商务礼仪男士发型篇一:商务礼仪第一印象中的55%来自于哪里?来自于:你的外表——包括你的衣着、发型、饰品等保持专业的形象(1)在出席商业会议、媒体采访、与商家签合同、首次与客户见面时,无论是周五、周六、周日,请你一定要穿西服,打领带。
(2)即使不穿西服,也不要穿牛仔裤、T恤衫。
(3)不要以穿着不规范的世界顶级成功人士为榜样。
(4)不要追随娱乐界明星的穿着。
(5)选择传统的服装,宁可保守也不要过度追求时尚,时尚只能保守地体现在你的休闲装中。
商务形象要点——男士发型保持整齐并经常梳理。
西装二粒扣只扣上面一颗;三粒扣扣上面两颗或中间一颗;双排扣西服,所有扣子应扣好袜子颜色与皮鞋颜色协调每天修面并经常清洗衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协调领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜并注意与西服、衬衫颜色的协调皮鞋天天擦亮与西服的颜色协调面部-端正的发型前不覆额、后不及领、侧不掩耳,干练,整洁.-端正的面容.—干净整洁。
--口无异味。
商务形象要点——女士发型得体,美观大方(短发、不及肩部)职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装饰物佩带不宜过于华贵、复杂香水、护肤品味道不宜过于浓烈面部着淡妆丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于裙子的底部鞋跟不宜过高、过细一)化妆的礼节1. 淡妆或者浓妆要看时间、场合而定2. 不能在公共场所化妆3. 不能在男士面前化妆4. 不要非议他人化妆5. 不要借用他人的化妆品(六)几种类型的妆扮1.工作妆工作妆是适合日常办理公务的场合的化妆,应为淡妆。
发型要简洁、整齐。
在办公室中可涂淡色或无色指甲油,不要指甲留得太长,手还是以清洁为最重要。
2.舞会妆舞会妆是适合舞会场所。
因为灯光较暗,化妆以浓妆为宜。
发型可比晚宴妆随意一些,可用彩色喷发剂喷洒在头发生以增加发型的华丽感,也可用假发,这对职业女性是最简便易行的办法。
3.晚宴妆晚宴的化妆特点是粉底与皮肤的颜色相差不可太远,但要遮盖力强。
晚宴的发型比较讲究,男性可吹发、定型,以显潇洒,女性可盘发、卷发,尽显妩媚动人。
4. 旅游妆追求清丽洒脱的化妆效果,宜淡妆轻描。
旅游妆发型可简洁、随意。
前额的刘海儿不能挡住眼睛,长发而且最好将长发束紧固定,以免出汗发丝粘在颈上不舒服。
二、手势语言手姿,又叫手势。
手姿是体语中最丰富、最具有表现力的传播媒介。
(一)规范的手势要求。
1.指示方向时应当是手掌自然伸直,掌心向上是对宾客,手指自然并拢手腕和小臂形成一直线。
2.与人交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,速度快慢及时间的长短要根据场景来控制。
3.手臂前伸时,上身鞠躬5—10度左右。
“OK”手势。
OK手势。
拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。
OK手势源于美国,在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思;而法国表示“零”或“毫无价值”;在日本是表示“钱”;在泰国它表示“没问题”,在巴西是表示粗俗下流。
“V’形手势。
V形手势。
这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的,现在已传遍世界,是表示“胜利”。
如果掌心向内,就变成骂人的手势了。
掌心向下的招手动作,在中国主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。
翘起大拇指,一般都表示顺利或夸奖别人。
但也有很多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。
与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。
(四)手势忌禁双手抱头。
很多人喜欢用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。
在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。
摆弄手指。
反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。
