公司名称：所属院校：安徽科技学院指导老师：成员：【主联系人】【职务】【电话号码】【传真号码】【电子邮件】【地址】【邮政编码】日期保密须知本《创业/商业计划书》内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。

请贵公司收到本《创业/商业计划书》后，在7个工作日内予以回复，确认立项与否。

贵公司如接收本《创业/商业计划书》，即为承诺同意遵守以下条款：1. 若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目，请按上述地址尽快将本《创业/商业计划书》完整退回；2. 未经本公司许可，贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部分地透露给他人；3. 贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。

【其他事项说明】本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。

本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。

仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。

完成本《创业/商业计划书》后请提交给实训老师目录1.0执行摘要 (3)1.1公司概况 (4)1.2注册资金 (4)1.3商业模式（盈利模式） (4)2.0市场分析 (6)2.1市场定位与目标客户 (6)2.2市场预测（市场占有率） (6)2.3竞争分析 (6)2.4项目SWOT分析 (6)3.0营销策略 (7)3.1产品特征................................................................ 错误!未定义书签。

3.2产品定价 (8)3.2销售渠道 (9)3.3宣传推广 (10)4.0人员与组织结构 (10)4.1组织结构 (11)4.2管理团队 (11)4.3部门/岗位职责 (11)5.0财务分析报告 (12)5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具 (12)5.2原材料/商品采购 (12)5.3销售与管理费用预测 (13)5.4启动资金需求 (13)5.5启动资金来源 (14)6.0月利润预测 (13)7.0风险分析与对策 (15)8.0企业的愿景 (28)9.0附录 (29)9.1附表１：经营第一年利润表 (30)9.2附表2：第一年度的现金流量表 (30)9.3《创业/商业计划书》评估表 01.0执行摘要1.1 公司概况1.2注册资金1.3商业模式（盈利模式）1.4投资收益评价2.0市场分析2.1市场定位与目标客户2.2 市场预测（市场占有率）2.3 竞争分析2.4项目SWOT分析3.0 营销策略3.1 产品特征3.2产品定价注1：产品单价一栏，如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品，可按照产品均价计算；3.2 销售渠道单位：元3.3宣传推广4.0人员与组织结构4.1组织结构4.2管理团队4.3部门/岗位职责5.0 财务分析报告5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具单位：元5.2 月原材料/商品采购成本单位：元5.3月销售与管理费用预测5.4启动资金需求5.55.6启动资金来源5.7单位：万元6.0 月利润预测单位：元7.0风险分析与对策8.0行严格的培训。

4、人员差别化战略即奶茶店的经销商应该聘用和培训比其竞争者更优秀的的营销人员，以获取差别优势。

5、形象差异化战略即奶茶店应该把自己的店面装饰得独特，有别于其竞争者，并将良好且独特的形象信息传递给消费者。

6、重新定位，不仅要把市场定位在学生市场，也不能忽略在校的教职工及其家属，还有在校的其他商贩；注重女性市场的同时，男性市场也不容忽视。

这样奶茶店的市场也会更大。

7、对定位的全过程进行管理，随着营销状况改变而变换，从而更好地适应市场发展。

政策风险1,、贷款程序复杂2、贷款款项数目少近年来，为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。

对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。

1、大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10％(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50％以上，余款可在3年内分期到位。

2、大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。

3、各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在2万元左右。

贷款期限最长为两年，到期确定需延长的，可申请延期一次。

贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期限相同。

4、政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。

以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且更加细化，更贴近实际。

市场风险 1.消费分析隋卓生活节奏的加快，方便，简单，快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。

奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能买得到。

同时奶茶较其他食品（泡面等）更为方便，即买即饮，不管是在办公室，还是去办公室的路上，消费者都可以随时食用，节省消费者的时间。

由于工作和学习的压力，一些消费者没有时间选择或者购买自己的早餐或是午餐，奶茶送货上门，为消费者带去了诸多方便。

另一方面，随着经济的发展，人们对生活的质量越来越高，美味、营养、天然、健康，成为消费者对奶茶的新要求；而在消费方式上，大多数消费者以少量、零星、随机购买为主，习惯与即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例较小。

此外，休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。

在购买频率上，重度消费者的比例较小，仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多；而轻度消费者的比例较大，很1.加大宣传力度，使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象2.在消费者购买爱茶时，可以发放宣传册，方便下次购买3.在节假日期间推出一系列活动（如发放优惠券、打折等），提高我们奶茶店的知名度。

