各部门内审检查表
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
B/T19001标准
7.5.5
7.5.4
7.5.5
8.5.1
16、标识的方法有哪些?车间现场查看标识控制管理状况,产品防护情况
17、请出示售后服务任务单进行安装调试的相关记录。
18、对产品的防护是如何规定的?
19、生产部采取了哪些纠正预防措施改进工作?
4、本公司的质量目标是什么?
5、公司的总目标是否在本部门进行了分解?分解的分目标是什么? 是否形成了文件?
6、本部门的质量职责是什么?
a)按照公司生产计划合理安排生产,确保生产安全及生产任务的完成;b)负责合理计划生产所需设备及人力资源;c)负责制定、优化生产流程及相关制度;d)负责生产过程中特殊过程的验证和生产过程的控制管理;e)负责基础设施和工作环境的控制管理;f)负责公司生产安全制度的制定及实施、检查,确保安全生产。
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T1900标准
5.4.1
5.4.1
5.5.1
5.6
5.6
6.2.2
7、.本公司的质量目标是什么?
8、.公司的总目标是否在本部门进行了分解?分解的分目标是什么? 是否形成了文件?
9、.本部门的质量职责是什么?
10.管评的目的是什么?有无年度管理评审计划?
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T1900标准
5.5.1
7.2
7.5.4
8.2.1
8.4
8.5.1
7. 本部门的质量职责是什么?
8.索查合同评审、投标文件评审的有关记录,查其有效性
9与顾客建立了哪些联系?联络勾通方式和渠道?是否建立了重要客户档案及顾客来电、来函、来访相关记录?
5、请出示公司和本部门的记录清单
6、公司的质量方针是什么?其内涵是什么?
质量管理体系中的主要过程包括:管理职责、资源提供、产品实现和与测量有关的过程。
a)形成文件的质量方针和质量目标;b)质量手册;c)标准要求的程序和为保证运行控制的要求而编制的16个程序文件和所要求记录;d)组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件。
没有数据分析和改进。
没有收集、分析和改进。
内审检查表
编号:JL-8-03第1页 共3页
受审核部门
技术质量部
审核日期
审 核 员
审核组长
陪 同 人
标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T19001标准
4.2.3
4.2.4
5.3
5.4.1
5.4.1
5.5.1
1.请出示公司和本部门受控文件清单、外来文件清单,发文登记,索查2—3份受控文件及外来文件
7.1
7本公司确定的质量管理体系,所需的过程包括了哪些?
8、本公司体系文件包括了哪些内容?
9、公司的质量手册由谁批准发布?公司的质量管理体系何时开始运行的?质量手册包含了哪些内容?
10、有无特定产品、项目和合同的质量计划?
11.对产品实现是如何进行策划的?
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
11、如何确保产品实现过程处于受控状态?
12、是否对供方进行评价,有合格供方名录?请出示有关证据。
13、是否编制采购计划及对产品进行验证?请出示有关证据。
14、是否编制了生产计划?抽查各车间生产操作记录2—3份,查其符合性、规X性
15、公司有哪些特殊过程,如何实施控制?
否。没有进行上岗培训。
没有实施控制。
18.进行了哪些数据分析,寻求了哪些改进的
机会?
19.收集了哪些质量管理的信息、意见,作了哪些分析和改进?
已建立档案。
出示特殊岗位人员管理台账。持证上岗没有培训记录。
内审的目的:验证质量管理体系是否符合标准要求,是否得到有效的保持、实施和改进。
已编制年度内审计划,正在内审。
正在编制。
已出示各部门QMS使用情况统计表。
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T1900标准
6.3
6.3
6.4
7.1
7.5.1
7.4.1
7.4.2
7.5.2
7.5.3
7、本部门是否对特殊过程操作人员进行了培训?请出示有关证据
8、产品实现需要哪些基础设施?如何实施控制?
9、请出示设备设施台帐,设备检修记录。
10、是否制定了安全管理制度?现场生产环境、生产安全、消防器材能否达到要求
10.本公司有哪些顾客财产?对顾客财产是如何控制管理的?
