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篇一：移动空中充值系统解决方案
移动空中充值系统解决方案
北京卡联网络科技发展有限公司
1说明
空中充值业务是指通过手机短信发送充值信息，经过相关的程序解析，传递给移动公司boss进行充值的业务。目前已与广东移动公司合作模式为例。
2网络结构
3业务模块图
4系统逻辑图
4.1系统连接架构描述
1.移动公司通过特制stk卡，发送充值短信给移动sms，sms转发短信
给省lod网关
2.省中心与移动公司服务器通过两条socket连接，一收一发用来和省中
心进行通信，传递业务报文。同时移动公司服务器还和
省公司lod网关连接，以接受发送到移动sms中心的充值短消息。
3.通过stk卡发送的充值短信，经过sms转发给lod网关，移动公司服
务器从lod网关检索到转发过的短信，对短信进行解密、解码。然后根据短信内容区分是充值还是冲正，然后将相应的请求报文发送到省中心，省中心查出归属局后，检查信用额度，将报文转发到智能网，智能网报文返回后，省中心通过socketclient发送到卡联科技socket服务器，消息传送属于异步机制。
4.省boss系统接受业务报文后，根据报文内容进行充
值或者冲正处理后，
通过短信中心发送相应的结果给代理商手机以及客户
的手机。同时通过socket传送处理结果给卡联科技的socket 服务器，卡联科技根据接受的处理结果，送一条短信给lod
短信网关，通知客户业务处理结果，举例如下：尊敬的客户，您通过卡联科技公司营业网点的充值业务已经处理成功，充值金额：×××，如果有任何疑问，欢迎拨打卡联科技客服电话：××××××或者广东移动客服电话：1861
5.报文遵守《中国移动boss统一帐户接口协议uasp1.1》，采用存款报
文（a_deposit）、
6.a_deposit_Resp、冲正报文a_ReseRVal、
a_ReseRVal_Resp，
socket建立连接符合uasp1.1，需要密码认证，识别链路检测报文。7.区域boss将外部单位开展业务的保证金通
过实时接口上传省中心，省
中心实时更新信用额度。
8.省中心每做一笔交易，将充值记录累加，如果是冲正则累减，实时更新
信用额度。
9.省中心要识别号码的品牌，如果是智能网用户则发往智能网，如果是全
球通则发往区域boss。
5系统功能模块说明
5.1代理商管理模块
根据广东移动公司的市场策略，移动公司只和代理商负责接洽，代理商可以在省内发展二级代理，所有的二级代理都由代理商负责管理，和代理商存在契约关系，
本模块用来为卡联科技公司发展二级代理商的管理工作。
5.1.1代理商添加：
添加代理商，作为二级代理商在空中充值系统注册使用，系统内只有唯一的一个代理商（卡联科技公司），其余均为
二级代理商
5.1.2代理商修改：
变更代理商的资料
5.1.3代理商冻结：
代理商由于资金、信誉等问题，暂时终止其开展业务，暂停代理商的业务权限，保留代理商的资料
5.1.4代理商删除
由于代理商取消了自己的义务代理权，从系统内删除代理商的商户资料。但由于
用户资料的价值。一般不作资料删除
5.1.5代理商恢复
对被冻结的代理商恢复其业务权限
5.2操作员管理模块
5.2.1添加操作员
为某个代理商添加维护该代理商业务的操作员资料，并且分配工号
篇二：合作协议
合作协议
甲方：乙方：
甲方将工号：，交给乙方在，使用，工号中代收话费、代放号及其他产生的费用乙方必须按时上划到甲方指定的
银行账户。乙方工号中办理业务后的代理酬金甲方必须在次
月二十日前付给乙方。代办酬金按中国移动通信集团陕西有限公司延安分公司社会渠道酬金标准执行。
1）卡号销售酬金
普通卡套餐卡
（2）话费服务类酬金
a、代收话费
社会渠道代收话费根据星级不同，按实收金额的
1.6%-1.9%支付代理酬金；邮政、银行代收话费最高按实收
金额的1%支付代理酬金。
b、空中充值酬金
社会渠道空中充值按充值金额的2%支付代理酬金。c、
手机充值卡销售酬金
按照代理商领取总金额1.5%支付代理酬金，不区分面值。
代理商从公司领取的充值卡，必须以现金买断方式领取。
（3）终端销售酬金a、无线座机
销售的无限座机必须添加商铺管家套餐，否则不予结算酬金。
b、g3终端
定义：用于回报社会渠道销售我公司定制g3终端，包
括基于单台酬金标准的固定额度（或固定比率）酬金，以及终端零售指导价与供货价的价差等所有因销售终端而获取
的收益；终端类别含集采终端和普通定制终端,必须为中国
中国移动集团业务发展计划书 一、公司简介 东莞市邦想网络科技有限公司立足于虎门，服务于东莞，是东莞市服装电子商务行业的领军企业。本公司专业打造服装网络销售平台；成功为数百家服装加工厂实现网络销售转型，成功引导多个服装品牌开拓网销市场。更与虎门大莹服装商贸城建立网络技术合作伙伴关系，有力地推动着电子商务与传统服装行业的快速发展。 公司旗下主要业务：服装电子商务解决方案，服装品牌推广策划，网站平台建设，网络优化，服务器托管；公司旗下主要运营的服装平台有：中国服装批发网(http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,),虎门服装批发网（http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,）,靓衣网(http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,) 等大型服装门户销售平台，平台均与淘宝网，阿里巴巴，支付宝，财付通等国内一线平台建立合作关系，不但为虎门服装企业提供国内外最新的服装潮流资讯，更实现月销量500万的网销佳绩。 公司在经营理念：以人为本，诚网邦,技创想! 二、集团业务发展计划
为了实现全方位的发展，实现资源整合优势的最大化，我司真诚期待与中国移动的战略合作，利用自身大量服装鞋帽，皮革皮具等行业客户资源优势，着力推广中国移动短号、彩铃、语音数据专线等集团业务。 （一）业务发展原则 求真：确实保证客户的真实性，绝不为追求业绩而弄虚作假； 务实：保证业代人员业务知识过关，不夸大业务功能，确实保证客户清楚 业务真实优势及对其所带来的通信增值服务； 健康发展：严格执行中国移动东莞分公司营销方案内容和有关业务规定与安排，保证产品价格、市场，有效、持续、健康发 展。 （二）业务发展计划 1.开展全员业务培训，组建具备专业集团业务知识的销售团队 自有专业营销团队：配备一支强大的销售支撑队伍，专业的集团业务公关分析，专注与集团进行业务谈判和签单。 客户服务团队：组建完善的客服网络，承担对签单企业客户的后续客服与二次开发跟进工作。 2.客户资源细分与销售人员配备：细分自身服装鞋帽，皮具皮革行业客户资源，分成ABC类，针对不同类别客户制定个性化营销方案，由对应的销售人员跟进拓展。 自有专业营销团队的集团大客户推介式拓展；
