《市场调查与预测（本科）》17年9月在线作业一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 不属于定性预测的方法是（）A. 经验判断法B. 特尔菲法C. 头脑风暴法D. 移动平均法正确答案：D2. 人口分析属于（）A. 环境分析B. 市场需求分析C. 产品分析D. 营销分析正确答案：B3. 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 定量市场预测法D. 时间序列市场预测法正确答案：D4. “您是否经常看电影？”，这个问题设计上的不当之处是（）A. 用词不够确切B. 用词不够通俗C. 未考虑时间性D. 涉及隐私正确答案：A5. 狭义的市场调查主要针对的是（）A. 环境B. 顾客C. 产品D. 竞争对手正确答案：B6. 在市场访问中，“走出去”和“请进来”这两种访问方式属于（）A. 结构式访问B. 无结构式访问C. 直接访问D. 间接访问正确答案：C7. 在几家商场里以不同的价格销售同一商品，以检验是否有必要改变商品价格。
这种实验法属于（）A. 实验室试验B. 现场试验C. 单一实验D. 对照实验正确答案：D8. 抽样误差最大的抽样方式是（）A. 分层抽样B. 等距抽样C. 整群抽样D. 简单随机抽样正确答案：C9. 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A. 框图式B. 矩阵式C. 两项选择式D. 填空式正确答案：B10. 下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）A. 政治环境B. 地理气候C. 经济环境D. 市场需求正确答案：D11. 问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是（）A. 系统化B. 标准化C. 程式化D. 数字化正确答案：B12. 访谈的技巧关键是（）的技巧。
A. 提问B. 引导C. 追寻D. 接近正确答案：A13. （）的实施过程是调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。
A. 观察法B. 实验法C. 访问法D. 问卷法正确答案：C14. 一些企业为了获取市场信息，常年在一些大商场中派驻观察员，他们以工作人员的身份直接与顾客接触，通过有意识的观察活动了解市场情况，把握市场动态。
这种市场观察法属于（）A. 直接性观察B. 非参与性观察C. 完全参与性观察D. 不完全参与性观察正确答案：C15. （）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息A. 企业信息B. 市场信息C. 外部信息D. 一级信息正确答案：C16. （）是人们对市场的过去和现在的认识。
A. 市场分析B. 市场调查C. 市场营销D. 市场预测正确答案：B17. （）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。
A. 求同接近B. 开门见山C. 迂回接近D. 自然接近正确答案：A18. 测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）A. 平均误差B. 平均绝对误差C. 均方误差D. 标准误差正确答案：A19. 以实验法进行市场调查时，（）是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。
A. 实验组B. 对照组C. 自变量D. 因变量正确答案：C20. （）的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A. 文案法B. 观察法C. 访问法D. 实验法正确答案：B21. “盲人摸象”这则寓言中的五个盲人所犯的错误，是因为他们对大象的观察不够（）A. 直接B. 客观C. 全面D. 标准正确答案：C22. 邮寄调查属于（）A. 文案法B. 访问法C. 实验法D. 观察法正确答案：B23. 说明词在问卷中的功能不包括（）A. 与调查对象建了心理融洽B. 获取调查对象的信息C. 消除调查对象的顾虑D. 简明阐述回答的具体要求正确答案：B24. 以实验法进行市场调查时，（）是接受自变量激发的一组对象。
A. 实验组B. 对照组C. 自变量D. 因变量正确答案：A25. 对一天内某超市中顾客的所有行为均进行观察和记录，这种观察结果的记录方法被称为（）A. 实况评录法B. 时间取样法C. 事件取样法D. 日记描述法正确答案：A26. 文献调研属于下面那项调研设计（）A. 探索性B. 描述性C. 因果性D. 相关性正确答案：A27. 市场调查的特点不包括（）A. 系统性B. 目的性C. 社会性D. 稳定性正确答案：D28. 送发问卷也称（）它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
A. 自填问卷B. 开放式问卷C. 邮政问卷D. 留置问卷正确答案：D29. 不属于二项选择题优点的是（）A. 便于回答B. 易于统计C. 便于设计D. 程度差别大正确答案：D30. 从市场的基本关系角度理解，市场是（）A. 商品交换的场所B. 商品供求双方相互作用的总和C. 某种商品或某类商品的需求量D. 商品流通领域反映商品关系的总和正确答案：A《市场调查与预测（本科）》17年9月在线作业二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 访问者的（）是面谈访问成功的关键因素。
A. 访谈技巧B. 外表C. 人际交往能力D. 知识面正确答案：AC2. 平均指标有多种类型，根据各类平均指标代表意义和计算方式的不同，可将其分为（）A. 算术平均数B. 数值平均数C. 中位数D. 位置平均数正确答案：BD3. 文案调查的缺点是（）A. 受时空限制B. 时效性较差C. 不够全面系统D. 费用较高正确答案：BC4. 开放式问题的缺点是（）A. 在编辑和编码方面费时费力B. 不能很好地反映被调查者的真实想法C. 问题的开放性会造成调查偏差D. 一旦设计有缺陷，对调查质量的影响较大正确答案：AC5. 电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题，其优点有（）A. 取得信息的速度很快B. 容易取得被调查者的合作C. 被调查者没有现场心理压力，能轻松回答问题D. 调查的覆盖面大正确答案：ACD6. 消费者需求的影响因素有（）A. 商品价格B. 替代品和互补品价格C. 产品营销策略D. 消费者收入正确答案：ABCD7. 网络调查是利用互联网收集市场信息，其优点是（）A. 不受时间、地域的限制B. 调查周期短、时效性高C. 调查内容的表现力强D. 调查成功率高正确答案：ABC8. 影响抽样误差的主要因素有（）A. 总体的变异性B. 样本容量C. 抽样的组织形式D. 估计的可能性和准确度的要求正确答案：ABC9. 实验法的基本要素有（）A. 实验主体B. 实验客体C. 实验活动D. 实验检验正确答案：ABCD10. 一份科学、合理的市场调查报告应具备的特点有（）A. 时效性B. 综合性C. 针对性D. 创新性正确答案：ACD11. 统计分组，必须遵循的原则是（）A. 客观原则B. 持久原则C. 穷尽原则D. 互斥原则正确答案：CD12. 按照访问过程控制程度的不同，可以将访问法分为（）A. 直接访问B. 间接访问C. 结构式访问D. 无结构式访问正确答案：CD13. 在市场调查中，社会环境调查可分为哪三个层次（）A. 总体环境调查B. 政治环境C. 产业环境D. 竞争环境正确答案：ACD14. 在面谈访问中，对访问者的基本要求是（）A. 了解访问对象B. 克服羞怯心理C. 以微笑对人D. 明确讲话的目的正确答案：ABCD15. 按照观察规程是否标准化，可以把观察法划分为（）A. 随机观察B. 直接观察C. 系统观察D. 参与观察正确答案：AC16. 市场调查与预测的意义在于（）A. 为企业决策提供依据B. 促进企业的国际化发展C. 帮助企业开拓新的市场D. 为企业赢得竞争优势正确答案：ACD17. 一份完整的问卷通常是由（）构成。
A. 开头部分B. 背景部分C. 主体部分D. 结尾部分正确答案：ACD18. 按照观察者参与程度的不同，可以把观察法划分为（）A. 系统性观察B. 完全参与性观察C. 不完全参与性观察D. 非参与性观察正确答案：BCD19. 问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照调查方式的不同，划分为（）A. 主体问卷B. 过滤问卷C. 自填式问卷D. 访问式问卷正确答案：CD20. 从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的（）A. 工具B. 应用C. 基础D. 保证正确答案：CD。