多的消费者每每周饮用1次或更少。

也就是说目前奶茶的固定消费人群较少，市场还有待于进一步培养。

2竞争对手根据对其他品牌的调查我们得知，品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌，在市场上形成了固定的消费群。

悠悠奶茶讲究健康，非常注重奶茶的品质、口感，在选料和制作工艺上严格要求自己，确保产品”原汁原味“，并在口味上不断推陈出新，满足顾客的消费新鲜感。

近两年奶茶在我国大江南北遍地开花，不论城市大小，消费水平高低，也不论男女老少，奶茶成为日常街头的一个时常显现的亮点，走在繁华的闹市街头，很容易找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。

口感新鲜、味美，奶茶都是现做现卖，由多种可口的原料配成，纯正的奶茶味道非常吸引人，靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。

随着市场竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，原材料一涨再涨，加上一些商家为了保证利润，不段降低原料品质，导致目前奶茶市场一片混乱。

奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词，通过我们对消费者的调查了解，真正的原因还是在于奶茶口味的问题。

口味不断推陈出新，变化多，形成众多系列，消费者选择广。

仅仅奶茶就有茉香奶茶、咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等，添加物就有珍珠、椰果、水晶等，而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖口味才好。

技术风险 1.原料风险就像“万事俱备，只欠东风”里的东风，没有合适或合理的原料，一个点根本无法满足消费需要，从而难以经营。

2.饮品调为技术加盟公司为了不让你脱离总部而独立经营，往往不会让你掌握核心技术。

1.复配复配成本不但会降低，也会降低产品成本（原料厂商会让你用很多看起来需要用但增加很多成本的实际上可用可不用的原料）2多参加技术培训和技术交流会，创新新产品资金风险1.存货风险。

产成品及用以对外销售的半成品积压，占用资金不能及时变现；因原材料采购缺少有序安排、材料库存阶段坏损、生产产品所需零部件之间的数量比率不准确、生产过程中的半成品缺少管理等原因而造成损失浪费资金沉淀，增加管理成本。

2.应收账款风险。

大量赊销，为客户垫付相当数量的债权性资金，货款不能及时回收或超过预期还不能确认回收金额，形成坏账风险。

同时产生债权资金的机会成本、增加奶茶店应收账款管理费用。

3.现金风险。

奶茶店持有现金不能应付日常经营活动开支、致使企业经营受阻蒙受损失，或是不能及时抓住获利机会，另为筹集资金付出额外开支。

1.从奶茶店价值最大化角度权衡风险与收益、规划营运资金有序管理。

奶茶店是围绕一定的经营目标来展开投融资的，其营运资金风险管理应围绕企业经营战略、投融资战略进行长远规划和阶段安排，对其中的风险与收益权衡应置于奶茶店价值最大化目标下考虑，从奶茶店不同变化发展阶段的经营特点与财务收支特征来思忖经营资产的投资融资策略，充分考虑奶茶店融资能力与债务偿还能力，努力维持与之相匹配的流动资产持有量，保持一定的财务弹性，使奶茶店在承担既定的财务风险情况下成本最小、收益最大或是预计收益水平有限情况下，将营运资金风险控制在较低水平。

2.协调管理职能，强化经4.流动性风险。

一方面流动资产内部应收账款与存货所占比率过大，货币资金及短期投资比率过小，奶茶店日常支付能力弱、偿债能力低；另一方面，长期资产占企业总资产比重过大，奶茶店资金整体周转速度缓慢，营运资金的运转吃紧。

营中的现金流管理。

经营活动中的资金运动变化复杂频繁，奶茶店要积极疏导财务调控障碍、提高财务执行力，实现奶茶店内部财务与非财务部门职能的有机衔接、协调管理。

同时奶茶店各生产经营部门在履行其供应生产销售等经营责任的同时，也应承担其相应的资金周转、资产安全等责任。

奶茶店从组织管理特点和经营活动程序，实施周期性的、滚动式的现金流量管理，提高营运资金的财务效率、有效约束与规避营运资金不必要的低效运作与浪费。

3.细化供应、销售两个与外界相连的经营端点的动态管理，强化存货、应收账款的科学管理和前瞻性管理。

计划存货取得方式、一般储备量与保险储备量、预测存货资金占用，在分级归口的控制体制下，严格各种原材料、各生产程序的半成品之间的匹配性管理、减少库存资金占用、防止存货资金沉淀。