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省公司lod网关连接，以接受发送到移动sms中心的充值短消息。 3.通过stk卡发送的充值短信，经过sms转发给lod网关，移动公司服 务器从lod网关检索到转发过的短信，对短信进行解密、解码。然后根据短信内容区分是充值还是冲正，然后将相应的请求报文发送到省中心，省中心查出归属局后，检查信用额度，将报文转发到智能网，智能网报文返回后，省中心通过socketclient发送到卡联科技socket服务器，消息传送属于异步机制。 4.省boss系统接受业务报文后，根据报文内容进行充 值或者冲正处理后， 通过短信中心发送相应的结果给代理商手机以及客户 的手机。同时通过socket传送处理结果给卡联科技的socket 服务器，卡联科技根据接受的处理结果，送一条短信给lod 短信网关，通知客户业务处理结果，举例如下：尊敬的客户，您通过卡联科技公司营业网点的充值业务已经处理成功，充值金额：×××，如果有任何疑问，欢迎拨打卡联科技客服电话：××××××或者广东移动客服电话：1861 5.报文遵守《中国移动boss统一帐户接口协议uasp1.1》，采用存款报 文（a_deposit）、
代办点移动业务代理合同 甲方：__________________________________ 乙方：__________________________________ 签订地点：_______________________________ 签订时间：_______________________________
为满足社会需要，方便广大客户购买及办理移动电话业务，甲乙双方就甲方委托乙方代理甲方业务一事，达成如下协议： 第一条协议宗旨 1、甲乙双方依据中华人民共和国有关法律、法令和规定，本着“友 好合作、互惠互利、共同发展”的原则，经充分友好协商，签 订本协议，以资双方共同遵守。 2、订立本协议旨在促进甲乙双方互惠互利，在提高移动通信服务 质量的同时，取得双方企业的共同发展。 3、甲乙双方均不具备超出本协议范围内的任何约束双方企业或 双方相关企业的权利。 4、本协议中涉及到的移动业务的最终解释权归属于甲方；涉及到 终端销售的“三包”承诺的解释权归乙方。 5、本协议营业场所位于_________________________________， 营业面积为_____________平方米。 第二条经营范围 1、移动电话入网、业务办理 2、移动电话卡类销售（如：充值卡、缴费卡等） 3、甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务种类进行调 整。 第三条甲方权利和义务 1、对乙方的代理资格和代理形式进行审核与评估。乙方不得有以 下行为，否则甲方有权解除双方代理协议，并追回相关损失。
（1）借用中国移动的声誉，在营业厅出售假冒伪劣商品，造 成极其恶劣的社会影响或者引起媒体曝光。 （2）拒绝办理营业受理范围内的业务。 （3）在移动公司营业场所附近地区，采取哄骗、利诱、胁迫 等不正当手段从事拉客活动。 （4）未及时或按要求划拨营收款及代收通信费，情节严重的。 （5）为了个人私利，发生窜货行为，扰乱市场秩序。 2、有权制定并适时修改代理考核办法和业务操作规范。 3、有权对乙方代办业务的情况和服务情况进行监督和检查。 4、及时告知乙方移动电话方面的业务政策调整，并负责向乙 方解释。 5、在乙方缴纳人民币（大写）__________万元（￥） 代办保证金后，甲方向乙方提供符合移动V1标准要求的首次 门头整修、业务宣传资料等。 6、向乙方有偿提供号源、卡品等，并提供开户支撑，业务答 疑服务。 7、按规定标准向乙方及时足额支付代办费。 第四条乙方的权利和义务 1、代办点由乙方投资，乙方依据法律法规和移动公司各项规章制度、业务规范及本协议，自主经营，自负盈亏。乙方的营业执照等工商登记手续由乙方以自己名义按国家规定及时办理，否则承担相应法
中国移动通信集团天津有限公司集团业务代理总则 1.1 目的 为规范合作，明确权责，构建公平、公开、公正的市场环境，保障集团客户市场形成有序竞争、利益共享、风险共担的良好秩序，特制定本制度。 1.2 适用范围 本制度适用于中国移动天津公司集团业务代理管理工作。本制度将根据市场和业务发展的需要适时进行修改，其所有权、最终解释权、修订权归属于中国移动天津公司。 1.3 概念定义 1、集团客户 集团客户是指以组织名义与中国移动天津公司签署协议，订购并使用中国移动天津公司通信产品和服务的法人单位及所附属的产业活动单位。 2、集团业务 集团业务是指通过中国移动通信的网络和业务平台，面向集团客户，以集团客户或其员工、客户、服务对象为使用对象的各类移动通信产品和移动信息化产品。 3、集团业务代理工作 集团业务代理工作是指企事业单位经中国移动天津公司（以下简称“移动公司”）授权，直接面向客户，进行集团产品应用推广以及相关服务等工作。集团业务代理在信息化价值链中的作用是，充当集团信息化产品、解决方案和应用通向集团客户的渠道，或者提供必要的客户关系，完成集团业务销售与服务。 4、集团业务代理商 集团业务代理商（以下简称“代理商”）是指通过移动公司审核及授权，成为具有集团业务代理资格，负责面向集团客户进行集团业务销售、服务的法人单位。 1.4 代理范围 纳入代理的集团业务应遵循如下原则：具有业务成熟度高、标准化程度高，正式发文推广且有完整业务规范、已在自有渠道先行推广等关键特征的集团业务，可借助代理商进行有效、快速的市场推广与销售。 目前，可授权代理商销售的集团业务包括：企业信息机、手机邮箱、集团短信、企业邮箱、无线网站、校讯通、移动定位、BlackBerry。 1.5 代理职责分工 1、移动公司职责 移动公司委托代理商在代理范围内开展集团业务的销售与服务工作，同时遵循本制度和具体集团业务代理细则对代理商的日常运营进行管理和监督，给予代理商开展代理必要的业务规范、营销宣传、技术培训等方面的支撑，并按照代理商履行的职责内容对代理商进行考核及支付代理酬金。 2、代理商职责 代理商受移动公司的委托，在代理范围内开展集团业务的销售与服务工作。主要包括客户关系建立、向集团客户推荐与介绍集团业务、促进并完成集团业务销售签约、客户关系交接以及催缴费用等。 二、集团业务代理的申请、变更和退出 2.1 代理商的申请
