Chapter 1—Marketing Channel ConceptsMULTIPLE CHOICE1.卡夫决定要在美国市场定位和分销Altoids（薄荷型口香糖）使用哪一类策略？ ea. 频繁广告b. 降价c. 在线销售d. 批发e. 混合渠道2.在市场营销渠道战略里，下面哪一个不是引起营销渠道战略转变的因素？ aa. 市场营销渠道的重要性下降b. 分销商的权利上升c. 将少分销成本d. 获得保持竞争优势的困难e. 增加角色技术3.关于电商革命下面表述哪个是错误的 da. yahoo，eBay，奥托比特是信息中介的例子b. 于自己传统分销渠道中加入在线服务的“老式”传统零售商，呈现出相对专营化互联网公司的优势c. 在线销售对于B2C和B2B市场已成为确定的分销渠道d．非中介化的水平远远超出了预期e. 电子商务正与世界上所有传统分销渠道接轨4.一个可持续的竞争优势是 da. 持续至少五年b. 以优秀的产品为基础c. 通常强调低价d. 竞争者难以匹敌e. 强调频繁的推广支出5.根据课本，获得可持续竞争优势的最理想的方式是通过 ba. 价格策略b. 渠道策略c. 促销策略d. 产品策略e. 供应策略6.课本中的团队“看门人”指的是 ba. 制造商在渠道中的力量b. 零售商在渠道中的力量c. 消费者在渠道中的力量d. 供应商在渠道中的力量e. 制造商代表在渠道中的力量7.根据课本展示的数据，以下分销成本最高的是 aa. 包装食品b. 传真机c. 汽油d. 软件e. 汽车8.根据课本，以下技术中可能对营销渠道的影响最大的是 ca. 电视机b. 自动化立体仓库c. 因特网d. 手提式计算机e. 手机9.根据课本，造成营销渠道的概念混乱的主要源于以下哪个原因？ da. 营销渠道很复杂b.有太多的营销渠道定义c. 涉及到太多的学术类型d. 不同的视角和观点e. 有太多的营销渠道以至于任何人都难以理解10.课本认为营销渠道在营销管理中的角色是ca. 极其重要的战术问题b. 营销管理最重要的部分c. 很多情况下的重要战略d. 主要在自动化商业中很重要e. 用来解决产品战略中的存在的问题11.消费者通常将营销渠道简单的认为是： ca．制造商的组织的一部分b．一群要为超市商品价格过高的负主要责任的寄生虫c．他们和产品生产商之间的众多“媒介人”d．经济中的商品流和服务流e．商品所有权转让的渠道12.根据文中的观点，我们将营销渠道定义为： ba．组织内部货物和服务向市场流通的体系b．为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织c．产品或服务从生产者转移到最终用户的通道d．组织以外所有涉及执行营销职能的企业e．用于把商品从生产商传递到零售商的基础设施13.当沃尔玛进行谈判的职能，它参与了：aa．所有权转移，出售，购买b．出售，购买，运输c．承担风险，出售，信贷d．出售和广告e．所有权转移，提供仓储14.渠道成员和促进机构存在区别是因为： ca．有时学术的吹毛求疵是必要的b．渠道成员是组织间系统的一部分，而促进机构不是c．对于渠道成员与促进机构，渠道管理的问题往往是不同的d．对许多企业来说，促进机构的使用不经常发生e．渠道成员和促进机构在货物的运输的控制上的控制级别不同15.营销渠道的管理通常包括所有以下所列除了：da．组织间管理b．分销目标的设定c．渠道操作d．组织内管理e．谈判职能诸如购买与出售16.当一家公司最终发明了星际旅行输送机，其营销渠道只有在______后，才将形成。

ba．运输机已经被推广到市场b．谈判职能已经发生c．已确定目标市场d．已经考虑可供选择的运输方式e. 已联系促进机构17.营销渠道管理应被认为是： da．企业战略规划的首要部分b．物流管理的一个重要部分c．营销管理的一个特殊的战术性阶段d．营销管理的一项重要战略e．操作管理的一部分18.渠道管理者是： ea．在现在企业里一个很常见的职位b．差不多等同于产品经理c．市场管理者的上司d．几乎总是一个员工的职位e．企业中做营销渠道决策的人19.因为Borden,Inc.的销售助理做渠道决策，所以他/她可被认为是：da．分销管理者b．物流管理者c．渠道专家d．渠道管理者e．营销专家20.渠道管理应被视为： ca．营销组合的第四要素b．在企业的战略中变得更重要，相对营销组合来说c．实现对最终用户的销售最大化d．物流的细分部分e．分销职能的一个要素21.管理者应该把发展和实施营销渠道管理作为_____的途径： ba. 把成本尽可能降低。

