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涉外商务送礼礼仪


2.西方国家的送礼禁忌
不要送西方人刀具,会被认为“断交” 西方人普遍忌讳数字13,不要送数量为13的礼物 法国人:忌黄色、麦绿色;讨厌孔雀、仙鹤图标;讨厌礼
品上有公司商标 美国人:讨厌珍贵动物的头、不熟知的神话人物、蝙蝠图 标 英国人:忌礼物带有公司标记;讨厌别人送条纹花领带; 讨厌人物头像、大象、山羊图标 德国人:忌送德国女士玫瑰、香水或内衣 俄罗斯人:忌送钱、忌送食物 瑞典人:忌送酒;禁送蓝、黄、白组合 加拿大人:忌白色 瑞士人:忌猫头鹰图标;忌送女主人3枝红玫瑰
三、送礼的准备和接受礼物礼仪
1.送礼的准备 礼品上的价格标签一定要拆除 包装的颜色、图案应该按照对方国家的爱好习惯 在欧洲,礼物附上名片是失礼的,最好附上亲自手写的卡 片;而在美国则可以附上名片 2.送礼的时机 一般在商业活动开始之前或结束以后再送礼物 欧洲国家在商务活动中不送礼,但社交场合可以送礼物 日本人:要等他们先送礼物再送礼物 英国人:请人用餐或者看戏完送礼物 法国人:下次重逢时送礼物 阿拉伯人:见几次面以后再送礼物
3、其他国家的送礼禁忌 阿拉伯人:礼物价值不能低;忌带有动物形象的物品, 女人的图片、画片;忌送阿拉伯人的妻子礼物;忌送 食物 印度人:忌送牛皮制礼物 伊拉克人:忌蓝色 日本人:忌狐狸图标;忌数量4和9 埃及人:忌黑色、蓝色;只能在婚礼和探病送花 巴西人:忌棕色、黄色、黄色配紫色 哥伦比亚人:忌浅色 委内瑞拉人:忌红、绿、茶、黑、白五色的包装;忌 孔雀图标
许宏龙
赠送礼品是现代商务活动的重要内容之一。礼物能 表达送礼者的心意,能沟通人们之间的感情。在涉外 商务送礼的过程中,由于国家不同,风俗习惯不同, 选择合适的礼品和方式送礼,才会有好的效果;否则 只会起到反作用。 一、各国送礼的禁忌 1.送花的禁忌 2.西方国家的送礼禁忌 3.其他国家的送礼禁忌 二、受欢迎的礼品 三、送礼的准备和接受礼物礼仪
花的种类:
百合:英国、加拿大、比利时、意大利忌讳百合,
尤其白色百合
菊花:英国、加拿大、比利时、意大利、西班牙、
日本、巴西和一些拉丁美洲国家不以菊花为礼物 大丽花:意大利忌送 红玫瑰:波兰、德国、瑞士忌送 白花:绝大多数国家忌讳 黄花:法国、俄罗斯、巴西等国家忌讳 紫花:巴西忌讳
3.接受礼物礼仪 接受方式:在日本、新加坡、韩国、中国和马来西亚,收 到礼物一般不当面打开;而在西方要在收礼时打开包装 尊重对方:1.表示感谢: 当面说“谢谢”;过后打电话或写感谢信表示感谢 2.让对方感到你的愉快 3.重视别人送你的礼物 拒绝礼物:1.在24小时内做出反应 2.如果送礼人出于善意,向送礼人解释原因, 并表示感谢 3.如果送礼人隐含附加条件,则只需告诉他礼 品不合适,并保留一份退换礼品的信件复印件 ,信 件中注明退还礼物的时间和方式
一、各国Байду номын сангаас礼的禁忌
1.送花的禁忌
花是非常常见的礼物,但是由于世界各地的风俗习惯
都不相同,送花的学问也很多。
花的数量,以下数量是不合适的: 13朵:西方国家普遍忌讳13这个数字 12朵:欧洲大部分地区认为“买一打便宜” 双数:英国、俄罗斯、日本认为双数是不吉利的 4朵、9朵:日本认为4和9不吉利
二、受欢迎的礼品
葡萄酒:欧美国家的好礼物 美国人:喜欢象牙色、浅绿色、浅蓝色等淡色;喜欢

包装装潢新奇的礼物 加拿大人:喜欢枫叶 俄罗斯人:喜欢外国的糖果、烟酒、服饰等物品 法国人:喜欢蓝色、白色、红色;喜欢有文化和美学 素养的礼物,如唱片、磁带、艺术画册、名人传记、 回忆录、历史书籍、鲜花以及外国工艺品等;喜欢公 鸡、野鸭等图标 日本人:喜欢樱花 埃及人:喜欢白色和绿色 哥伦比亚人:喜欢红色、黄色、蓝色
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