手插口袋。
在工作中,通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。
这种表现,会让人觉得你在工作上不尽力,忙里偷闲。
(三)站姿禁忌1.站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或动倒西歪。
2.忌弯腰驼背,低头,两肩一高一低。
3.忌把其他物品作为支撑点,依物站立,更不要依靠在墙上。
4.双手忌做无意的小动作,更不要叉在腰间或抱在胸前。
5.腿忌不停地抖动。
坐姿禁忌1.入座后,忌弯腰驼背,东倒西歪,前伏后仰。
2.入座后,忌双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟在晃动。
3.忌坐姿不符合环境要求。
如求职面试,与领导、长辈的谈话,不用重叠式坐姿。
4.坐下后忌脚尖相对,或双腿拉开成八字型,也不能将脚伸得很远。
步态禁忌:1.走路时忌摇头晃脑,弯腰驼背,歪肩晃膀,左顾右盼。
2.走路时忌内八字和外八字步伐,不可脚蹭地面,发出声响。
3.走路时忌步幅过大,大甩手,扭腰摆臀。
4.行走时,切忌把双手插在衣裤口袋里,更不要把手背在体后,以免摔倒二)不同角度的鞠躬礼1.15度鞠躬礼运用于一般的应酬,如介绍、握手、问候、递物、让座、让路等。
2.30-45度的鞠躬礼通常为下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈,以及服务人员对来宾表示致意所用。
3.90度一般用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况,属最高礼节。
(三)鞠躬禁忌1.忌鞠躬时不脱帽。
2.忌鞠躬时只点头,不倾身。
3.忌眼睛不往下,而是翻起看着对方。
4.忌鞠躬前后不正视客人。
5.忌鞠躬时嘴里吃着东西或叼着香烟。
\公务场合1、注重保守,宜穿套装、套裙以及制服。
2、选择长裤、长裙和长袖衬衫。
3、不宜穿时装、便装。
4、在非常重要的场合不应选择短袖衬衫。
社交场合1、时尚个性。
2、宜着礼服、时装、民族服装。
3、一般不适合选择过分庄重保守的服装。
休闲场合1、舒适自然。
2、宜穿运动装、牛仔装、沙滩装。
3、非正式的便装,比如T恤、短裤等。
制服:统一穿着的正式工作服装。
着装禁忌:1、制便混穿。
2、又脏又破、过脏过乱。
3、随意搭配。
穿着西服讲求“三个三”,即:三色原则、三一定律、三大禁忌西装的穿着要求:1.西装、衬衣、领带的颜色、长短要相协调;2.领带的佩带方式;3.纽扣的扣法;4.西装的商标;5.西装的口袋;6.配合西装的皮鞋、袜子。
“三色原则”——身上不超过三种颜色“三一定律”——鞋、腰带、公文包同一颜色,首选黑色“三大禁忌”——袖子商标未拆;未穿西装外套;穿白袜或尼龙丝袜西装衬衣领带黑白灰、蓝、绿灰白灰、绿、黄深蓝白或亮蓝蓝、灰、黄常礼服:质料、颜色相同的上衣与裙子,可以戴帽子与手套。
参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴。
小礼服:长及脚背的露背式单色连衣裙,质地较高档,较讲究。
C. 大礼服:低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装,并配有帽子、手套及饰品。
女士职业装穿着禁忌穿着无袖上衣、无袖连衣裙、超短裙、短裤或休闲裤(如七分裤、九分裤等)等。
职业女性鞋袜穿着要点皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致.鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。
戒指通常应戴于左手。
左手食指上的戒指代表无偶求爱;戴在中指上,表示正处恋爱之中;戴在无名指上.表示名花有主,佩戴者业已订婚或结婚;戒指戴在小指上,则暗示自己是位独身主义者,将终身不嫁。
在不少西方国家里,未婚妇女的戒子是戴在右手的中指上的,修女则把戒指戴在右手无名指上,这意味着将爰献给上帝。
一般情况下,一只手上只戴一枚戒指,戴两枚或两枚以上均不适宜。
手镯与手链的佩戴讲究相仿。
已婚者应将之佩戴在自己的左腕或左右双腕同时佩戴;仅戴于左腕者则表示自己是自由不羁的人。
一只手上不能同时戴两只或两只以上的手镯或手链手提包、单挎、斜挎包的款式、色彩应与服装相协调。
一般在正式场合、商务场合以黑色或者深棕色真皮的高档货为宜。
手提包或者挎包对女士的形象影响很大,上班族应该带深色、真皮、短带、方形的为妥。
