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会籍顾问职位说明


10%30% 10% 来自0% 10%客户满意度考核。考核人:销售 中后期客户。形式:量表/访谈。 考核内容:全程服务的效率和质 量/工作知识和技能。30% 工作过程考核。考核人:销售经 理。形式:观察/KPI。 考核内容:每天每个人的电话和 访客的数量/工作日志 30% 工作成果考核。考核人:销售经 理。形式:业绩数据。 考核内容:每月业绩指标完成率。 40%
期望条件
外貌甜美/俊朗,气质佳 一年以上含一年相关工作经验 熟练运用沟通技巧和销售技巧 对企业忠诚度高
工作地点:会所内部和外部。 工作条件:会所内部有空调恒温,安静;外部根据实际气温条件。 工作时间:按照各会所情况,每周不超过 40 小时。
其它 工作 权限
上级布置的其它临时性工作。 无
内容 一、教育水平 任职 资格 二、外表要求 三、工作经验 四、技能与能力 五、个性与品质 职务 等级 工作 环境
必备条件 高中以上含高中; 五官端正,裸露部分无明显疤痕。 热爱销售工作。 能与人沟通,顺利表达观点/能接受和理解 信息。 开朗坚强/诚信,有责任感。 薪酬 标准 大专;
职位 目的
具有强烈的亲和力,受到每位会员的尊重和爱戴 描述 工作权 重比例 10% 绩效重点
主要 职责
1. 外部市场拓展。包括派单和直接拜访客户。拓展 过程中有良好的形象和礼仪,能向客户传播健康 理念,能推广和维护公司品牌形象。 2. 邀约客户和内场维护。能主动收集整理客户资料 并联系约访。接待来访客户时能礼貌熟练地介绍 会所情况。 3. 跟进客户。邀约成功后能做到继续跟进,向客户 传输健身意识,公司品牌,优势等信息。 4. 签单。熟悉公司制定的销售制度,熟悉合约书的 规范填写。 5. 客户维护。定时致电或拜访会员,表达问候同时 能从专业角度帮助客户解决一些健身问题。 6. 服从直属上级的工作安排和合理命令。
职 位 说 明 书
基本 信息 职位名称: 职位名称: 会籍顾问 所属部门: 所属部门: 各会所销售部门 内部工作关系 1. 会所客服部 2. 会所教练部 店长 职位编号:2006S 职位编号:2006S 编制日期: 编制日期: 外部工作关系 直接面对会员(包括个 人, 企事业单位, 社会团 体等)
会所销售经理 工作 关系 会籍顾问
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