重点城市促销方案
Mission 0 zero——精准影响
网络专题——以网络专题为核心，传统媒体、新媒体借二维码与网络
专题形成链接，进而通过网络专题报名形成统一的集客入口。
传统媒体——平媒、网络、
传播内核
互动平台
广域传播
广播、电视等省级传统媒体立体 组合，对活动信息传播形成广域 覆盖;同时传播画面利用二维码链 接至网页专题。
统一思想，营造团队精神，提升工作士气。
语言沟通和 非语言沟通
沟通 甲方
编码（发送）
解码（接收）
沟通渠道
解码（接收） 编码（反馈）
沟通 乙方
从这个原理图中我们看到，除去沟通双方之外，主要的变量就是：编码、解码和沟通渠道。因 此，接下来对沟通不畅、沟通能力提升的分析，将围绕着这三个变量来展开。
通过计划，实现对工作的 轻重缓急进行安排，使得 工作更加有效率。
组织风俗
它是指组织内部长期形 成、约定俗成的典礼、 仪式、风俗活动等。
制度
代替点餐功能 移动互联网时代的创富利器
企业的核心价值导向 企业文化的深层内涵
企业的内部游戏规则 企业文化的制度保证
精神层 制度层 物质层
企业的大众传播形象 企业文化的外在表现
财务维度
在创利增收、减成本方面 为公司做了什么贡献？
议将我们整块的工作时间搞得支离破碎，从而降低了我们
非开会时间的工作效率。
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正文 . 第一章
01
会 议 概 述
1.2.7 绩效考核应遵循怎样的原则？
1 2
人具有体力，体力是企业组织生产劳动的必备要素，是企业存在的必要条 件，体力是人力的工具特性。 人具有脑力，脑力是企业发展的充分条件。脑力可以使人调用其他各种资 源、优化资源结构、利用其他资源创造价值，脑力是人力的智力特性。
抓大放小，抓 关键节点
放弃最无能的 属下
第三章 ERM的分类阐述
第四章 各种风险规避
• 规章制度制定、公示风险 • 入职管理的风险 • 试用期运用不当风险 • 培训协议风险 • 保密协议与竞业禁止风险 • 劳动报酬支付风险 • 离职解雇风险-经济补偿金 • 事实劳动关系存续风险
目录页
人生概述
人生规划概述
人生规划过程
目录页
Contents Page
5、据点3：0点集结（展厅活动）
6、终极据点—经销商信息
第一章 员工关系管理概述
• 员工关系与员工关系管理 • 员工关系管理的目的、重要性 • 员工关系管理的现状
• 员工关系管理的误区
• 员工关系管理的原则
第二章 ERM的误区及原则
• 劳动关系管理
• 员工纪律管理
• 员工沟通管理 • 员工活动管理
主体（计划事项）
主体是计划的核心内容。
要求任务具体，目的清楚， 落实到人，措施得力，时 限明确等。
结语（执行希望）
结语一般写希望和意见两 项，也有的不写结语！如 有结语，要有鼓动性，有 号召力。
1
凝聚功能
2
导向功能
3
激励功能
企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧 紧地团结在一起，使他们目的明确、协调 一致。从而能够形成强大的凝聚力，也就 是我们常说的“拧成一股绳”，“劲儿往 一处使”。
企业的愿景、使命、价值观与企业精神， 能够为企业提供具有长远意义的、更大范 围的正确方向，为企业在市场竞争中基本 竞争战略和政策的制定提供依据。
企业文化所形成的企业内部的文化氛围和 价值导向能够起到精神激励的作用，将员 工的积极性、主动性和创造性调动与激发 出来。（前提是：员工认同）
4
约束功能
5
辐射功能
门的标准管理部门统一负责标准体系
的建立、实施、监督检查和完善等工作。
第二节 标准化的作用
①
客户需求的变化越来越快，一线 员工流动率越来越高，随着人工
提高效率，节约成本
监督检查，明确责任 储备经验，持续改进 交接培训，大量复制
②
成本的上升，动态用工和结构性
用工又成为必然，在这样的市场 环境和社会环境中，要保持高质 量、高效率、低成本和快速应变
SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则。
T
一定时限的
Time-based
开场白需要达到 的目的
开场（破冰）的 实用技巧
应避免的开头语
2
启－互动开场，引起兴趣
1）提问技巧 2）聆听技巧 3）点评技巧 1）语言表达 2）身体语言 条理、例证 引证、类比 1）气氛控制 2）时间把握
1）白板使用 2）投影仪使用 3）激光笔使用
第一章
布局之美 图形运用 具体设计
第二章
第三章
9
过渡页
第一章 布局之美
• 距离之美 • 对齐之美 • 对称之美 • 留白之美
1.1 距离之美
布局之美
1
边距
2
行距
3
段距
12
图形 绘制
图片 处理
图表 设计
典型 案例
2
3