上海博好网络科技有限公司 云信使(标准版)授权代理商协议协议编号： 甲方： 乙方：上海博好网络科技有限公司
甲方：地址： 乙方：上海博好网络科技有限公司地址：上海闵行区碧秀路98弄15号1905室 鉴于 1.（以下简称甲方）是在中华人民共和国合法注册的独 立法人，愿意成为乙方企业短信应用服务的代理商。 2.上海博好网络科技有限公司（以下简称乙方）是在中华人民共和国合法注册的 独立法人，拥有其产品的合法知识产权，并依法经营企业彩/短信业务，乙方愿意接受甲方成为其代理商，一并开展企业彩/短信应用业务的推广。甲方就作为乙方“云信使”彩/短信业务代理商事宜，本着遵守国家相关法律法规，互惠互利原则，达成协议如下： 一、合作内容： 本协议中所指“云信使”业务是指乙方为大中型企业、品牌和集团客户提供的彩/短信CRM（客户关系）服务；具体服务方式是向客户内部员工、合作伙伴和会员等发布企业文化、行业和竞争动态、会员活动和员工或合作伙伴能力培训、新品展示等信息和内容。具体操作方式如下： 1.乙方向甲方提供稳定的基于移动运营商彩/短信下发和上行的通道。 2.乙方向甲方提供开放的彩/短信网关客户端软件二次开发接口（API文 档），方便甲方彩短信应用系统与乙方短信网关客户端软件系统的互联。 3.本合同项下乙方仅向甲方提供通过乙方的行业应用平台为甲方的客户下 发服务彩/短信，本彩/短信单价只适用于本协议中提供的服务。 二、合作方法： 乙方在甲方同意全面履行本协议的情况下于年月日至年月日（一般为一年）止，授权甲方成为乙方“云信使”短/彩信业务代理。协议期限届满30日之前任何一方未提出终止协议，本协议有效期自动顺延一年。 1.除本协议约定的内容以外，甲乙双方的任何一方对另一方的商业和法律 行为及经营损失不承担责任。 2.甲方必须按实际情况填写《云信使标准版代理商申请表》（附件2），提 供真实有效的企业法人营业执照和税务登记证复印件以及法人代表身份 证的复印件。上述各项证件或甲方地址及联系方式等发生变更时，甲方 须在一周内提交书面变更说明及变更后的相关文件。 3.未经乙方授权，甲方不得发展下级经销或代理商。 三、甲方权利与义务 1.甲方保证所发送的彩/短信内容及数据来源完全符合中国有关法律、法规、 行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。 2.甲方应根据乙方通知的业务投诉信息对业务进行调整，以保证云信使业务的
游戏独家代理合同 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：_______ 年______ 月______日 游戏独家代理合同 甲方： 法定代表人：
地址： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 电话： 邮箱： 甲乙双方平等友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律，就甲方授权、委托乙方对甲方具有完全知识产权的游戏 ____________ （下简称“本游戏”）进行独家代理等合作事宜，达成如下协议： 一、代理名称、期限 1代理产品名称： ________ 2、代理期限：______ 年，自本协议签订之日起至—年, 月—日止，合同期满后，双方满意可续约，在同等条件下，乙方有优先代理权。 二、双方权利与义务 （一）甲方
1甲方对于乙方独家代理的本游戏的冠名情况和代理情况 有知情权，乙方须按照甲方要求随时向其提供该等信息，并保证所提供信息的真实性。 2、本游戏服务器的管理权限归属甲方，但甲方应提供乙方 访问游戏充值数据库的接口，该接口不具有读写权限，且所有的服务器运维及其他相关成本由甲乙双方共同承担。 3、甲方独立拥有提供本游戏的合法权利，并保证与本游戏 运行相关的全部产品版权的合法性。甲方在开发本游戏及更新升级过程中不得有任何侵犯他人合法权益（包括但不限于知识产权）之行为（包括抄袭、非法复制、逆向工程等）。如因甲方原因开发的本游戏或本游戏发布的任何信息违反法律规定或者侵犯他人合法权益，甲方应当独立进行处理并承担全部法律责任。由此造成甲方经济损失的部分由甲方承担全部责任。 （二）乙方 1、负责本游戏的商务推广，负责落实本游戏与合作平台沟通、接入的全部工作。 2、乙方有权修改游戏名称，应用列表的开发者显示乙方的名称。 3、为配合本游戏在全球范围内的推广，乙方有权审核本游 戏的游戏功能、安全性以及在本游戏新版本中增加的应用方案和功能模块，并根据甲乙双方协商的产品发布流程，拥有进行本游戏或本游戏新版本在合作平台发布的权利。 4、本协议不被理解成甲方享有的本游戏相关知识产权发生任何形式的转移或分割。乙方不得以任何非法方式（包括但不限于反
合同编号：YT-FS-7172-25 移动电话入网合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
移动电话入网合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方： 乙方：中国移动股份有限公司xx分公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和 国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平 等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服 务有关事宜，达成协议如下： 第一条网络服务 (一)乙方应公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆 盖范围内，向甲方提供通信服务。国际漫游服务只能 在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内 享有。 (二)乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信 质量标准。 (三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二条入网要求 (一)甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料： 1、个人用户：提供个人有效证件原件(委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件)，有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等; 2、单位用户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。 (二)甲方应使用国家给予入网许可标志的移动电话终端设备，当申请开通默认服务以外的服务项目时，移动电话终端设备还应具备相应功能，否则可能无法支持所选服务，甲方将自行承担损失。 第三条客户资料 (一)甲方应保证入网登记资料真实有效、准确完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。如乙方发现甲方登记资料失实，且甲方不配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务。
补充协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着互利互惠的原则，经友好协商，依据项目工程完成实际情况，在原合同基础上增添项目销售任务的具体要求，于年月日订立以下补充协议。 第一条协议内容 1. 本项目共分为期进行代理销售，乙方需完成甲方要求的每期销售任务； 2.1 项目当期认筹期间，乙方别墅区认筹率（当期总户数）达到%，居住区认筹率（当期总户数）达到%，甲方视为乙方业绩合格； 2.2 别墅区认筹率达到%，居住区认筹率达到%，甲方给予乙方销售奖励，别墅区当期认筹率若低于%，居住区认筹率低于%，甲方有权要求提前终止合约，并扣除乙方履约保证金万元。 3. 1 项目当期预售期间，乙方别墅区转筹率需达到%，居住区达到%甲方视为乙方业绩合格； 3.2 别墅区转筹率达到%及以上，居住区转筹率达到%及以上，甲方给予乙方销售奖励，若乙方别墅区转筹率低于%，居住区低于%，甲方有权要求提前终止合约，并扣除乙方履约保证金万元。
4. 项目当期开盘后 5. 甲方要求当期项目在开盘后2年之内清盘，甲方内部员工认购及工程抵扣的套数不计入乙方销售业绩，若达不到甲方要求销售业绩，甲方有权要求提前终止合约，并扣除乙方履约保证金万元。 6. 在合同期内任何形式销售的地下部分（包括储藏室、车位等），销售合同额低于万，甲方按照%的佣金比例结算给乙方，销售合同额达到万，甲方按照%的佣金比例结算给乙方，销售合同额超过万，甲方按照%的佣金比例结算给乙方。 第二条其他 1. 本协议生效后，即成为原合同不可分割的组成部分，与原合同具有同等的法律效力。 2. 除本协议中明确所作要求的条款之外，原合同的其余部分应完全继续有效。 3. 本协议与原合同有相互冲突时，以本协议为准。 4. 本协议一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，具有同等法律效力，自双方签
（客户管理）中国移动集团客户营销体系
中国移动集团客户营销体系 从移动通信市场运营经验探索的意义上解析小灵通，它对中国电信的意义就绝不仅仅限于于“3G’之前找到壹个新增点，解决中国电信收入增长率的问题。中国电信的运营者，也提前意识到小灵通的战略意义，因此，于壹些小灵通发展较早的电信公司，于完成“用户规模积累”阶段后，开始于小灵通客户群的服务体系等方面进行尝试：例如成均电信，于小灵通用户规模达到130万户后，成立了专门的小灵通客户部，负责用户尤其是高端用户的服务和保有；浙江电信则全省统壹于10000号建立专门的小灵通班组。 从这些刚刚开始进行的探索中，中国电信已经感受到对移动客户尤其是高值移动客户关注的重要性。以成均电信为例，2005年，实行客户经理负责的近8万小灵通高端客户，全年流失率仅为2％，大大低于小灵通客户平均30％的流失率水平。 中国电信和其从头开始探索移动客户群的服务之路，不如“站于领先者的肩上”，研究壹下中国移动于客户服务尤其是高值客户服务方面的发展历程，作为中国电信思考的参照。 基于这壹初衷，我们于收集大量关联资料的基础上，对中国移动集团客户体系近年来的发展历程及思路进行了梳理，且提出了结合中国电信调整和改善市场营销体系的建议。 中国移动集团客户体系的发展沿革及简介 2000年，中国移动从中国电信剥离后，这壹批当初的电信人很快意识到移动客户群的运营和服务和固定客户群有着迥然不同的特征，其中最明显的区别于于移动客户强烈的个人性。我们能够见到，
中国移动早期正是针对移动客户个人性的特点，对不同客户群进行分级服务，且大力打造俩大服务品牌：针对普通客户服务的1860品牌和针对高端客户的全球通VIP服务品牌。 可是，值得重视的是，从2002年以后，中国移动开始低调但快速地把客户服务体系的重心转向另壹方面：集团客户。和中国电信的大客户体系相比，移动的集团客户体系能够说是后来者，而且由于移动客户的个人性，集团体系的建设面临许多的困难。为此，中国移动不得不借用电力系统“网格化”管理的方面，通过网格化管理，逐步收集和建立集团客户档案。经过四年的努力，中国移动的集团客户的覆盖率已经达到近30％，集团客户对于高值用户群的稳定、移动数据及增值业务的推广、行业应用等方面，已经具有相当的战略地位。中国移动是如何于短短四年内建立和健全这壹体系的?我们首先简单回顾移动集团客户体系的发展历程。 2002年是中国移动集团客户体系建设的试点推广年。这壹年移动主要于以下方面进行了初步的探索：成立项目组、产品模块化、典型项目推广、建立工作流程。 2003年是移动集团客户体系建设的全面促进年。他们明确提出“集团客户工作不能再是业余爱好，要打正规战役。”这壹年他们于集团客户体系建设方面的主要进展是：建立工作体系、健全客户资料、建设平台支撑系统、大力推广标准化应用产品、创新商务模式、建立营销渠道。为此，各级移动主要开展了四项工程：摸底工程，主要是地毯式清查，健全数据；圈地工程，以四川移动为例，他们要求当年
