广西大学、大连海事大学
校方主导的第三方运营式菜鸟驿站
广西大学、大连海事在菜鸟驿站入驻后，一举改变了其原有校内物流乱象； 目前两所高校已经成为当地校内物流的整合标杆，国家邮政总局、教育部相关领导，其他省市校领导多次莅临参观指 导。
浙江大学
校方自主经营 “店+人+柜”模式菜鸟驿站
目前与浙江大学已经达成战略共建共识，采取店+人+有限柜子模式，通过自提柜实现不同人群 的差异化服务。
菜鸟校园驿站 校园智慧物流平台
校园物流背景
现状
困境及瓶颈
信息数据
• 手动发短信 • 手工账管理
场地限制
• 包裹平均每 年增长50%
现场挑战
• 包裹管理经 验
• 独特的高峰 期
用户体验
• 取件难于上 青天
• 快递规则冲 突
学校认识
• 完全市场化？ • 未来怎么办
背景
国家政策
• 扶持大学生创业、创新；
菜鸟驿站 发展状况及规划
2015年的菜鸟驿站发展状况
2015年
日均单量 10万 —— 100万单
服务商队 伍
0 —— 20 家
学校覆盖率
10% —— 50%
平均取件时间 20分钟 —— <3分钟
学生创业团队 30 —— 400 个
站点数量
300家 —— 1500家
累计服务校园用户 1500 万 累计处理包裹 1.5亿
校方
财务管理
校方
驿站级别
典范校企合 作站点
第三方
一般校企合 作站点
菜鸟网络
校企合作的分工
校方
学生社团指导成立 场地选址/基建落实 快递整合政策落地
菜鸟
学生创业辅导 驿站形象建设 经营指导培训 驿站系统支持
运营方
站点日常运营 运营团队管理 操作设备配套
基于物流云的校园智慧物流解决方案
购物下单
到站包裹 预测
江南大学
校方自建自营式菜鸟驿站
江南大学菜鸟驿站项目荣获国家邮政体系的14年校内物流创新二等奖，2016年4月，在江南大学召开了全国高校智慧 物流峰会，共有100多所高校与会。
杭州师范大学
学生创业孵化基地式菜鸟驿站
杭师大菜鸟驿站运作3年以来，为创业学生提供了实践平台，成为浙江高校乃至中东部高校的典范站点，省教育厅就此 案例与省邮管局发出正式政策，号召浙江范围内的高校加快整合校内快递。
短信平台
签收管理
退货&寄件
电子面单 寄件
数据&系统&设施
菜鸟驿站体系化管理输出
实施步骤
场地选址
■用户便捷 ■环境影响 ■场地空间
试运营
确定面积
■校区人数 ■包裹比例 ■坪效比
装修结束
概念布局
设备设施
■确定布局（开放 式、分离式） ■开始装修设计
■ 货架 ■ 巴枪 ■ 监控
管理培训
人员配备
■ 站点操作 ■ 系统硬件 ■ 例外处理
2016年菜鸟驿站的目标
合作
• 1700学校 • 2500站点
服务
• 2800万师 生用户
• 日均200万 单
校企共建
• 100家 • 1000万
扶持
• 校园创业 团队1000 个
创造
• 社会实践 机会10万 人次
期待与您合作！
菜鸟驿站 校企合作模式
校企合作定义及模式
定义：校企合作是基于解决校内物流问题，由菜鸟网络输出一体化校园物流解决方案—管理输出、系统输出、装修输出， 并结合校方实际情况，在校方的统一管理之下，共同达成的战略合作。
业务范围
普通快递包 裹+本地生活
物流服务
普通快递包 裹
运营方
校方
校方+学生社 团
第三方
■ 岗位职责 ■ 人员数量（专职+兼 职） ■ 管理办法
装修开始
■ 冻结设计 ■ 确定工期
传播效应
确定传播形式 校企合作的菜鸟驿站，在建设完成后，由菜鸟网络根据校方实际情况，与校方共同 确定PR传播形式，并实施落地。

采访
电视
校企合作成功案例
菜鸟驿站=实体店+自提柜的补充+包裹侠运力队伍+双创基地；
• 高校后勤协会牵头，地方邮 管局参与，推动校内物流整 合；
• 推动校企共建内、外生产性 实训基地。
校方需求
• 校园安全、环境整洁、基础
设施、信息化建设；
• 物流管理秩序、标准规范落 地；
• 扶持在校生创业创新
学生需求
• 收寄包裹的时间便利性，基 础的包裹权益保障；个人信 息安全，服务体验的提升。
• 其他本地生活物流服务，电 商服务的需要。
菜鸟驿站介绍
菜鸟驿站发展史
2008 年淘1
站
2010 年淘宝 代购服 务点
2010 年 YES
淘！
2012年， 天猫服 务站
2013年， 校园， 阿里巴 巴服务
站
2014，天 猫（阿里巴 巴）服务站
统一更名 “菜鸟驿站”
菜鸟驿站的定位与价值
学生
便捷+权益+双创
品牌+管理+交流
驿站
学校
安全+服务+数据