b. 支持和促进营销组合中的其他战略性变量。

c. 最大化终端用户的销量。

d. 提供大量企业需要的促销支持。

e. 为顾客提供一种独特的服务。

22.康胜啤酒公司决定把渠道战略作为获得持续性竞争优势的关键因素，这是因为：ba. 在啤酒市场，产品，价格和促销并不是重要的战略变量。

b. 生产者与其渠道成员的关系是难以被竞争者模仿的。

c. 啤酒市场的发展非常迅速，以致于生产者难以确保有足够的经销商。

d. 新产品的成功率很高。

e. 容易维持品牌认知。

23.以下哪个陈述是正确的： da. 渠道管理和分销战略是物流的两个主要组成部分。

b. 物流和分销战略是渠道管理的两个主要组成部分。

c. 物流管理是一种生产功能，而渠道管理则是一种营销功能。

d. 渠道管理和物流是分销战略的两个主要组成部分。

e. 物流管理必须在制定渠道战略之前就规划好。

24.渠道管理主要涉及： ca. 提供产品物理上的可获得性。

b. 计划和监督企业的物流活动。

c. 建立和运行关联组织的整个过程。

d. 制定企业的总体战略营销计划。

e. 运行企业整体的营销组合。

25.一般来说，与进行物流管理决策相比，渠道战略的基本决策通常_______ ba. 在其之后制定b. 在其之前制定c. 同时制定d. 没那么重要e. 重要得多26.文中所提到的营销渠道中的五个流程是： ea. 产品、谈判、所有权、信息、支付b. 信息、广告、促销、产品、所有权c. 促销、信息，所有权、谈判、运输d. 谈判、产品、支付、信息、促销e. 所有权、产品、谈判、促销、谈判27.文中所提到的五个流程 ea. 都在渠道上下循环b. 表明购买者行为的静态性质c. 只流向渠道上端d. 在水平方向和垂直方向运动e. 表达营销渠道的动态性28.当考虑到草坪拖拉机在营销渠道中的流程，产品流向_______和谈判流向_______。

ca. 渠道的下端；渠道的下端b. 渠道的下端；渠道的上端c. 渠道的下端；渠道的上下端d. 渠道的上端；渠道的下端e. 渠道的上端；渠道的上下端29.在文中渠道流程的思想中，物流包括： da. 管理所有的流程b. 仅仅管理信息流程c. 不管理主要的流程d. 管理产品流程e. 管理新分销渠道30.从渠道流程的角度看，只有那些参加_______流程的组织才被认为是营销渠道的成员。

aa. 谈判和所有权b．产品和信息c. 支付和谈判d. 信息和促销e. 产品和谈判31.互联网和万维网把数以百万计的人们和机构连接在一起，同时____ da. 增加了中介机构的需求b. 消除了中间商c. 成为营销渠道中唯一起着决定因素的中间商d. 是营销渠道中一个关键的中介e. 在营销渠道中没有任何作用32.用专业分工的概念来说，渠道管理者应该参与的活动除了以下哪项： da. 将产品运输工作交给外部运输公司b. 将产品运输工作交给制造商自己的货运队c. 将产品运输工作交给批发商自己的货运队d. 将产品运输工作交给零售商e. 将产品运输工作交给独立运输公司33.专业分工的概念： ca. 在生产中显得比分销中更重要b. 在分销中比生产中显得更不重要c. 在生产和分销中同等重要d. 在分销中几乎没有应用e. 主要应用于生产环境34.作为生产和分销情况的应用，专业分工原则在这两方面唯一主要区别在于：aa. 生产任务经常是组织内部工作，而分销任务经常属于外部组织工作b. 分销任务比生产任务更少遵从专业分工原则c. 只有物流任务能够被专业化分工d. 生产任务更容易成为独立项目e. 不可能达到最优化分工35.渠道管理者应该把分销任务分配给： ca. 尽可能多的分销商b. 自己的公司c. 那些效率最高的公司d. 花费成本最低的渠道成员e. 以上一个都不符36.在渠道战略发展中，渠道管理人员面临： ba. 销售决议b. 分配决议c. 战术决议d. 物流决议e. 经营决议37.在渠道管理者的眼中，关联效率是： ba. 渠道中中间商的比率。

b. 在涉及达到分销目标的谈判努力之间的关系。

c. 在涉及专业化分工的谈判努力之间的关系。

d. 在实现分销目标过程中中间商的比率。

e. 谈判活动中的成本节约。

38.四个重型装备生产者决定直接把他们的铲车销售给仓库。

必要的关联数是：ca. 13b. 3c. 48d. 8e. 1239.十个墙纸生产者都通过一个批发商销售给5个零售商。

所有生产者到所有零售商的必要关联数是 ea. 2b. 16c. 6d. 50e. 1540.十个花园工具生产者都通过一个批发商销售给5个零售商。

所有生产者到所有零售商的必要关联数是。

如果批发商被从渠道中去除，则必要的关联数将是：ea. 2；5b. 16；15c. 5；6d. 50；50e. 15；5041.一个热水桶生产商估计他将进行10次个人销售访问，每次投入250美元，和25次电话访问，每次投入25美元，让5个零售商销售它的产品。

关联效率的措施需要花费的金额是：ca. $ 2,500b. $ 1,250c. $ 3,125d. $ 1,375e. $ 27542.下面哪种表述是正确的？ aa. 使用额外的中间商会提高关联效率的水平。

b. 专业化与劳动分工和关联效率是决定中间商的使用的全部因素。

c. 关联效率以及专业化和劳动分工为是否在渠道中使用中间商提供了一个基本的框架。

d. 专业化和劳动分工不会导致关联效率。

e. 使用零售商比使用批发商提供更高的关联效率。

43.渠道结构表现为M->W->R->C，这说明: ca. 所有的公司和团体都参与到产品链中。

b. 分销的强度。

c. 渠道管理者决定在自己的企业与批发商、零售商和消费者之间分派任务。

d. 一个没有促进机构的渠道。

e. 对分销任务负有责任的人。

44.在理想状态下，渠道管理者愿意对分销任务的分派实行_____，以使自己能将这些任务分派给最适当的企业或团体。

da. 否定权b. 有限的控制c. 实质的控制d. 整体控制e. 自主的控制45.多渠道战略的含义是： ea. 一个公司运用多种促销战略去接触消费者。

b. 一个公司在很多电视台为它的产品和服务做广告。

c. 大量组织内的活动是为了提供产品和服务给消费者。