成功源于创新
1. 利润只是企业所创造的有效顾客的：√
A终极目标
B副产品
C主旋律
D检验标准
正确答案： B
2. 一流的创新经营家一定会在：√
A经营范围上进行大胆创新
B商品价格上进行大胆创新
C营销渠道上进行大胆创新
D盈利模式上进行大胆创新
正确答案： D
3. 要转变观念、克服畏难情绪、提升自信，除了要掌握心灵解套的方法，还必须首先学会：√
A不要害怕被拒绝
B B 首先要改变自己的发问方式
C克服心理障碍
D认真对待每一次机会
正确答案： B
4. 在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是：√
A采用逆向思维
B常规思维
C纵向思维
D横向思维
正确答案： A
5. 企业在进行营销的创新时，应设身处地从：√
A企业的角度去思考问题
B市场的角度去思考问题
C客户的角度去思考问题
D行业的角度去思考问题
正确答案： C
6. 在进行创新、要“立地”的时候，关键要：√
A要对自己产品的价值具有准确的判断
B让别人心甘情愿地给你一个好的价钱
C尽可能地增加自己或企业产品的附加值
D要找一个能够打动别人心灵的理由
正确答案： B
7. 在企业经营中，评判一件事情或者项目是否值得去做应从：√
A系统的角度出发
B事件本身来看
C最优化角度来看
D有机性角度来看
正确答案： A
8. 现代管理学之父彼得·德鲁克，他明确提出企业的目的是：√
A创造利润
B创造有效的顾客
C争夺市场份额
D把握创新主旋律
正确答案： B
9. 王振滔中国企业发展的理念是政界的人要懂得政治经济学，而中国的企业家和商人应该更懂得：√
A重视政治的力量
B辩证唯物主义
C政治经济学
D经济政治学
正确答案： D
10. 在企业的经营过程中，关键还是要调整：√
A经营范围，进行创新型的经营
B商品价格，进行创新型的经营
C自己的思路，进行创新型的经营
D营销渠道，进行创新型的经营
正确答案： C
11. 人们在职场里需要不断进步和发展，要想取得创新性的成功，一定要懂得职场上的：×
A创新思维
B辩证法
C市场规则
D人际关系
正确答案： B
12. 希尔顿所采用的手法就是经营的最高境界即：√
A以品牌效应取得领先的发展优势
B让别人心甘情愿的投资给你去创造效益
C委托别人完成产品中间的设计生产环节
D靠创新的点子和营销的能力取得成功
正确答案： B
13. 创新要“顶天立地”中的“立地”的过程就是：√
A相信创新和改变
B有优秀的创新项目
C对项目前景的分析
D与市场接近的过程
正确答案： D
14. 创新的三种态度是：√
A主动创新、理念创新和拒绝创新
B主动创新、被动创新和拒绝创新
C主动创新、被动创新和研究创新
D主动创新、被动创新和思维创新
正确答案： B
15. 领导者教导、传播的过程就是：√
A企业文化研究形成的过程
B企业核心文化形成的过程
C企业文化创新形成的过程
D企业文化建立的过程
正确答案： B
职场情绪管理1. 关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：√
A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
C人们在心理活动中，对客观事物的态度体验
D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验
正确答案： D
2. 激情的特点是强烈的冲动性和：√
A无序性
B爆发性
C指向性
D敢为性
正确答案： B
3. 人的情绪的重要表现形式是：√
A语言
B认知
C学习
D行为
正确答案： D
4. 辨认自身或他人压力的关键是：√
A了解身体状况以及相关的行为变化
B了解反常情绪反应以及身体变化
C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化
D了解身体反应以及情绪控制能力
正确答案： C
5. 预先培养应变能力取决于对：√
A新科学技术的掌握
B劳动力市场供需变化的认识
C自我的清醒认识
D劳动力市场的正确分析
正确答案： B
6. 工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。
首先要：√
A搞清楚自己的角色
B工作限期要明确
C个性要明显
D明确问题的基本原因
正确答案： D
7. 做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。
解决这个问题的一个有效方法就是：√
A时间管理
B优先顺序
C改变思维方式
D明确目标责任
正确答案： A
8. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：√
A采取逃避策略
B完全地接纳和面对
C自责
D自怜的耽溺
正确答案： B
9. 从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：√
A无形情绪和有形情绪
B积极情绪和消极情绪
C正性情绪和负性情绪
D都不正确
正确答案： C
10. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：√
A周围环境
B国家法律
C单位制度
D社会规范
正确答案： D
11. 鉴定压力症状的指标是：√
A身体健康状况分析
B情绪症状
C日常生活中的异常行为
D以上都包括
正确答案： D
12. 压力源是指给我们造成压力的：√
A客观环境
B主观原因
C客观事实
D主观感受
正确答案： C
13. 做好时间管理的关键是：√
A要自己安排
B你的安排左右你
C大胆去做
D市场区隔
正确答案： A
14. 非理性信念的特点是：√
A绝对化
B过分概括化
C糟糕透顶
D以上都包括
正确答案： D
15. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：√
A转移注意力
B改变环境
C增强自制力
D讲究原则
正确答案： C。