综合物业管理系统建设方案{…重庆领略科技有限公司2011年7月目录一、物业管理系统介绍 (3)二、领略物业管理系统功能模块 (4)》三、物业管理系统的优点： (5)三、登陆界面： (8)四、主界面 (8)五、典型模块说明： (9)（一）系统管理 (9)（二）基本数据输入编辑 (10)（三）物业管理 (15)（四）数据统计与查询 (19)/六、软件版本 (20)七、服务 (21)八、报价（*） (24)九、技术支持 (25)一、物业管理系统介绍物业管理作为一个新兴行业，逐渐成为一个涉及社会方方面面，与千家万户息息相关的朝阳产业，目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。

随着住房制度改革的不断深化，住宅产权多元化格局已经形成，物业管理作为城市管理的一种新形式和市场经济条件下的新兴服务产业，经历了从无到有、从小到大的发展过程，形成了多类别、多层次、多形式的物业管理局面，初步确立了社会化、专业化、市场化、经营性的物业管理新体制。

我国加入WTO 后，物业管理标准化、科学化、规范化、国际化已是物业公司迫在眉睫的首要任务。

通过提高日常物业管理工作中的科技含量，促进当前管理方式、管理手段的现代化，使物业管理能够适应现代科技和现代建筑技术的发展潮流，保持物业管理的高水平。

因此对于整个物业管理行业来讲，仅靠简单的单向、手工管理已经不能适应物业管理需求水平的提高，必须走规模化，网络化的计算机综合管理道路。

普金物业管理系统正是这种背景下应运而生的优秀的行业软件，是企业降低管理成本、提高管理效率的关键和原动力。

我们公司根据我国国情和各地物业公司的先进管理方法，利用当今先进的网络数据管理模式，使用计算机技术，智能卡技术和网络技术研制开发了物业管理系统。

实施物业管理系统，可实现物业公司内部行政人事管理规范化；引入ISO9000 管理思想，提升公司整体的管理水平；可使各部门工作流程化、标准化，进而提高服务质量和工作效率；提供更完善的管理范围指引，丰富物业公司的服务体系；可实现强大的文档记录查询功能和收费数据核算功能；通过计算机网络，方便各部门资源共享，增强部门间工作协调性；通过计算机网络，公司可实行内部电子邮件及办公自动化，提高办公效率；帮助公司领导更有效的了解企业状况，不断完善企业管理。

?二、领略物业管理系统功能模块—增加用户删除用户数据备份数据恢复退出系统)房型资料录入编辑写字楼资料录入编辑物业业主资料录入编辑客户资料录入编辑计量仪表管理物业管理单位名称编辑客户预付款管理客户停车车位管理\工程设计文件管理居民信息管理设备报修及维护管理小区管线信息管理物业收费自动化系统来客访问管理设备运行状态信息管理及调控）计量仪表数据编辑客户物业收费金额生成管理物业缴费管理特约服务费物业公司费用管理物业计量仪表数据统计物业收费数据统计客户物业缴费欠费查询#三、物业管理系统的优点：1、操作方便纯WINDOWS软件，操作界面友好，以直观的图标菜单方式为主。

可视化界面操作方式, 非常直观，很容易上手，不需要经过复杂的培训就能轻松使用。

】2、节约人力使用物业管理软件，各种物业费用的计算和收取都可以统一由物业管理软件来完成。

以前三四个人的工作只需要一个就能轻松完成。

3、精确度高应用物业管理软件，只要先设定计算的方法，各种费用的计算自动有计算机完成，不会出任何运算上的问题。

况且计算出来的数据非常精确，有效地避免了以前传统的用手算容易出的人为计算错误。

4、规范性强应用物业管理软件，收取物业费用之前先统一打印费用收取通知单，通知单上标明了费用名称、类型、起止日期、仪表的起止度数等等信息，住户能够一目了然地知道自己的物业情况。

住户根据通知单上标明的缴费金额到物业管理缴纳费用户有物业管理系统打印出统一的收据凭条。

整个过程非常规范有序。

5、历史数据查询方便应用手工的方法查询以前的数据要去找很多的记录本，然而应用了物业管理软件你只需要点几下鼠标，非常详细的历史记录就展现在你面前，还可以打印出来加以保存和邮寄等。

6、统计报表非常方便通过物业管理系统，能在几秒钟之内统计前一个月水电气的使用情况、物业管理费收取情况、一个季度的物业收费情况、半年或一年的物业收费情况等等。

管理员可以通过报表的形式打印出来，保存或汇报上级主管部门。

7、安全性高物业管理系统进入系统必须输入用户名和密码，未经授权不能进入系统。

运行稳定、安全可靠。

完善的多层权限控制体系，对用户进行权限控制，极大的保证了数据的安全性。

具有数据的备份、恢复等功能，为数据的安全提供双重保护。

8、功能完整包含物业管理的各个方面，功能全面、强大，能满足各类物业管理公司、物业租赁公司、房地产公司物业部的业务管理需要。

9、开放性好采用标准的开发工具和技术，提供开放的数据接口，可直接将各种报表、单据导入EXCEL，为用户的二次分析方便地提供数据依据。

~10、网络功能强既可单机运行，又支持网络运行，用户可先单机运行，然后升级至网络版。

可实现远程控制，方便对数据进行实时交换。

无障碍实现远程售楼、远程办公，适应集团型房地产公司集中管理的需要。

通过网络真正实现同一个物业管理公司，多个下属物业管理处及各部门的信息及数据的共享。

使多种复杂的管理过程及管理文件传递得到充分及时的体现。

11、开发技术概述传统的物业管理软件多数使用VB、Delphi、PB等快速开发工具，通常叫做C/S结构，当互联网技术应用越来越广、数据库越来越庞大时，其性能将在较大程度上受到影响，从而影响系统的访问速度、数据稳定性等。

