检
77 120 77 120
不合格批次占有率
18.18% 15.83% 81.82% 84.17%
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• 我司责任不良批次描述(1)
•序
号
日期
生产单 号
类 别
物料型号及名 称
供应 商
结果
1
2010-7-2
DB31100 37
包装
规格贴纸
兴顺 不合格
2
2010-7-5
Z071002 4
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微波炉
XB7001724/220 -240V变
压器
寿命测试时有负载 运行374个循环的时 候,有变压器冒烟 (起火)现象
凯音
回复的纠正预防措施太 简单,要求供应商在13号 以前回复。
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• SQE8月品质改善工作重点:
• 1、针对7月份包装、塑胶供应商来料不合格的问题点统计分析,联系 供应商到我司检讨,并根据检讨要求跟进供应商后续送货情况,如有 问题的及时通知供应商处理,连续出现问题的要求供应商限期整改, 如海达不到要求的将取消该供应商的供货资格。
SQE跟进情况(计划)
已停止该供应商供货
已通知供应商改善,预计在8月份送货可 以验证 已通知供应商品质人员到我司检讨整改, 8月回货已合格。 已同供应商相关品质人员进行检讨,跟 进其8月回货情况
喜润达
包装
彩盒
6
含水率超标
现已限量使用后停止该供应商的供货
中凯
丹岚 乐斯达 先丰 大禹
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包装
外箱
塑胶 包装 包装
前控板 说明书 说明书
塑胶 塑胶喷油
5
提孔位置与图纸不一致,未打提手孔, 边压耐破NG
7月19日已联系供应商生产、品质及人员 到我司针对前期问题点进行检讨、培训, 6月1-10日回货62批全部合格
5
灯孔偏位、表面刮花、按键变形
已在7月份针对此类问题伐CAP到供应商 处并回复,8月份1-10日回货已改善
标杆 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00% 97.00%
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微波炉洗衣机6、7月份来料状况对比:
类别
月份
总批次
6月 洗衣机
7月
1717 2167
6月 微波炉
7月
2771 1898
合格批次 1695 2090 2719 1859
包装
说明书
乐斯达 不合格
3
2010-7-6
DB01100 02
包装
彩盒
喜润达 不合格
4
2010-7-8
DA08100 13
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
5
2010-7-8
R101001 6
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
6
2010-7-8
R101001 7
包装
规格贴纸
乐文华 不合格
7
2010-7-15
E281000 3
供应 商
结果
数量
异常问题点
责任方
10 2010-7-20
DF35
包装
外箱贴纸
兴顺 不合格
15222
业务更改资料
业务部
11 2010-7-20
DF35
包装
规格贴纸
兴顺 不合格
6654
12 2010-7-22 C5610006 五金
按钮弹簧XB2316
奥雄 不合格
10000
CH85
13 2010-7-22 DF2810013 电器 21095/2100VAC/0.9 伏特 不合格
求对不良定时器重新安装电源 在线该工序进行监督抽
静簧片,电源动\静簧片触点间 查 。
距为: 3.5mm(附件3) ,电源静 4、 在线过程控制中,因
簧片需紧靠底座D1挡柱(附件 操作员对产品质量意识不
3) 。将时段杠杆定置到工作角 足,使不良产品流入下道
度时, 电源动\静簧片触点接触 工序时,造成质量隐患。
烧烤高档空载连 续运行至353h和 488h时发热管表 面严重脱层
将工艺更改为后续调整
佳森
在发热管表面处理时时间太快导 致
为15CM/min
下批 生产
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日期
7/12 7/12 7/16 77/16 7/20
类别
微波炉 微波炉 洗衣机 洗衣机 微波炉
物料名称/ 型号
KSD202/8 0°温控
5UF高压电容
8150
14 2010-7-26 Z60X-674 塑胶
前控板XQB6033
丹岚 不合格
351
15 2010-7-26
R10015 包装
说明书
帝图 不合格
16
2010-7-26
S2310001
电子
25UG-W1(GS)-A数码 管
志力
不合格
17 2010-7-27 U5510025 五金
,并将电源静簧片推离底座D1挡 己将不良问题通报生产车
柱大于0.4mm间隙(附件4)针对 间,通过质量教育,进一
上述分析,我厂判定该次质量事 步强化在线质量动态管
故是由于<簧片调整>工序操作 理,并要求车间对操作员
员漏检造成。
工做质量教育与处罚。
完成 日期
7/19
7/12
微波炉
230V/80 0W发热 管
做750度灼热丝测试 时,火焰持续时间 为8S(spec:≤2S)
余姚 长虹
供应商按照850°灼热丝生 产
整改措施
完成日期
调整期参数将此温控器 更改为用做温度控制, 已送样我司测试
我司技术部已将此微动 开关的相关的要求情况 发送到相关部门,后续 按照具体订单要求执行
样品正在 测试中 (开发部 部试产样 机)
5
印刷部清晰,与释放资料不符
预计在8月18日以前联系供应商针对该供 应商的品质问题点检讨处理。
4
材质错误、能效等级错误
预计在8月18日以前联系供应商针对该供 应商的品质问题点检讨处理。
此供应商第一次加工喷涂我司的盘坐,
4
喷油不良,表面刮花
对其包装方式不够理解,已通知供应商
到我好司用检的讨质后量续月的报包表装方案,待跟进
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2020/11/16
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•
目录
•1、质量目标达成情况
•2、来料质量状况 •3、一次装配合格率状况 •4、洗衣机7月份质量状况 •5、微波炉7月份质量状况 •6、质量改进 •7、实验室测试跟进
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•1、质量目标达成情
•况 7月份质量目标完成情
器
KW3A微动 开关
XQB706838连接
管
XQB505066进水
阀
保险管座
问题点
供应商
原因分析
高档空载连续运行 488h时,发现整机 有无功率,经查核 为温控器开路导致
微动开关灼热丝测 试750℃燃烧火焰持 续时间超过2S
放入0.8倍额定洗涤 容量的干布,连续 运行1800循环时排 水管漏水
进水不止
合格率 98.7% 96.4% 98.1% 97.9%
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•6、7月份来料状况比较(按类别)
类别
月份
总批次
6月
821
塑胶
7月