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篇一:服务标语口号
一.服务理念标语
服务创造价值、专业赢得信任
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗?
满足客户先要满足细节
真诚服务客户第一
服务至上是我们永恒的主题
顾客的微笑是我们不懈的追求
放我的真心在你的手心
自信、诚信;用心、创新
诚信、高效、创新、超越
超越自我、追求卓越
一份耕耘、一份收获
生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
态度决定一切,细节决定成败
二.服务口号
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
客户的需求就是我们工作的目标
不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
顾客是我们的伙伴,而不是外人
三、微笑服务标语
1、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
2、微笑的十大理由
微笑令别人心情愉悦!
微笑令自己的日子过得更有滋味!
微笑留给别人良好的印象!
送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
微笑令你看起来更有自信和魅力!
一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
3、微笑挂在脸上服务记在心里
4、服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
5、用笑容温暖周围的人
篇二:顾客至上服务第一
顾客至上服务第一
在中百工作也有几个年头了,回想起来是苦辣酸甜,没有什么成就,总结自己的一点小经验,跟大家交流一下。
第一、始终保持良好的心态。
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。
这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。
反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。
所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。
可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。
讲这些使她觉得你比较专业。
再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。
最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。
所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。
事实上,顾客只有信任了你,。