139邮箱业务简介 139邮箱业务就是中国移动为客户提供得具有多项手机增值服务得电子邮箱业务。您得邮箱帐户名为<手机号码>139、或<别名>139、。139邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能得同时,充分发挥与利用手机得移动性,您可以方便直接地随时随地查瞧、收发邮件。 139邮箱具有良好得手机使用体验。产品功能上有以下特点: * 手机号码就就是邮箱帐号,方便易记,也可设置别名帐号保护隐私; * 新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒,让您不错过任何重要邮件。 * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件,支持多种附件格式; * 通过发送短信或登录139邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在139邮箱中收到移动话费电子账单。 139邮箱业务特色 1、手机号就就是邮箱帐号 手机号就就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号,保护私隐。 2、新邮件到达免费短信提醒 新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、五种提醒方式,不错过任何一封重要邮件。 :提醒信息为邮件标题与链接,点击即可上网查瞧邮件。需开通GPRS。 普通短信:为70字以内得通知短信,免费接收。 长短信:提醒信息为350字以内得邮件标题与正文内容,需手机支持,免费接收。 免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面,70字内,需手机支持,免费接收。
彩信:支持高达2万字得邮件标题与正文内容,需手机支持并开通GPRS,接收收费0、3元/条。 3、安装PushEmail软件,通过手机收发邮件 安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写与发送电子邮件,速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。 4、账单定制服务,让您明明白白消费 您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务,请编辑短信内容KTZD发送到10658139(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086) 5、WAP随时随地收发邮件 使用手机登录139邮箱WAP网站收发邮件。 6、发送短、彩信 可通过139邮箱给您得联系人发送短信、彩信,输入更为便捷,同时可给多个亲友发送。 7、客户端发信保存 客户登录139邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存”中设置了“保存”后,使用客户端发出得邮件,就会自动保存到139邮箱“已发送”文件夹。 8、一键搬家 使用139邮箱得一键搬家功能,客户可以将自己其它邮箱中得邮件、通讯录搬到139邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件。 9、手机网盘 提供在线网络自由存储空间,可进行文件存储、管理及共享。
中国移动集团业务合作总则(doc 42页)
集团客户业务合作总则 （讨论稿） 中国移动通信集团公司数据部 2004年2月
注：本合作管理办法来源于部分试点省经验，请各省因地制宜，有选择地参考使用。 目录
第一章总则 为了促进中国移动集团业务的开展，规范业务合作中各方的行为,保证各合作伙伴在公平、公开、公正的运营环境中，充分利用中国移动的网络资源和巨大客户群为集团客户提供更多、更好的应用服务。同时为了确保整个新业务市场形成有序竞争、利益共享、风险共担的良好秩序，特制订本办法。 第1条集团客户合作伙伴计划是移动梦网创业计划在集团客户领域的具体应用。本办法遵从移动梦网“公 开公平、合作共赢”的总体原则。
第2条本办法是中国移动与各合作伙伴合作，拓展集团业务时应遵循的合作具体原则和具体业务流程。 第3条本办法中所指的合作伙伴包括与中国移动合作的业务平台经营商、系统集成商、销售代理商、增值代 理商、系统（或设备）供应商等。 第4条本办法为对业务拓展过程中合作模式管理的基本要求,中国移动保留在具体业务管理办法中对本办法 部分条款的调整。 第5条本办法解释权和修改权属中国移动。根据业务发展需要，中国移动有权对本办法进行修改与补充。 第二章业务定义及拓展计划 第6条集团业务的定义 集团业务指通过中国移动的网络，向集团客户提供的电信及增值业务。中国移动希望通过在全国范围开拓集团业务，为集团客户提供个性化的解决方案，丰富移动服务的内容，提升服务价值，稳定客户群。 第7条集团业务的内容 各合作伙伴在各自最擅长和熟悉的领域，协助中国移动积极发展集团客户，并提供合理的解决方案。中国移动以其拥有的网络平台为基础，向合理的业务方案提供系统接口，并在业务结算、宣传推广等方面提供积极的支持
139邮箱业务简介 139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。您的邮箱帐户名为<手机号码〉@http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,或<别名〉＠1３http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,。1３9邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性，您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。 1３9邮箱具有良好的手机使用体验。产品功能上有以下特点: ＊手机号码就是邮箱帐号，方便易记,也可设置别名帐号保护隐私; ＊新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒，让您不错过任何重要邮件。 * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件，支持多种附件格式; * 通过发送短信或登录1３9邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在１39邮箱中收到移动话费电子账单. ?１３9邮箱业务特色 1、手机号就是邮箱帐号 手机号就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号，保护私隐。 2、新邮件到达免费短信提醒 新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WＡPPＵSＨ五种提醒方式，不错过任何一封重要邮件。 WAPPＵSH:提醒信息为邮件标题和WAPＰUSH链接，点击即可上网查看邮件.需开通GＰＲＳ。 普通短信:为7０字以内的通知短信,免费接收。 长短信：提醒信息为35０字以内的邮件标题和正文内容，需手机支持,免费接收。 免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面，70字内，需手机支持,免费接收。