随着Web技术和数据库技术的迅速发展，尤其是在Microsoft .NET技术的出现，使得大幅度改善传统的C/S结构软件的性能、提高系统访问速度成为现实。

故基于企业发展的需要和现在得先进技术，领略系列物业管理软件采用+SQL Server作为开发的平台。

开发语言是Microsoft在2001年推出的基于的新技术。

是Microsoft多年推出的WEB技术。

虽然现在还能够使用。

但是将来会被所取代。

而C#是编写的主流语言。

|相对传统的快速开发工具而言，有以下优点：不是ASP的简单升级。

而是全新的技术的集合。

基于(dotnet)框架。

编写的程序能得到dotnet所有类库体系的支持。

程序可以用C#，，，C++.Net，J#.Net或其它各种支持dotnet的语言编写。

的程序是编译过的，所以运行比ASP更快，而且更少出现因为笔误而造成的错误。

程序的部署非常轻松和具有伸缩性。

只需要把编译好的dll文件和各种*.aspx文件复制到WEB应用程序目录，就完成了程序的部署了。

通过修改web config，可以根据不同的服务器做出适当的部署方案的改变。

程序的代码编译到一个dll后，其源代码就不需要发布到服务器上，对程序的版权有了更高的保障。

开发是一个基于WebForm模式的新型模式。

的开发是完全面向对象的。

中有.Net数据库连接池。

更有效地分配和释放数据库连接，更有效地使用数据资源。

全面支持XML Web Service ，能更方便地生成各种客户端程序。

：数据库技术SQL SERVER 是Microsoft 的数据库服务器软件。

相对ACCESS，SQL SERVER有以下优点：ACCESS数据库只是文件形式。

而SQL SERVER是一个数据库平台。

ACCESS理论支持256个连接。

但是实际上只要同一时间超过5个连接，其性能就会急速下降，甚至发生错误。

SQL SERVER可以同一时间最多支持32767个数据库连接（具体性能根据服务器硬件指标而定）。

ACCESS是基于单一文件的。

随着数据量的加大，要支撑一个网站性能非常勉强。

SQL SERVER支持一个数据库的多文件存放。

通过把数据分发到多个磁盘上可以增强磁盘I/O的吞吐量。

ACCESS没有数据安全保障的管理。

如果数据文件发生错误，那么将损失惨重。

SQL SERVER对数据的每一步操作都是安全的。

并不用担心任何的意外而令数据有任何损失。

ACCESS 的SQL 语言为Jet-SQL 功能有限。

而SQL SERVER所使用的T-SQL 语言能进行各种数据库编程。

ACCESS不支持SQL SERVER 的多种基本特征：事务，触发器，存储过程。

只能对数据进行基本的插入，更新和删除操作，而不能进行更高级的编程开发。

$三、登陆界面：四、主界面五、典型模块说明：（一）系统管理1、用户管理在此模块中管理员可以增删操作员，设定操作员密码和类型"2、数据备份与退出（二）基本数据输入编辑1、房型资料录入编辑用于输入写字楼的所有房型资料，供写字楼资料录入编辑窗口使用。

、2、写字楼资料录入编辑用于输入写字楼及写字间资料，写字楼资料页面输入写字楼的名称、编号等资料，写字间资料不在此页面输入。

写字总数由写字间资料页面写字间数累加得到，写字间业主购买数由物业业主资料录入编辑窗口业主购买写字间数累加得到，写字间业主使用数、客户从业主租用数、客户租用数由客户资料录入编辑窗口得到。

先输入写字楼资料后，再到写字楼写字间资料页面输入该写字楼的写字间资料，写字间号是4位或3位数，后两位是房间序号，前两位(4位数时)或前一位(3位数时)为楼层数。

如果是出租用的写字间，必须在此输入写字间的月租金，不然不能计算客户的租用费用。

如要按建筑面积或使用面积计算物业收费，必须在此输入建筑面积或使用面积。

物业编号由写字楼编号(4位) + 楼层(2位) + 写字间编号(4位)组成，你也可不按此规则编号客户名称由客户资料录入编辑窗口得到，业主名称由物业业主资料录入编辑窗口得到。

3、计量仪表管理"在计量仪表定义页面输入编辑计量仪表名称、仪表数据单位，再在计量仪表数据页面。

4、物业业主资料录入编辑物业业主仅记录业主购买的写字间资料，业主购买的写字间物业公司不能出租给客户使用，但业主可自用也可租给其它的客户使用，业主如要自用写字间或租给其它的客户需在客户资料录入编辑窗口里登记才能使用写字间。

对业主不作任何物业收费，只有业主转为客户后，才能收取物业收费。

在物业业主所属物业资料页面里，只有确认的纪录才是有效的纪录，确认后的物业纪录才在写字楼的该写字间纪录里自动登记该业主的名称，确认后的纪录也可重置，重置后的物业纪录在写字楼该写字间纪录里将该业主的名称清除。

5、客户资料录入编辑客户的状态分为：迁入客户、迁出客户，只有没有使用写字间的客户才能迁出，只有迁出的客户才能删除。

(状态为“迁入客户”的客户才能产生物业收费)在客户写字间资料页面，只有确认的纪录才是有效的纪录，确认后的物业纪录才在写字楼的该写字间纪录里自动登记该客户的名称。

在客户预付款纪录页面里，可登记该客户的预付款记录，只有确认后的记录才是有效的预付款纪录，才将预付款登记到客户的预付款数据库里。