商务会面中的正式称呼行政职务:1、只称职务。
如:“董事长”2、职务前加上姓氏。
如:“王总经理” “张董事长”3、职务前加上姓名。
如:“x x x总经理“技术职称:1、仅称职称。
如“教授”2、在职称前加上姓氏。
如“常律师”3、在职称前加上姓名。
如“杨振宁教授”泛尊称:男性称“先生”,女性未婚者称“小姐”,女性已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。
在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、交通行业,这种称呼较通用。
在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。
如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。
程序:先递名片时间简短内容完整应聘求职时。
应试求学时。
在社交场合,与不相识者相处时。
在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。
在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。
在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。
篇二:商务礼仪之仪容仪表A.普通式B.自荐式C.工作式D.强调式6.接待中奉茶礼仪中应该( D )A.以主为先B.以顺序为先C.随意奉茶D.以主位为先7.当回忆桌为长条桌并与们垂直时,座次安排应应遵循的原则( B )A.顺门而坐,以左为尊B.垂直于门,面门为尊C.垂直于门,以右为尊D.左、中为尊8.在递送名片时,下列哪项是错误的( B )A. 起身递名片B. 单手递名片C. 将名片上的字正对着接受人递出D. 男士先向女士递名片9.电梯礼仪中,我们民生的原则是( D )A.尊者后进,尊者后出B.尊者先进,尊者先出C.尊者先进,尊者后出D.尊者后进尊者先出10.现代较为流行的中餐座次礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的,其座次也是借西方宴会以(A)为上的法则。
A.左B.右C.上D.下11.民生的宴会中,领导的座次相当于(A )A.主宾B.秘书C.主陪D.副陪12.以下哪种行为符合用餐礼仪( D )A.当众剔牙B.餐巾别在领口C.从他人方向夹菜D.主人示意才开席13.以下哪种行为不属于用餐禁忌( D )A.发出噪音B.狼吞虎咽C.当众接打电话D.用餐巾擦拭嘴角二、多选题(每分,共分)1.以下哪些属于民生上午休闲装的禁忌(ABCD )A.杂乱过艳B.无袖暴露C.短款破损D凉鞋凉拖2.以下哪些条件符合民生商务休闲装标准(CD)A.严肃单一B.轻松闲散C.干净平整D.显出职业、专业感3.男士配饰的佩戴禁忌(ABC )A.炫耀性配饰 B.夸张配饰 C.过于醒配饰目 D.贵重配饰4.以下情况中哪项不符合手部有礼的要求(ACD )A.手部皲裂B.指甲长度到指尖C.清新靓丽美甲D.略有污渍5.在哪些场合我们要求化淡妆(ABD )A.接待其他单位同事、领导时B.日常工作时C.就餐时D.正式商务会议时6.西餐座次中按对象排序,有哪两种(AC )A.女士优先B.面门为上C.恭敬主宾D.以近为尊7.西餐中有那些为尊(ABC )A.以右为尊B.以长辈为尊C.以主宾为尊D.以近为尊8.西餐中刀叉的取用原则是(AC )A.左叉右刀B.右叉左刀C.由外向内D.动作轻缓9.西餐餐巾使用的“不要”原则有(BC )A.不要放在椅面上B.不要放在桌面上C.不要塞在领口里D.不要放在双腿上10.西餐点餐的基本原则(AB )A.强调分餐制B.自己点自己的菜C.多而吃不完反而失礼D.尽量多点以免不够11.西餐交谈的基本原则是(ABC )A.与左右邻桌交谈B.交谈内容愉快、轻松、健康C.广泛交谈D.嘴里塞满食物与人交谈12.他人介绍内容分为哪几种形式内容(ABCD )A.标准式B.引荐式 C.简介式D.强调式13.参加会议时,一下哪些行为时不可取的(ACD)A.抽烟B.积极发言C.随意进出D.发出噪音14.一般的会议场景分为(ABD )A.主席台B.长方桌C.圆桌D.沙发室15.握手的四当方法(ABCD )A.仪态得当B.时间恰当C.言辞妥当D.力度适当16.在做自我介绍时,下列选择错误的是(ABD )A.心不在焉 B.眼神迷离 C.面带微笑D.有始无终三、填空题(每空分,共分)1.男士商务着装三一定律是指着装上腰带、鞋子、公文包三个部位需要颜色统一。