设计时间 55%
装配 23% 制造 22%
产品开发时间
100%
第二节 新产品开发
2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来越短，革
新换代越来越快（如图）。实践证明：若产品寿命周期为5年，产
品开发时间每延长6个月，利润就损失1/3。AT&T:电话2年 1年
HP公司：打印机 4.5年
行业
22个月
50年前
2.特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。 3.类型:
(1)全新产品 (2)换代产品 (3)改进产品
第二节 新产品开发
(二)新产品开发面临的压力
1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下 降等压力。2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营 销不利。3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。4.新产品开 发的关键:找到需求,用技术实现需求.5.原则:技术与市场匹配.
要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变动。
组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性
2。产品设计柔性 当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发
生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔
性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。
新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的
根本保证。
（二）研究与开发（Research and Development，简称R&D)
基础研究、应用研究、技术开发研究
第二节 新产品开发
二、新产品及新产品开发面临的压力
(一)什么是新产品 1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方
面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用 价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。
（二）产品进入和占有市场的时机分析 哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）
产品战略
早期进入 晚期退出 早期进入 早期退出 晚期进入 晚期退出
市场进入--退出产品战略
市场进入时阶段 市场退出时阶段 对生产经营的涵义
产品引入阶段
产品衰退阶段
小批量\灵活性 大批量\低成本
产品引入阶段 产品成熟阶段 小批量\灵活性
二、新产品评价方法
（一）多指标评分法 [例1]某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分：
效益指标 市场引力 单位边际利润 生产能力 竞争能力 投资要求 项目风险 加权之和
权重(A) 30 20 20 15 10 5
分数(B) 8 10 6 10 2 4
加权分数(A*B) 240 200 120 150 20 20 750
第三章 产品开发与设计
第一节 第二节 第三节 第四节
产品战略 新产品开发 生产流程设计与选择 并行工程
第一节 产品战略
一、产品的选择及其影响因素
(一) 产品选择 是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足
顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞 争优势得以继续发展的策略。
(二)产品选择应考虑一下因素：
产品成长阶段 产品衰退阶段 大批量\低成本
第二节 新产品开发
一、现代企业的R&D（P81）
（一）个性化定制生产
3C：顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）
生产方式：“一对多”
“一对一” 玛泰尔公司 巴碧娃娃
增强企业的柔性（Flexibility）：
1。产品生产柔性 顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等
树立产品形象 强化市场能力
销售预测是关键 重视产品和工艺
流程可靠性 选择与提高产品
竞争优势 增加生产能力 开始批量化生产 提高经营能力
成熟期
低成本变得更关键 难以扩大市场份额
促销
产品区域标准化 产品更新速度减缓 达到最佳市场能力 生产过程趋于稳定 人员技能要求不高
大批量生产 改进生产作业 降低生产成本
第一节 产品战略
（二）盈亏平衡分析法 [例2]某医院考虑增设一项服务项目，每位患者收费
1600元，提供该服务需支付年固定费用80万元，单位 变动成本为每位患者800元。问每年应至少有多少患 者就医该项目才可以上马？
第一节 产品战略
三、产品寿命周期
年 销售额
年 利润
引入期 成长期 成熟期 衰退期
第一节 产品战略
1.产品的市场潜力 2.产品的收益性 销售利润率、资金利润率 3.市场竞争性 应综合考虑场容量、竞争优势和弱点选择有利
于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。。
4.可利用的资源条件 便利程度、经济性、环保要求 5.技术水平和生产能力 6.经销能力 营销渠道、服务能力 7.国家政策\法律\法规等要求
第一节 产品战略
衰退期
成本控制是关 键
产品差异化小 使成本最低 行业生产能力
过剩 停业生产非盈
利产品 削减生产能力
第一节 产品战略
四、产品战略的制定
（一）产品寿命周期预测
[销售增长率分析法] 一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市
场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于 疲软时,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段.
3000原始想法
**产品死亡率：98.2%
125小项目
300提议
9项开发
4项重大
1.7启动
1成功
1 2 3 45 6 7
第二节 新产品开发
(三)产品开发对生产过程成本的影响
1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时间占产
品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩短产品上市时间，必 须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速 度。
[例]某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于 哪一时期?
效益指标
当年情况（百 与上一年相比 过去四年间平
万元）
变动（%） 均变动（%）
年销售额
30.8
+1.0
+15.8
单位价格
1.12
+2.2
+8.5
单位边际利润
0.16
-0.3
+3.2
总利润
4.4
+1.5
+22.5
第一节 产品战略
产品寿命周期与生产运营战略
产品寿命周期各阶段的经营特点与注重方面
市场引入期
公 司
研究开发是关键 扩大市场份额的
有利时机
战
略
生
产品设计与开发是 关键
产 运
产品和工艺过程设 计改动频繁
生产能力富裕
营 试生产阶段
战
人员技能要求高 生产成本较高
略 产品规格有限
设计改进迅速
成长期
市场销售是关键 调整价格 提高质量
化妆品
现在
玩具
机床
食品 药品
时间 (年)
0
5
10
15 20 25
第二节 新产品开发
3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶段决