彩信:支持高达２万字的邮件标题和正文内容，需手机支持并开通ＧPRS,接收收费0。3元/条。 3、安装PushEｍaiｌ软件，通过手机收发邮件 安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件，速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。 4、账单定制服务,让您明明白白消费 您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务，请编辑短信内容KTZD发送到1０6５813９(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086) 5、ＷAP随时随地收发邮件 使用手机登录139邮箱ＷAP网站htｔp://ｗaｐmａil。http://biz.doczj.com/doc/004120316.html,收发邮件。 ６、发送短、彩信 可通过139邮箱给您的联系人发送短信、彩信,输入更为便捷，同时可给多个亲友发送。 7、客户端发信保存 客户登录13９邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存＂中设置了“保存”后,使用客户端发出的邮件,就会自动保存到1３9邮箱“已发送"文件夹. 8、一键搬家 使用１３9邮箱的一键搬家功能，客户可以将自己其它邮箱中的邮件、通讯录搬到13９邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件． 9、手机网盘 提供在线网络自由存储空间，可进行文件存储、管理及共享。
编号：_____________手机话费充值合作协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（服务提供方）： 乙方（接入方）： 双方本着互惠互利、共同发展的原则，在平等自愿的基础上经友好协商，就手机充值业务合作事宜达成一致，并签订本协议，以兹共同信守。 一、合作内容 甲方向乙方提供手机充值数据接口，乙方开发相应系统与之对接，并可以通过这个业务接口实现对中国移动手机快速充值，中国联通手机快速充值，中国电信手机快速充值。 二、代理条件 合作双方互向对方提供合法的营业执照复印件并加盖公章。 甲方： 工商注册号： 法定代表人： 乙方： 工商注册号： 法定代表人： 三、甲方的权利和义务 1、甲方负责向乙方提供手机充值的技术接口，有义务保证系统的安全； 2、甲方负责提供手机充值接口相关的技术支持，并有义务保证接口系统的稳定； 3、甲方有权对技术接口进行升级和修改，乙方应提供必要的协助与支持；
4、甲方负责向乙方提供数据查询接口，为乙方提供充值交易记录查询（保存一个月之内的交易数据）； 5、甲方有权利根据市场状况确定并随时调整本相关产品的结算价格、市场售价、销售代理政策等相关内容，并提前一天在网页平台发布公告。 四、乙方的权利和义务 1、乙方负责发展客户，确保话费充值量； 2、乙方负责自身业务的运营，例如平台运营、用户管理、客户服务等运营等事宜。 3、乙方可以做有关手机充值销售的促销活动。 五、收益与结算方式 1、业务话费款：为保证话费数据能足额满足乙方需求，乙方交付业务话费款到甲方指定帐户，甲方据此给乙方相应数据额度，乙方根据额度和业务规模，自行安排补款；如充值失败将原额退回到乙方在甲方的预存款账户中；由于甲方原因不能够提供乙方充值服务，乙方有权要求按照预存款余额进行退款。 2、税率约定：乙方不需向甲方开具佣金发票。 3、具体佣金按网页平台上价格表为准。 六、商业秘密 1、甲乙双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密，未经对方事先书面同意，不得向第三方披露。 2、除本协议规定之工作所需外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及其他资料。 3、本协议终止后两年内，双方仍然负有本条下的保密义务。
( 移动签订小区移动入驻协议 版)
XXXXXX 项目（X 期） 光网进驻小区业务合作协议 甲方：XXXX 开发有限公司 乙方：XXXXX 协议编号：签约日期： XXX 光网小区团购业务合作协议附件
甲方：开发有限公司 乙方： 根据《中国人民共和国合同法》的规定，甲方乙方就合作建设中国移动光网和谐小区的相关事宜，本着自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，签订本协议附件，以期共同遵守：1．合作项目基本情况 楼盘名称： 楼盘位置： 楼盘规模：万平米 项目土建工程（预计）竣工时间：2015年10月30日 2. 双方共建合作模式 甲方和乙方就位于XXXXXX “ XXX ”共建“中国移动光网小区”达成战略合作关系； 乙方负责移动机房至乙方所开发的楼盘“ XXX ”弱电机房的光缆及传输设备布放，提供弱电机房内的光纤配线架、分光器，负责弱电机房内光缆熔接，以及弱电机房内的光纤配线设施的维护管理；弱电机房到各楼层光分纤箱光缆连接敷设及设备安装。 甲方负责配备用户家庭综合信息箱；负责楼层光分纤箱到户内多媒体箱间的皮线光缆建设。（乙方为甲方提供家庭布线的指导）甲方在小区内提供弱电设备间供乙方免费使用1 年，到期后乙方与本项目的物业管理公司协
