言形举止看穿他。
身形:10%;语调语速:10%;眼神:30%;说话的方式:20%;说话的内容:30%。
1号完美者身形:平板、硬瘦语速:低眼神:严肃说话方式:直接指出问题,不会兜圈说话内容:观点清晰,只有“对”或“不对”,“是”或“不是”,没有灰色地带如何欣赏1号?着装特征:1号的着装一般会给人非常干净整洁的印象。
他对颜色、饰物的搭配都很认真,因为他想给人一种非常完美的形象。
1号的服饰并不一定是名牌,但他穿的衣服看起来很有档次并且搭配合理。
肢体语言:1号在谈事情的时候,眼神很锐利。
说话更愿意说过程,而且会把过程中的细节说得非常仔细。
1号在谈话过程中一般不会出现大幅度的手势动作,只是他们会有一个共同的肢体语言———皱眉。
在与人沟通交谈时,谈着谈着他就会不自觉地担心起来,担心别人事情做不好,做得不完美。
于是只要出现担心的事情,他的眉头就会皱起来。
购买特征:1号在购买东西的时候,可以用精挑细选来形容。
物品上很小的瑕疵,甚至是不算瑕疵的“瑕疵”,都能被他非常迅速和准确地找出来。
比如买衣服,他会不断地去比较,如款式、颜色、价格及衣服上很多细节(花边、条纹等)等,认真“搜索”其中的瑕疵,最终买回去的东西相对其他型号来说,是比较完美的。
工作模式:目标的完成是靠严格的过程管理和每个细节的完美;纠错;关注未来。
欣赏他们的高标准、严要求及在关系上的稳定性及安全感。
1号对组织和人越有感情、对事越关心,他就会对这些做越多的批评。
而当他觉得对人或事不再有责任的时候,他就不再批评或关心了。
如何支持和配合1号?一般情况下,可以按照1号的要求去做。
当1号在指正你错误的时候,你千万不要有脾气,不要认为他在指责你的为人,因为他只是就事论事。
这一点,心区的2号、3号和4号,一定要注意。
沟通特点:1号非常关注细节,亦有完美的标准。
他有一个最大的特点是明察秋毫,很多别人看不见的东西他都能发现,而且他在沟通时一丝不苟,平时也比较严肃、严谨。
异议焦点:1号在关注细节和成绩的时候,常常会说“你应该这样,你应该那样”。
由于他太注意细节,所以会因为一些对大局没有影响的细节上的小事而感到不舒服,虽然最终他会把事情做完,但他会很累。
什么时候发脾气? 1. 当1号的领导或者同事对他持续的细节追求不理解甚至觉得他多余、过分的时候,他就会发脾气;2.当他要求的细节以及他提出的问题总是反复出现或者重复的时候,他会发脾气。
和谐要点: 1. 有时候与1号进行适当的争执是必要的,可以与他讨论一些关于细节、标准是否真正需要的话题; 2. 有时候可以建议他放松一些对细节的追求;3.和1号进行较重要的沟通时可以离开办公室,到比较宽松的环境; 4. 要特别强调的是,要欣赏1号的高原则和高标准; 5. 有一点要特别注意的是:守时;6.对1号要给予充分的授权和信任。
虽然说1号会因为他追求的细节,以及他提出的要求总是反复出现错误时发脾气,但是,1号不会因为团队在他的悉心带领下老是发展不起来而发脾气。
相反,他会因为团队的原地踏步而成天跟团队的成员进行细节沟通,尽管进步不明显。
其实在生活中,我们很容易就能发现身边的1号。
因为1号的眼神都非常锐利,在他们眼神中有一种挑剔和审视的光芒,因为他们随时都在纠错。
2号给予者身形:一般较孱弱。
多为圆润的身材,看上去觉得可爱语速:偏快眼神:热情、友爱说话方式:讨好或者教父式,婉转、重视关系。
身体语言柔软而有力,愿意与人有身体接触;面部表情:柔和,多笑容;讲话方式/语调:速度偏快,声线较沉;自嘲;有幽默感常用语你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢说话内容:多谈关于他人,少谈关于自己。
给人感觉:斯文、柔弱、有爱心、易相处。
行动反应速度:通常是较慢。
说话时的眼神方向:无一定。
惯常的身体语言:开放、热情、关顾型。
声线及音调:低、轻。
说话态度与用词:嗜好:群体活动、交谈、当联络人。
习惯:经常靠近人群。
喜恶:不明显。
强弱项:能妥协,但不懂谈判及争取。
3号实干者身形:皮肤好语速:快眼神:聚焦、有神说话方式:目标为本,少废话说话内容:擅长展示自己的成就着装特征:一般3号比较喜欢名牌,不仅衣着,包括用的手机、笔、化妆品等生活用品都是名牌,非常时尚,让其他人一眼就能看到并知道这些东西很值钱。
