制定此KPI是爲了促進供應商能夠更好的服務hTC,全力滿足hTC的生產及出貨需求,同時用以鞭策各供2.分值及類別定義
分值定義
1).此KPI分值采用%分制計分
類別定義
1).交貨準時率
以來料不影響IQC/倉庫/製造正常作業為前提,最低要求在開線前4小時料到收料倉
此項所占比重為40%.如因廠商問題來料影響到我司正常作業流程,但未造成停線的,扣除10
如造成停線在30分鐘內的扣除20分.如造成停線超過1個小時的扣除40分,則當月得分為0,
如連續2次以上造成停線1小時以上或影響出貨的,則當季度得分為0
2).交期回覆及時性
此項所占分值比重為15%,要求在排程發出后最遲與次日回覆交期,對有問題料件進行協調
若因此問題造成我司被動調整排程的扣10分,若造成停線的,除本項扣除15分外,連帶第一項扣除3).IQC Reject 次數
此項所占分值比重為10%,要求各供應商在當季內不得在IQC處發生2例判退情況,如有發生需與次日內如發生第一次reject,則扣除8分,如發生2次則10分全部扣除,本月和當季不得分,如未在次日內及時處理第5項次服務及時性得分當季為0
4).文件錯誤率
此項所占分值比重為10%,要求各供應商在當月內送貨單錯誤次數不得超過3次,發生第一次扣
該項在本月不得分,但不影響次月得分.
5).服務及時性
此類占分值比重的5%.內含,送樣及時性,品質異常處理及時性.如新料來料未提供樣品且未與貨物同來與次日內樣品仍未送達的,此項當月不得分
同時用以鞭策各供應商更加積極努力
10分,
0,
件進行協調,如未回覆交期則視同默認交期OK,連帶第一項扣除40分
如有發生需與次日內處理完畢.
如未在次日內及時處理完畢的,連帶
發生第一次扣3分,第二次扣5分,第三次
供樣品且未與貨物同來的則扣除3分,。