2019-1-27
企业微信公众平台服务号申请
王荣荣
真实生物科技有限公司
企业微信公众平台服务号申请
目录
1.申请周期 (2)
2.所需资料 (2)
3.申请步骤 (2)
4.自定义菜单设计 (13)
5.服务号健康知识定期推送 (14)
6. 设置后台客服职位 (14)
1.申请周期
3~5天，建议2019年2月中旬左右开启申请流程。

2.所需资料
2.1账号名称、邮箱（新手机号申请）、账号功能介绍描述（更改受时间和次数限制）、运营
地区
2.2企业资料：企业名称、法人代表姓名、营业执照注册号、工商执照注册证号、组织机构代
码（9位）或三证合一后18位的统一社会信用代码、经营范围、企业开户名称、企业开户银行、企业银行账号、企业工商营业执照扫描件、组织机构代码证扫描件或盖章件。

2.3管理员资料（需要承担法律责任等相关问题，建议指定一人）：身份证姓名、身份证号
码、手机号，身份验证
2.4联系人资料：姓名，手机号码、座机、电子邮箱、身份证号码，加盖企业公章的申请公函2.5发票类型的选择，邮寄地址，邮政编码
2.6加盖公章的申请公函
2.7手机卡一张
2.8费用：300元认证费，认证通过与否都不会退回。

认证后，每年300服务费。

3.申请步骤
3.1登陆微信公众平台，可百度搜索“微信公众平台”也可输入域名，点击立即注册。

3.2 在这根据我们的需求选择服务号
3.3 填写对应信息，点击注册
3.4 根据需求选择服务号并继续
3.5 主体类型选择企业，并填写对应信息
3.6 检查信息并确认，填写公众号对应名称，功能介绍，地区。

公众号名称设置规则
1、公众号名称/昵称可设置4-30个字符（1个汉字算2字符）；
2、公众号名称/昵称可由中文、数字、英文、空格及部分特殊符号组成；
3、名称不需要和公司/组织名称一致，但是公众号名称不能与其他帐号名称重复；
4、目前个人类型公众号一年内可修改两次名称，企业/媒体/政府/其他组织可以在微信认证过程中有一次重新提交命名的机会。

5、若名称不可使用页面会有相关提示，请留意页面提示即可。

温馨提示：特殊字符需使用英文半角格式
3.7 完成后会提示去认证，首先点击开通，如下图显示：
3.8 勾选我同意，并下一步
3.9 管理员扫码确认，并填写相应企业信息、账号联系人信息
3.10 下载公函，并账号联系人签字。

注：一笔一划写，不要连笔，否则审核不易通过。

加盖公章，拍成电子版并上传。

并上传营业执照。

下一步即可
3.11 根据你的需求选择是否开具发票，和发票的类型
扫码支付300元认证费，等待审核就可以啦！
注：一般审核电话会在你提交后一个点左右，也有可能一天内，给你打电话核实信息。

一般会问到：企业名称，企业法人，开户地址；运营者身份证号后几位等等。

如实回答即可。

然后会告诉你往你们的对公账户进行小额的打款验证，这个联系财务查一下咱们对公账户的进款金额告诉审核人员即可。

虽然说修改次数只有三次，但是一般审核人员都是很好心的，几乎提示的很全面，不会驳回三次。

4.自定义菜单设计
根据需求创建。

创建菜单需要上传文章，否则无法保存。

建议分成三个板块：
●漫话健康/守护健康：早诊早治、慢病健康、健康咨询、商城
●聚焦真实/真实生物：产品中心、售后服务、公司官网
●欢乐抽奖：问卷调查
5.服务号健康知识定期推送
建议周期一个月。

6.设置后台客服职位
建议1人，随时为潜在客户解答疾病、产品等相关问题；产品售后服务。