商另行签订协议。乙方须自行负责设备运营期间的其他各项费用（如电费、看护费等），具体费用与本项目的物业管理公司协商另行签订协议。 属双方各自投资建设的产权归投资方所有，且由投资方负责进行维护管理。 4．品牌合作 甲乙双方约定共建“ XXX ”光网小区进行品牌营销合作，双方签订协议后，甲方即获得乙方授权，可在本协议合作楼盘的广告、宣传和销售，使用“中国移动光网小区”标识（文字、图案）《中国移动光纤宽带》及相关广告形象体系；同时乙方即获得甲方授权，可在电信业务的广告、宣传和销售中，使用甲方的楼盘名称、标识（文字、图案）及相关广告形象体系。 5．宣传工作 甲乙双方约定双方均全力推进“ XXX ”中国移动小区光网宽带的宣传和推广工作，甲乙双方约定投入的宣传资源如下：甲方： 在售楼样板房间、售楼处、合作楼盘交房时配合甲方作“中国移动光纤宽带” 联合宣传；在后续物业管理中支持进行移动光网业务宣传。 乙方： 利用自有资源和签约媒体在移动光网小区业务的广告、宣传和销售中，附带宣传甲方楼盘名称、标识（文字、图案）及相关广告形象体系及体验电话；为合作楼盘进行宣传。
中国移动通信集团公司文件 中移计[2009]191号 关于中国移动全业务网络建设工作的指导意见 各省、自治区、直辖市公司： 为了应对全业务市场竞争，做好全业务网络建设工作，集团公司全面分析了当前形势，结合中国移动现状，本着保持优势，坚持有特色、差异化、扬长避短的思路, 秉承“科学规划、严格管理、量入为出、投资长远”的指导思想，现提出以下近期中国移动全业务网络建设工作的指导意见。 一、中国移动全业务网络发展目标 以用户需求为导向，依托现有资源和优势，优化配置，挖掘潜力，强化创新意识，打造具有中国移动特色的、差异化的全业务竞争能力。 （一）丰富接入手段，充分发挥移动接入灵活方便和有线接入高带宽的特点，面向客户的不同需求，提供差异化的带宽能力。为重要集团客户提供4M-1G的带宽，为新建高档小区客户提供4M-67M的带宽，提升用户体验;TD/EGPRS与WLAN相结合，为不同区域、不同客户提供灵活便捷的带宽接入能力。 （二）面向通信和信息的综合需求，全面提升融合业务的提供能力。方便、快捷地为客户提供移动固定融合的基本语音业务、语音增值业务、宽带视频类业务等，利用自身优势，为企业
提供ICT信息解决方案。 （三）借助规模化优势，完善支撑系统能力，大力推进业务捆绑。加强个人移动业务与集团、家庭业务的捆绑，提供统一资费和优惠套餐，增强用户粘性。 二、中国移动全业务网络发展策略 中国移动全业务网络发展策略为：发挥无线优势，延伸基站光缆，以IP技术为基础，通过CM-IMS提供多媒体信息服务，即“无线+基站光缆延伸+IP+IMS”。在网络建设中应全面推动技术、网络、业务、运营支撑体系、客户服务管理、用户使用习惯等六大融合。 中国移动全业务网络发展应充分发挥无线网络覆盖和质量优势，利用移动通信方便灵活的特点，全力开展TD－SCDMA 网络建设，促进GSM/TD网络融合发展，推动TD-LTE技术成熟，积极研究采用各类宽带无线接入技术;合理规划接入光缆网络，充分利用现有基站光缆资源，针对较明确业务需求，快速延伸基站光缆至客户侧，确保投资效益；积极采用IP技术，持续全面推动网络IP化，保持网络优势;引入CM-IMS，提供多媒体业务及融合应用，高起点规划建设IDC，增强国际通信能力，提高网络互联水平，丰富互联网信息资源。 三、扬长避短，发挥自身优势，提供差异化服务 （一）立足无线，大力发展TD-SCDMA，持续保持移动领先优势。充分利用移动网络规模大、覆盖广、质量高的优势，加
租房合同模板(中国移动)
房屋租赁合同 （） 出租方： 承租方： 签约地点： 合同编号：
出租方： 地址： 承租方： 地址： 第一条租赁标的物 1.1 本合同租赁标的物是指出租方将其拥有产权的房屋、楼顶及场地。 1.2 该房屋位于，用于安装桅杆及机房等。 1.3 该租赁标的物及其附属设施良好，符合承租方的使用用途。 1.4 出租方应提供土地使用证或具有出租权的有效证明、身份证明等文件，承租方验看后可复印对方文件备存，所有复印件仅供本次租赁使用。 第二条租赁用途 2.1 承租方向出租方承诺，该租赁房屋承租方用于自身通信生产用房（或场地）或转租给具有合法经营权的第三方(特指移动公司)安装并在租期内长期运营有线/无线（特指移动通信基站）设备和无线设备的天线支架及天馈系统。 2.2 承租方保证，在租赁期内，未征得出租方同意承租方不得擅自改变约定的用途。 第三条租赁期限 租赁期为年。自年月日起，截止于年月日。合同期满后经双方协商后在续签，同等条件下承租方优先续签。 第四条租金、租金的支付方式及支付期限 房屋租金为每年人民币元整（￥.00元），合同生效之日起，第一次房屋租金基站开通后30日内支付（非出租方原因影响开站，需在合同签订后一个月内支付）。此后上一周期年满前十日内，为下一个周期支付期限。 第五条房屋修缮与使用 在合同期内，如一方以不合理理由单方面终止合同，另一方有权向其索赔相应经济损失。如遇不可抗力（包括政府规划、房屋改建、加层），双方尽量协商解决。 5.1 租赁期内，出租方应保障该房屋及其附属设施处于适用状态。承租方发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时，应及时通知出租方修复。
中国移动通信客户服务协议 本协议甲方系指客户，乙方系指中国移动通信集团xx有限公司授权的位于本协议签署地的下属市级分公司。根据国家有关法律、法规，双方达成以下协议: 一、服务内容及服务承诺 1.甲方愿意使用乙方提供的号码，并接受乙方提供的通信服务，乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的通信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供通信服务。 2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务（以下简称“代收费业务”），具体业务内容及资费标准由第三方服务商负责告知甲方，乙方予以协助。 3.乙方提供的通信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准；甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。 4.乙方将通过营业厅、门户网站、xxxx6热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。乙方向甲方明确提供服务项目和资费标准，甲乙双方通过业务受理单等方式具体签署服务协议。 5. 乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道，乙方客户投诉处理部门应在接到客户投诉之日起４８小时内处理。 二、入网登记