当别人对他的这些名牌表现出不认识或者不感兴趣的时候,他会觉得难受,他一定会选准一个时机给这些人讲名牌的知识(呵呵,我有个3号的朋友,他有个招牌动作就是把自己的衬衫拉起来,然后指着内裤炫耀地说:“看,我的内裤都是CK的。
”)。
3号一般会不断换着装。
当别人的着装都比较普通的时候,他的着装会非常奇异;而当别人的着装都开始奇异的时候,他又开始普通。
总之,他要让别人在他的外表打扮上一眼就看出他与众不同、时尚且是有财富的。
肢体语言:3号坐在一边不说话的时候一般很静、很沉闷,眼光也比较内敛,但当他一开始说话,他的胳膊、手势就会有短促而有力的动作,眼睛还会发出比较“锐利”的光芒,力量外显。
3号说话很短,比较有力量,直达中心思想和目标。
开会的时候总希望会议主持者能直达目标和直接告诉他要做的事。
如果他人长篇大论,他会采用“灵魂出壳”甚至“肉身逃跑”,借口出去抽烟或去一趟卫生间,就再也不见他回来。
购物特征:一般3号花在购买的时间非常少。
他会比较相信导购,当导购告诉他这件商品货真价实或赞扬他非常有眼光时,他会立即做决定。
他也进行价格的比较,但是条件是商品一定要货真价实。
在大客户销售中,3号性格的销售人员,特别能卖“投资回报率”:“你买了这个产品,对你的具体好处是……”局限和困扰:每个型号都一样,正因为其优势,导致了其注意力盲点,出现工作和行为上的局限。
1. 由于3号实现目标时比较注重成就,因此他会透支自己的精力、身体甚至人际、家庭关系等;他人会产生被3号忽略的感觉。
2. 3号会为了实现目标而去交朋友;对3号有用时就很受他重视,没用时又不受重视,这样其他人会有被利用的感觉。
3. 由于3号做事经常用捷径,所以他做事的方法也不太一样。
若给3号一个部门,那么这个部门的员工会在他的带领下,做事风格、为人处世等方面和他越来越相像。
而其他特点的人就不会再欣赏他和他的团队。
4.3号会让别人认为他的目光比较短浅,而且由于3号比较注重结果,所以别人会觉得他做事太缺少过程。
5.当3号遇到一些经过努力但仍然没有得到解决的问题、困难时,他会非常烦躁和沮丧,此时他通常会采用“快刀斩乱麻”,不再纠葛,不再继续。
6.由于喜欢亲力亲为,重要的事自己做,他的手下往往进步迟缓,他所领导的队伍的规模往往不容易扩大。
4号悲情浪漫者身形:不一定语速:安静、沉一些眼神:有情、忧郁说话内容:自我,感受多,谈工作的时候直接,话少顺境(有独特认同时):创造能力强,有直觉,,有灵感,触感敏锐,立场坚定,严肃中带幽默逆境(没有独特认同时):自我封闭,自我破坏,容易产生无助无望的感觉,扮演受害者,谈淫在痛苦中身体语言:刻意的优雅,没有大动作,慢面部表情:静态,幽怨常用词汇:惯性保持静默有关4号的重要东西:核心恐惧:有瑕疵核心欲望:独特、与众不同代表人物:王杰、郑伊健、王菲代表动物:忧郁犬、黑马代表国家:法国代表颜色:暗紫色样貌及感觉:有气质、飘沟通模式:当你与4号相处时,要注意多对他加以肯定和欣赏。
由于4号非常敏感,即使你心里的不满意没有表露出来的时候,他也能很快捕捉到这种信息。
当4号感觉到自己被否定的时候,他的情绪会一下子很低落,感觉非常不好,此时的4号一点创意都没有。
其实4号是我们身边不可多得的、与众不同的、创意能力非常强的人,重要的是你一定要尊重他的感觉,欣赏他的独特。
他人眼中的4号:就像一樽易碎的玻璃花瓶,一定要小心呵护,不然很容易就会伤他的心。
情绪来的莫名其妙,去的也莫名其妙。
他的生活很细致、精致。
他太有创意了,很多难题他都能解决,而解决的方法是那么出奇。
顺境时:只要身边重要的人都很认同他,4号就处于轻松状态,这时会表现1号的一些特征。
本来4号是凭直觉办事的人,他不喜欢按部就班一步一步地依计划行事,但是当他状态特别好、轻松自在的时候,他也表现出来像1号那样有规则、有标准、有程序、按部就班一步一步高效地完成工作。
逆境时:当他无法得到他人的认可时,他会感到巨大的压力,这时他会表现出2号的特征,去帮助他人,为他人付出。
从他人对他付出的认可中,找到自己与众不同的价值。
何时有情绪:4号的情绪是他与生俱来的一部分,甚至可以说是他智慧和力量的源泉。
1.他感觉到别人在否定他时,情绪表现为:他做任何事情都找不到感觉,创造力几乎没有。
2.自己需要享受这种情绪的起伏,表现为:别人虽然感觉到他有情绪,但他感受不到别人,仍然沉浸在自己的情绪中。
着装特征:4号也会注意着装,但他会注重那些自己认为有品位的、感觉比较好的服装。
他会经常穿着那些自己感觉比较好的衣服。