6对质量体系文件的资料进行管理。
7、纠正、控制公司出现的不合格运作。
8、参与对合同的评审。
9、参与对采购的管理。
10、对各种标识进行管理、控制。
权
限
1、在物业经理授权下开展5S、质量体系的建立、实施、维持、改进工作。
2、有权提交针对性的实施质量体系的方案、计划及相关文件。
3、在质量体系运行中有检查、评审、纠正权力。
品质管理员岗位工作说明书
姓名
岗位（职
位）
品质管理员
所属部
门
行政部
直属上司
行政主管
岗位（职
位）
行政主管
直属下
级
无
工
作
职
责
1、协助物业经理组织协调5S质量体系的建立、实施、维持、改进；
2、落实、检杳、评审、纠正5S IS09002 ISO14OO08000及各项“标准作业规
程”的运行。保证运作符合5S IS09002等标准。
别
不限
学历
职称
大专以上
有5S、IS09002认证
书
工作
经验
3年以上工作经验，
其中内审员2年以 上
任职
资格
年
龄
25岁以上
工作
技能
沟通、协调 认真、仔细 责任心强 观察、分析能力 解决问题能力强 极强的反馈意识
培训技能
专业
知识
5S
IS09002
IS014000、8000
管理学 组织行为学 物业管理
工作
1、每天参加工作例会，了解、检查各部门执行质量体系、工作流程的情况。
绩效
2、参与合同的会审。
议。
4、对各工作现场出现的情况、现象、行为进行拍摄，做为整改的依据各培训员
工时素材。
5、对工作现场用红旗做战法对不执行5S的进行标识，督导相关部门整改。
性
4、对各种质量体系文件有保管权。
5、有对相关人员进行内部培训的权力。
6有参与合同、米购评审的权力，并提交相关建议的权力。
7、有权对质量体系运行情况及改善方案向物业经理反映的权力。
工
作
关
部门内部
1、向物业经理负责。
2、组织各部门召开质量评审会议。
3、检查各部门执行质量体系、工作流程的情况。
系
部门外部
1、就质量体系的有关事宜与认证单位联络。
3、向物业经理汇报质量体系运行情况。
工
作 内 容
1、就公司的运行现状，提出可行的5S IS09002及各项“标准作业规程”
2、对相关人员培训5S、IS09002及各项“标准作业规程”等内容。
3、每日抽检各部门的运作质量。收集客户意见、评价各部门工作质量。
4、组织相关人员进行内部评审。每年至少两次。
5、在物业经理授权下组织编制、修改各种作业规程。