1.甲方使用乙方客户号码并接受乙方提供的通信服务，需办理入网登记手续。甲方办理入网登记手续时，需向乙方提供真实有效的身份证件原件；甲方委托他人代办入网时需同时提供代理人真实有效身份证件原件及委托书。有效身份证件是指：居民身份证、临时居民身份证、户口簿（仅用于未成年客户）、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照。单位有效证件是指组织机构代码证、营业执照、事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书，并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件，代理人和经办人代办入网登记手续时要签名。 2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息，冒用他人的证件，或者使用伪造、变造、失效的证件的，乙方不得为其办理入网手续。 3.如甲方入网登记资料发生变更，应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。 4.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的，应立即修改初始服务密码并妥善保管。服务密码是业务办理的凭证，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，因甲方密码保管不善造成的后果由甲方自行承担，乙方应积极协助甲方避免损失扩大。
中国移动代理合作协议 第一章合作双方基本情况 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 第一条乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用)： 提卡商名称：，提卡代码： 开通商名称：，开通代码：。 开户银行名称： 帐号（要求是结算帐号）： 户名： 第二条双方法律权限 (一)甲方是中国移动股份有限公司依照中华人民共和国法律在焦作市设立的分支机构，有合法经营国家授权的移动业务的资格。甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。 (二)乙方是企业，营业执照注册号为。乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法
律手续，并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。 第二章合作原则及范围 第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务，甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及移动行业管理规定，本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。 第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为：市 区/县 第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为： 1、合作营业厅 2、卖场 第三章合作内容 第六条代理商准入资格 (一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。 (二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。 (三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。 (四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验，自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。 (五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。（如乙方为卖场，须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。） (六)乙方须提交以下资料，并保证其真实有效：
篇一：“会员充值卡”用卡协议 “会员充值卡”用卡协议 甲方（发卡人）： 乙方（使用人）： 经甲乙双方友好协商一致，就乙方在甲方处申领、使用会员充值卡事宜，达成如下互惠协议： 一、消费形式： 1、在充值卡有效期内，甲方保证为乙方提供合法使用卡环境。 2、“会员充值卡”采取先付钱、后制卡、再消费的原则。乙方必须在充值卡中预先存入不低于人民币一仟元整（￥1000元）。 3、会员卡内所存金额只能作为甲方服饰消费（女士服装消费）结账使用，不能抵其他消费。 4、发票的开具：充值时一次性开具发票，过后不再补开，消费时不再另开具发票。 5、此会员充值卡消费仅限于会员本人，其他客源均不能刷卡消费。 二、乙方持卡在我店享受以下优惠： 1、会员充值卡是甲方新推出的具有充值功能的会员卡，所以乙方可以享受甲方会员所有的优惠政策。 2、办理会员充值卡后，每件衣服可享受10元优惠，同时充1000元送1件，充3000元送4件，充5000元送7件，即办即充即送。 3、会员卡首次充值最低充值1000元以上，续充每次1000元以上，并按所充金额的10%回馈会员消费。 4、遇重大节日、活动（春节、元旦、五一、国庆等），甲方有权根据市场实际情况调整价格，恕不另行通知，乙方遵守执行。甲方有权根据本地区物价指数增长幅度调整消费价格，恕不另行通知，乙方不得有争议。 三、会员充值卡的使用及注意事项： 1、每张充值会员卡拥有一个独立卡号和密码，每次使用，须凭密码输入经电脑确认后方可进行有效结账，金额用完即止，不可透支。当出现余额不足时，可用现金缴纳差额部分，然后办理充值手续。 2、充值卡采用预授刷卡的形式结算，如客人在消费后壹个月内未到我店办理结账，就 按自动刷卡结账。 3、充值或刷卡消费后会员本人需在账单上签字确认金额。