1
4
1.3 执行力为什么重要
“在企业运作中，其战略 设计只有10%的价值，其 余的全部都是执行的价 值。”——哈佛商学院前 院长波特
B2C平台、微博等新媒体——结合
目标群体接触特点，拓展微博、淘宝等新 媒体，进行“0点互动”，同时二维码链 接至 网络专题页面。
借二维码技术 形成三位一体 实现集客最大化
重点城市促销方案
第一阶段 精准影响
传播内容
济南舌尖高人——南湖龙居新品上市方案
泉水遇见 济南茶 1、0点，向压力说不（用户群定位） 2、0点，向容忍说不（产品解析） 3、据点1：0点状态（微活动） 济南茶进 城啦 4、据点2：0点行动（团购网站抢拍）
6
品牌功能
企业文化对那些不利于企业长远发展的不 该做、不能做的行为，常常发挥一种“软 约束”的作用，为企业提供“免疫”功能， 更具有持久的约束力和控制力。
企业文化会通过各种渠道对社会产生影响。 企业文化的传播将帮助企业树立良好的公 众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。 优秀的企业文化也将对社会文化的发展产 生重要的影响。
目标达成度是衡量工作好坏的标准
3.1 设定总目标
S
Specific
具体的
目标设定
SMART原则
M
A R
Measureable
可衡量的
Achievable
可达成的
Relevant
在管理学中有一个非常重要的目标设定原则—— SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原 则的英文字母的字首组成。
相关的
时间
成本
金钱
成本
效益
成本
机会
成本
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正文 . 第一章
01
会 议 概 述
会 议 的 成 本 分 析
第四节
时间 成本
时间成本＝参加会议的人数×（与会者的准备时间＋与会
者的旅行时间＋正式会议时间＋会议休息及耽搁时间）。
而实际上我们用到会议上的时间远远大于实际计算的比例。 大多数的会议并没有按照承诺的时间准时结束。而且，会
从事绩效考核，应最大限度地减少考核 者与被考核者之间的神秘感，考核者需 要向被考核者明确说明绩效考核的指标 体系、考核标准、考核程序、考核结果 运用等，确保绩效考核的透明度，考核 过程是制度化的、公开的。
客观公平事实说话
以日常管理中的观察、记录为基 础，注意定量与定性相结合，强 调以数据和事实说话。
合理适度，活跃气氛
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正文 . 第一章
01
会 议 概 述
会 议 的 成 本 分 析
第四节
一家公司会不会开会，决定了该公司的竞争优势。一家公司开会的效率与执行，决定了该公 司全面管理的效率与执行。会议是公司管理的必备工具。而会议的成本则常常被忽略。请看， “文山会海”的成本是：
会议 成本
4）回答技巧
互动技巧
表达技巧
论述技巧
控场技巧
道具使用
包容，不要总关 注自己想讲的 换位思考，站 在学员的角度 技巧二
明确、具体， 不含糊其辞 鼓励永远比批
评更有力量
技巧一
技巧四
技巧三
身体语言表达的四个方面：
面部表情
自然真诚，面带微笑
目光交流
自信友好，照顾全场
①ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
动作手势
自然大方、运用得当
②
③
④
位置移动
“确定目标不是主要的问 题，你如何实现目标和如 何坚持执行计划才是决定 性的问题。”——德鲁克
“没有执行力，就没有竞 “一位管理者的成功，5 争力！微软在未来十年内， ％在战略，95％在执 所面临的挑战就是执行 行”——ABB公司董事长 力。”——比尔盖茨 巴尼维克
实现终端用户、商家、代理商三方共赢
统一认识全员参与
考核前，一定让组织和员工之间达成意 见的统一，避免因绩效考核而鸡飞狗跳。 同时，在制定考核制度、考核指标体系、 考核标准时，要充分和员工做好沟通，
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依法实施规范操作
应建立考核制度，依法考核，避 免随意更改考核方法、频率、考 核目标等。
并听取员工可行性的意见或建议。
明确规则公开透明
派能力强的人管理 人事部门，发言权 增大
人力资源管理部取代人事部
重视培训
运营
招聘 培训
绩效 薪酬
懂得目标管理与 考核体系设计的 绩效高手
管理
干部 管理
企业
文化 劳动 关系
前面已经分析到，HR常见通病就是专业知识 匮乏，对常见的理念和工具缺乏深入的理解 和钻研，人云亦云，缺乏判断力。 其实，从我们招聘的角度来讲，我们对候选