（2）蔓延(诺兰阶段模型的阶段2) 蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)
处于蔓延阶段的组织中， 处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初 见成效， 见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数 部门。 部门。
特
点
数据处理能力得到迅速发展； ⑴ 数据处理能力得到迅速发展； 出现许多新问题（如数据冗余、 ⑵ 出现许多新问题（如数据冗余、数据 不一致性、难以共享等）； 不一致性、难以共享等）； 计算机使用效率不高等。 ⑶ 计算机使用效率不高等。
？我们公司现处在哪个阶段？
IS开发策略 二、 IS开发策略
一般认为，开发MIS的策略有以下两种： 一般认为，开发MIS的策略有以下两种： MIS的策略有以下两种
自下而上” ⑴ “自下而上”的开发策略
基本思想：从业务系统开始， 基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本 功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（ ），然后逐步向高级建设 功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即， 增加管理/控制功能）。 增加管理/控制功能）。
系统说明书 系统分析 设计说明书 使用说明书 系统实施
系统设计
系统运行维护 旧系统运行 旧系统生命期
系统规划任务
环境
目标
信息系统发展战略
总体结构
开发计划
现行系统
“为什么……..”？
往哪里走…..?
系统分析
总体结构 初步调查 开发计划 管理业务， 资源条件 详细调查 可行性分析 可行？ 结束
新系统 逻辑方案
定义新业务流程 定义新数据流程
描述业务流程 描述数据流程
做什么？
系统设计
流程图 新系统 逻辑方案 总体设计 功能结构图 功能模块 编码方案 物理配置 新系统 物理方案 详细设计 数据存储 输入输出
怎么做？
系统实施
购买设备 程序设计 新系统 物理方案 安装调试 人员培训 系统测试 系统切换
策略的选择
• 对于小型系统，可以单独使用“自下而上” 对于小型系统，可以单独使用“自下而上” • 对于大型企业系统，应该先“自上而下” 对于大型企业系统，应该先“自上而下” 进行规划、分析， 自下而上”设计、 进行规划、分析，再“自下而上”设计、 实现
新系统开发 系统规划报告 系统规划
抽 象 程 度
（4）集成(诺兰阶段模型的阶段4) 集成(诺兰阶段模型的阶段4)
集成阶段就是在控制的基础上， 集成阶段就是在控制的基础上，对子系统 中的硬件进行重新联接， 中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库 及能够充分利用和管理各种信息的系统。 及能够充分利用和管理各种信息的系统。
特
点
建立集中式的DB及相应的IS DB及相应的IS； ⑴ 建立集中式的DB及相应的IS； 增加大量硬件，预算费用迅速增长。 ⑵ 增加大量硬件，预算费用迅速增长。
（3）控制(诺兰阶段模型的阶段3 ) 控制(诺兰阶段模型的阶段3
主要指对组织中计算机的数量进行控制。 主要指对组织中计算机的数量进行控制。
特
点
成立了一个领导小组； ⑴ 成立了一个领导小组； 采用了数据库（DB）技术； ⑵ 采用了数据库（DB）技术； ⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。
（5）数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 ) 数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 （6）成熟 (诺兰阶段模型的阶段6) 诺兰阶段模型的阶段6)
由于80年代时，美国尚处在第四阶段， 由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因 80年代时 诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。 此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。 他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据 存储、检索、处理和维护等； 存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成 了完善的信息系统， 了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供 信息。 信息。
自上而下” (2) “自上而下”的开发策略
基本思想：从整体上协调和规划， 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局 由长远到近期， 部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信 息系统。 息系统。
两种策略优缺点的对比 •策略 •优点
•缺点
•备注
•能保证最终的系 •缺乏整体优化； •一般发生在 •自下而上 统可以运行（虽 •开发过程存在 “初装”和 然系统性能不一 大量的重复工作。“蔓延”阶段。 定良好）。 •整体性和逻辑性 •复杂、繁琐。 •自上而下 强。
（1）初装(诺兰阶段模型的阶段1) 初装(诺兰阶段模型的阶段1)
初装阶段标志着组织购买第一台计算机， 初装阶段标志着组织购买第一台计算机， 并初步开发管理应用程序。 并初步开发管理应用程序。
特
点
组织中只有个别人具有使用计算机的能力； ⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的能力； ⑵ 该阶段一般发生在一个组织的财务部门。 该阶段一般要素：
诺兰阶段模型还指明了信息系统发展过程 中的六种增长要素： 中的六种增长要素：
计算机硬软资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发展； 计算机硬软资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发展； 应用方式：从批处理方式到联机方式； 应用方式：从批处理方式到联机方式； 计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； 计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； MIS在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门； MIS在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门； 在组织中的地位 领导模式：开始时，技术领导是主要的，随着用户和上层管理 领导模式：开始时，技术领导是主要的， 人员越来越了解MIS，上层管理部门开始与MIS部门一起决定发展 人员越来越了解MIS，上层管理部门开始与MIS部门一起决定发展 MIS MIS 战略； 战略； 用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。 用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。
IS开发概述 开发概述
• 诺兰模型 • IS开发策略 开发策略 • IS开发周期 开发周期
诺兰模型
计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973 年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被 称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。
诺兰模型 六阶段） （六阶段）