.
11.是否编制了售后服务规定,对顾客投诉是如何处理的?
12.是否进行了顾客满意度调查?收集和分析了哪些顾客信息和数据?是否依此提出了持续改进需求?查相关证据。
内审检查表
编号:JL-8-03第1页 共3页
受审核部门
人事部
审核日期
审 核 员
审核组长
GB/T19001标准
6.2.2
6.2.2
8.2.2
8.2.2
8.2.3
8.4
8.5.1
13是否建立了员工培训考核档案?查2—3份档案
14查特殊工种培训有关培训记录及管理台帐
15.内审的目的是什么?是否编制了年度内审计划,进行了内审?
16.索查内审有关资料
17对QMS的哪些过程进行了监视和测量,查相关证据
质量手册没有批准。
公司的质量体系于2009年8月25日开始运行。
质量手册包括:a)质量管理体系的X围,包括任何删减的细节和合理性;b)为质量管理体系编制的形成文件的程序;c)质量管理体系各主要过程及过程之间的相互作用的表述。
已出示。
已出示记录。缺少A/0版质量手册回收记录。
公司的质量方针是:科技创造未来,品质决定品牌;顾客满意,是我们永恒的追求。
目的:按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
年度管理评审计划在制定中。
没有。
已出示年度培训计划,没有审核和批准。
培训没有培训记录,没有有效性评估。
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
在各部件上打钢号进行标示,并记录在装配记录上。
国内产品采用篷布包装,出口整机采用集装箱包装,部件采用木箱包装。外购件不破坏原有防护包装。
装配过程中发现问题,及时解决。
内审检查表
编号:JL-8-03第1页共2页
受审核部门
市场部
审核日期
审 核 员
审核组长
陪 同 人
标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T19001标准
GB/T19001标准
7.3
7.6
7.6
8.24
8.3
8.5.1
12.如何实施设计和开发管理?索查设计开发的相关记录
13. 请出示监视和测量设备台帐和周检计划抽查2—3份计量器具,查其有效性
14..请出示监视和测量设备检定(验证)的有关证据。
15.索查产品(采购Байду номын сангаас品、最终产品)检测记录
16.请出示不合格品(工序)台帐,不合格品评审处置的相关记录
3、本公司体系文件包括了哪些内容?
4、公司的质量手册由谁批准发布?公司的质量管理体系何时开始运行的?质量手册包含了哪些内容?
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T1900标准
5.4
5.5
5.6
6.1
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标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T19001标准
8.1
8.5
11.索查管理评审资料
12.请出示年度培训计划及培训记录,对培训是否进行了有效性评估,查其有效性。
产品一次检验合格率≥95%,顾客满意率≥90%。
已出示质量目标分解文件。
a)负责公司质量管理体系运行工作;b)组织制定人力资源部基本工作流程和制度;c)组织制定公司人力资源计划,指导、检查人才招聘工作;d)指导设计和实施员工战略培训计划;e)设计、完善公司岗位绩效管理;f)设计、完善公司薪酬体系;g)检查、制定员工法定基本福利待遇。
内审检查表
编号:JL-8-03第1页 共3页
受审核部门
生产部
审核日期
审 核 员
审核组长
陪 同 人
标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T19001标准
4.2.3
4.2.4
5.3
5.4.1
5.4.1
5.5.1
1.请出示本部门受控文件清单,收文登记,索查2—3份受控文件。
2、请出示本部门的记录清单
3、公司的质量方针是什么?其内涵是什么?
陪 同 人
标准要求
检查内容和方法
客观记录
GB/T19001标准
4.1
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
5.3
1.本公司确定的质量管理体系,所需的过程包括了哪些?
2、本公司体系文件包括了哪些内容?
3、公司的质量手册由谁批准发布?公司的质量管理体系何时开始运行的?质量手册包含了哪些内容?
4、请出示公司和本部门受控文件清单、外来文件清单,发文登记,索查2—3份受控文件及外来文件
2请出示公司和本部门的记录清单
3公司的质量方针是什么?其内涵是什么?
4.本公司的质量目标是什么?