1 / 6 技术服务合同验收报告模板 XX公司于XXXX年XX月XX日成功中标XX公司的XX项目,负责为XXXX公司提供相应的技术服务。项目自XX年XX月开始,至今已经实施XX年XX月,初步完成了技术服务合同中的相应任务,现委托(组织)XXX公司(XXX等人组成的专家组)对本项目进行验收。经现场会议验收,查阅相关技术文件和过程记录文件,形成验收报告如下。 一、项目介绍 围绕实际的技术服务合同内容对项目情况作简单介绍,以下以“某综合服务平台系统开发”作为案例进行介绍。 XX综合服务平台是围绕“资源整合、分类共享、决策支持”的目标建设完整的“一站式”综合业务系统。为了有效的避免信息孤岛出现,建设过程中要把科技网站、科技项目、科技资源、企业服务进行有效的整合,实现资源共享,互相支持,从而形成整套的综合业务系统。 二、验收文档 验收文档包括以下文件: 技术类文档共四份,具体如下: 1、《CyberCMS系统概要设计说明书》 2、《CMS数据库结构》 3、《CMS技术框架》 4、《CyberCMS内容管理平台操作手册》 平台系统涉及文档共六份,具体如下: 1、《综合服务平台需要规格说明书》 2、《综合服务平台数据库设计.doc》 3、《综合服务平台操作手册》 4、《综合服务平台测试报告》
2 / 6 三、根据合同技术实现要求功能总结 项目名称:XXXX综合服务系统 序号 模块名称 功能名称 完成情况 1 业务管理 已完成 2 已完成 3 已完成 4 已完成 6 登录管理 已完成 7 合同管理 已完成 8 拨款管理 已完成 9 跟踪管理 已完成 10 变更管理 已完成 11 已完成 12 已完成 13 项目验收 已完成 14 已完成 15 成果管理 已完成 16 归档管理 已完成 17 单位信息管理 已完成 18 已完成 19 个人设置 已完成 20 已完成
3 / 6 21 数据字典 已完成 22 综合查询 已完成 23 已完成 24 已完成 25 已完成 26 已完成 27 已完成 28 已完成 29 已完成 资源数据库 序号 模块名称 功能名称 完成情况 30 XX资源库 已完成 31 已完成 32 已完成 33 已完成 34 已完成 35 已完成 36 已完成 37 已完成 38 已完成 39 已完成 40 已完成 41 已完成
4 / 6 42 数据字典 数据字典设置 已完成 综合服务系统 序号 模块名称 功能名称 完成情况 43 申请与审批 已完成 44 已完成 45 服务信息管理 已完成 46 月报管理 已完成 47 月报统计 已完成 48 已完成 49 已完成 50 已完成 51 已完成 52 已完成 53 已完成 54 年报管理 已完成 55 人才管理 已完成 56 安全生产管理 已完成 57 数据字典 已完成 58 系统设置 系统设置 已完成 59 系统日志 日志管理 已完成 性能改进要求 序号 模块
名称 功能名称 完成情况 1 企业服务 正在开发中
5 / 6 2 企业服务 正在开发中 四、项目范围变更一览表 变更内容 耗用工时(天) 费用 修订者 负责人签名 项目内容变更正整理中 五、维护服务 为了保证XX综合服务平台正常运行,XXXX公司将在项目正式验收后三个月内免费为XXXX提供需求范围内的变更请求。具体可遵照双方届时签订的技术服务合同相关规定执行。具体服务内容包括: 序号 服务项目 详细说明 1 系统部署 2 提供专职售后服务工程师 4 现场系统支持服务 8 专业技术及项目发展咨询 9 系统业务功能的维护 10 软件功能的改进和新功能的开发 11 热线电话支持服务 12 后续服务计划 13 售后技术服务的方式与响应
6 / 6 上述售后技术服务费用暂不包括在本次方案报价中,具体需根据最终所选的服务内容作相应的调整。同时根据XXXX公司对客户服务体系的要求,我们将维护服务分为3个级别,并提供相应的响应时效。 维护响应规定: A类:系统在运行过程中,如果出现一级故障(应用程式或数据库崩溃,在线执行部分无法运行),应在一个工作日内响应,48小时内予以排除; B类:系统在运行过程中,如果出现二级故障(部分应用程式或数据库不能正常运行),应在两个工作日内响应,72小时内予以排除; C类:在个别工作站客户端运行过程中,如果出现问题(工作站系统不能正常运行),应在三个工作日内响应,96小时内予以排除. 六、验收付款方式 略 七、验收方意见 分管领导意见 单位 意见 XXXX有限公司(签章) XXXX年XX月XX日