1、在线订舱：
交易平台（电子订舱系统）或网上直接确定。（一级货 代）
先达成运价以后再确定订舱（二级货代）
2、离线订舱：
通过电话、传真、电邮等方式实现。（二级货代）
3、订舱程序
1）审单： 审核客户托运单和流程卡是否一致。 起运港、目的港、柜型、截关日、品名、毛、件、体，
运费支付方式。 2）订舱： 根据审单的结果在电子订舱系统上订舱 3）放舱（2小时左右） 承运人确认订舱，发放装货单（shipping order S/O） 货代审核装货单
放箱的形式
1、船东直接放箱
直接打印EIR给货代 船公司EDI通知堆场放箱
2、通过船代放箱
船公司通知船代放箱 船代通知堆场和货运代理放箱
5、注意事项
货量和货主的特殊要求 订舱单发出一小时无反应及时询问情况 签发的提单是货代单还是船公司单
（MBL.HBL) 是否可以接超重柜 是否中转（哪里中转） 舱位是否紧张，是否可以保证舱位
空箱提取的流程
1. 作业申请
2. 指派拖车、司机 携带单证前往港区 闸口办理提箱手续
集装箱装载前检查工作
1.集装箱使用前的检查 （1） 集装箱的外部检查。 （2） 集装箱的内部检查。 （3） 箱门与附件的检查。 2.集装箱的 清理 （1） 除潮除湿 （2） 除臭除污染 （3） 除检疫对象的残留物
案例分析
集装箱致货物受损案情介绍： 1996年9月，广西外贸一公司出口德国1x20FCL
危险品） 6、致电船公司可否托运
阅读相关的运输及代理协议
货主、船公司、货代之间的关系
1、货主与货代公司： 委托与被委托的关系，货代公司是货主的第一
责任人 2、货代与船公司： 委托与被委托的关系，也可以是货代是船公司
的货主，船公司对货代负责 3、货代的中间商作用： 为客户选择合适的运输方式；选择合适的承运
南瓜子仁，麻袋包装，CIF，L/C at sight， All Risk and War Risk，货物由货代在黄埔港 装箱。 客户传真称由于箱体穿孔，箱内货物发 霉变质，一部分已经报废，剩余部分有不同程 度的霉变，经筛选清理，人工费用和损耗合计 5000多DM（德国马克）。
后经证实： 集装箱确实有破损； 货物可能被装载在甲板上； 货物在新加坡中转，在货场堆放了15天。 客户要求我方赔偿，要求我方采取措施保证货物质
船公司接受的原因：考虑到接下来这一段时间 的载货情况，一般船公司会接受10%-20%的多 出的预定舱位。
2）确定订舱：委托人根据信用证和合同的要求和货物 储运的时间，选择合适的船舶，在船期表规定的截单日 期之前，向承运人以口头形式或书面形式提出的订舱。
船期，目的港，货物信息必须确切。
方式：
3. 进行集装箱 交接
4. 托运至客户 仓库装货
作业申请书
二、集装箱做箱
装箱前的准备： 认真检查箱体，搭配装载，提高装载率。 1、装箱和掏箱所使用的器材 叉车和人力 2、装箱的方式 1）场装：在堆场装货 确定要走货，及时安排吊柜，若柜吊好而货未走会产生
空吊费 轻泡货的场装，务必要先吊柜，否则进仓要产生费用 2）拖装：在制定地点装货 提空箱》拉空箱到工厂装箱》装箱》重箱返回到堆场》
4、货物配载，装船：配合理货公司进行配载， 装船
5、提单的签发：核对提单补料，核对提单草本， 审核提单，确认费用，缴付费用，签发提单。
2、方式
1）暂时订舱：托运人或货代企业向承运人订舱 时只是为了预定舱位，而没有特定的货物要运 载。
时间：一般在船到港之前的一个月提出，原因 是担心单又称为订舱单（B/N） 是向船公司或其代理人申请订舱配载的书面凭
证。 2）装货单（S/O）又称为箱单、放柜纸、装箱
单、关单 一级货代填制，订舱口确认盖章，签发的装箱
单 3）收货单（M/R)大副收据，货物装上船以后，
由大副签署给托运人的作为已经收到该票货物 并已经装上船的凭证。（场站收据）
任务四 国际货运代理合同的履行（一）
单元（一）航运出口订舱与做箱 单元（二）航运进出口报关报检 单元（三）航运出口货物配载与装船
单元（四）提单的缮制与签发
实例导入与工作任务
胜利货代公司与GG公司就国际货运代理合同签 订完成以后，小李转到了操作部门实习。
市场部的工作：与船公司接洽 业务部的工作：与客户接洽 操作部的工作：根据合同的要求来安排一系列
的工作，如订舱、装箱、内陆运输安排，报关 报检安排，提单核对，运费收支，文件操作。
订舱前的准备工作
1、仔细阅读客户的委托单 2、审核货物是否为危险品 3、货物的重量及尺码是否符合客户要求的柜型 4、特别：信用证要求的船期、装卸货的码头、
免堆期、装载的特殊要求 5、再次确认货物的性质（超重、食品、冷藏品、
准备装船
其他：
将集装箱的箱号和封签号码填在十联单上。 步骤： 1、货代操作将拖车计划在拖车前一天中午
12点前预报箱管。（装箱地址、联系人电 话、装箱时间和截关时间） 2、箱管审核，并将信息交调度，准备车队 来提箱 3、车队安排提箱和箱检
任务导入（检验）
今天早上，你司代理的货物7.02公吨八角已抵 达货运站待装，由你负责监装，货运站将空箱 提至货运站准备装货，你发现集装箱顶部有破 洞，要求更换集装箱，更换之后，你要对集装 箱进行装货前的检查，请陈述你需检查哪些项 目，如何进行？
人并签订运输合同；组织货物装箱（拼装）； 制备单证；代为清关；代办运输保险；代办仓 储、分拨业务；代为运输中的监管工作。
操作部的工作任务
1、订舱：向货主确认托运单，向船公司确认订 舱单。
2、做箱：办理提柜手续，跟踪装箱情况，安排 重柜进场。
3、报关报检：备齐报关所需单证，自行报关或 委托报关行报关。
量
装箱注意事项
注意最大装载量 注意单位容量 注意箱底负荷 要避免产生集中载荷 拼箱货注意事项 冷藏货注意事项 危险货物装箱注意事项