管理体系运行情况汇报
我科室各项工作均严格按照质量体系的要求进行，现将2020年运行情况汇报如下：
一、做好持续改进工作
通过内审、内部检查等系统方法，及时发现工作中存在的什么问题，并认真进行分析、采取的何预防和纠正措施，随时将问题解决在萌芽状态，从而使关口前移，更高跟好的实现预期目标。

二、关注民生、计量惠民
依据我省正在开展的“关注民生、计量惠民”专项行动的要求，我科室认真做好民用“四表”的检定工作，使群众利益得到切实维护。

客户的反馈与投诉结果如何
三、设备的维护与保养
我科室工作设备均为贵重精密仪器，专门制定设备维护程序，由专人负责定期维护保养，根据我所大型仪器使用授权书，由持证人员才可以使用设备，没有上岗证的人员禁止操作设备。

四、能力验证及外部机构进行的评审结果
按质量控制计划的要求，参加了哪些能力验证项目，结果如何。

在今年的实验室认可中，结果如何（定量包装含计量认证）。

五、体系运行中的问题和解决的建议
如质量控制活动、资源以及员工培训等。

在领导的关心帮助下，我室取得了一定的成绩，但还存在不足。

我室成员将继续学习、深化《质量手册》、《程序文件》的规定，做到按程序办事。

发现问题及时向上级反映，努力学习业务知识，提高业务水平。

对工作认真求实，精益求精。

四、体系运行中的问题和解决的建议
如质量控制活动、资源以及员工培训等。