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品牌全渠道定位及运营思路分享(内部资料)


供应链支持
• 货品管理 • 库存管理
服务保障
低成本运营
• 两种灵活业务模式 • 三种个性化支付方式
• “授”权曝光引流 • 品牌主搜引流 • 联合营销活动引流 • 营销活动资质支持
营销支持
供销平台主要业务模式
1
品牌分销
集中供货— 3C诺曼底
2
¾2种模式:
¾集中供货:部分标品 行业(PC、运动)的深 度整合供货 ¾品牌全渠道运营:品 牌商面向大淘宝的全渠 道运营 ¾1个平台: ¾开放的供应链平台: 供应链的数据开放以及 与品牌商的供应链协同
从单店运营到品牌运营时代
-供销平台业务内部分享
商家业务事业部-供销平台 玉关 2013.1
Agenda
1
思路分享:环境、挑战、思考
2 业务定位:定位、价值、模式 3 转型之路:从分销到供销 4 供销平台:从单店到全渠道 5 流通之美:对于生态的影响
1
思路分享:环境、挑战、思考
内部
环境观察
百 货 车 品
营销推广
• 授权商品消费引导 • 品牌渠道联合营销
价值管理 渠道库存统一管理 渠道订单分级处理 资金结算
数据开放
• 品牌商品的全网数据 • 交易订单数据 • 授权分销商CRM数据 • 消费者CRM数据
平台对分销商的五大核心价值
品牌传承
• 品牌授权、正品保障 • 知识产权保护 • 品牌商服务保障 • 平台服务保障
外部 服 饰
• 双11背后的故事 • 头号数码搬运工 • 电商老板的罚单 • 网络供货力量的崛起
电脑
运 动
时 尚 图 书
家 装
平台面临的挑战&品牌商的思考
平台: • 平台提供给品牌商的核心价 值是什么?如何与品牌商更 深化的合作? • 无序的市场与相对有序的市 场哪个更有利于消费? 如何构建平台在标品供应链 上的竞争力? 如何让整个生态更加高效? 品牌商家: • 线上线下的渠道冲突如何 处理?
全渠道运营
突破单店运营瓶颈,拓展全渠道运营!
1 2
建立全渠道运营模式
实现线上渠道有序化
根据消费者需求和品牌营销策略在天猫上建立1 家旗舰店、多家(N家)专营专卖店和在淘宝上 建立多家(n家)淘宝分销店,有机结合、有效 占领两大零售市场。
通过渠道授权、渠道收编、价格管控、货品信息 管控等功能,帮助您有效解决渠道冲突,维护渠 道体系。
品牌供销
3
集中供货—运 动全运汇
4
平台开放
模式一:供货模式
供货模式-全运汇
运动行业3大核心问题: ¾ 货源问题是制约天猫及商家的核心问题:
– 天猫年销售额100万以上的卖家调研,38%商家货源问题是制约发展的最大 问题;集市大卖家调研,75%来自线上多品牌的供应商拿货,57%依赖供应 商仓,库存不稳定;
N
品牌商与电子商务渠道连接 者&渠道运营服务提供者
消费者连接平台+供 应链&服务协作平台
消费者
分销商
服务 商
品牌商
天猫& 淘宝
终端商品消费、 零售商:消费者服务 服务享受者 的直接提供者、店铺
品牌与商品的拥 有者、渠道市场
平台对品牌商(含供应商)的四大核心价值
渠道管控
• 渠道布局 • 渠道招商 • 渠道管理
解决办法:从单店到全渠道
通过B\C贯通实现1+N+n的模式让品牌商构建全渠道的运营模式
1 供销平台 N n 支撑品牌商进行 B\C两个市场管理 的:产品、价格、 渠道、营销、库存、 结算、数据统 计…… 可控的渠道市场 第三方资金、运 营服务
旗舰店 专营、专 卖店 集市卖家
消费者
B、C销售渠道协同: 1、市场定价 2、货品需求 3、营销策略 4、流量分配 大淘宝的量聚合
VS

活动营销背后,更稳定和 长效的增长点在哪里? 下一拨的电商先机在哪 里? 如何让供应链更加有效?




标品集中供货:强化平台供应链竞争 能力 品牌分销:从单店运营转向全渠道运营
2 业务定位:定位、价值、模式
供销平台定位 -开放的线上供货分销平台
通过平台有效搭建、管理网络零售渠道; 与分销商高效协同,实现天猫、淘宝两大 品牌商 市场统一管理的全渠道运营。 供货商
供销平台 1.整合货源 6.订单调配
上海仓
百丽(经销商)
消费者
5.订单抓取
杭州仓
8.实仓发货
模式二:品牌分销
品牌商电商现状的5大痛点
1. 单店成长&服务能力受限,如何突破? 单店增长受限:单店铺的商品呈现、曝光 机会受限、以及应付峰值带来接待和服务 成本巨幅增长; 零供不分:品牌商开店,从线下到线下, 店铺运营并非品牌商最擅长的事情—蚂蚁 可以绊倒大象,能否提供更好的方式? 2. 线上线下渠道冲突,品牌形象受损严重-如 何维护品牌溢价? 品牌线上渠道无序,串货问题严重影响品 牌形象; 全网商品价格混乱,价格战打乱品牌商品 生命周期,严重影响销量 3. 当电商成为标配,下一拨的先机在哪里? 天猫、淘宝上的渠道将成为品牌电商全渠道 运营的下一拨竞争 制高点; 4. 如何有效进行线上渠道的建设和管理? 线上渠道怎么进行招、养以及优胜劣汰? 如何做渠道的货品、价格管控?…… 5. 如何让线上的供应链协同更加高效? 货品怎么顺畅流通到天猫和淘宝2大市场? 如何及时对渠道货品进行快速补货? 如何掌握商品、渠道、消费者的相关数据……
3
1 品牌商 天猫旗舰店
货品管理&价格管控
消费者
全网商品的共建与管理、渠道库存的统一管理、 渠道订单的分级处理、便捷及时的资金结算,帮 助您建立最高效的货品供应链。 通过供销平台锁定价格区间,有效监管与维护渠 道内价格体系,维护品牌溢价能力。
¾ 供应链货源分散:货品重合度高,单一供货商库存深度浅,多渠道进货是主
流;
¾ 供应商商品与零售商品结构不同堵塞流通;
运动全运汇 货源整合方式打通重点品牌供货
7.订单流转 商品库存信息流转 订单资金信息流转 实物物流流转
北京仓
西街(服务商)
2.整合重组
广州仓
3.下载发布
天猫&集市 分销商
4.下单付款
分销商
通过平台获取品牌授权的优质正品货 源,享受品牌商和平台对于正规授权 体系内全链路的渠道支持与服务保障。
渠道托管运营服务商/第三方软件服务商
消费者
分销商 集市卖家
服务商
品牌商
n
旗舰店
1
专营、专卖店
供 供 销 销 平 平 台 台
品牌货源供应商
供应链 供应链 仓储信息 仓储信息 (商家仓) (商家仓)
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