海口会展旅游发展中存在的问题及对策研究Problems and Countermeasures in the development ofMICE tourism in Haikou院系经济与管理学院专业旅游管理班级94080401学号2009040804027姓名苏贺指导教师汤蕾职称讲师负责教师朱恒峰沈阳航空航天大学2013年4月摘要作为世界旅游产业内一个新兴的旅游项目,会展旅游以其规模大、利润高、无季节性等优势越来越受到各国政府、旅游业内人士和专家学者的关注。
作为会展产业链上的一个重要环节,会展旅游的发展离不开繁荣的会议展览业务,健全的旅游接待体系和完善的城市基础设施,健康高效的发展模式是会展旅游可持续发展的必由之路[1]。
本文旨在通过对海口市会展旅游发展中存在的问题及对策调查研究,从而对目前会展业现状进行合理分析,并总结出海口市会展旅游发展的战略道路,从而增强其国际竞争力。
其次这一课题的研究意义还在于,分析海口会展旅游发展现状和分析的基础上,对海口会展旅游的发展提出相应的发展对策,旨在对海口市会展旅游发展有一定的参考作用,同时也希望对其它各城市的会展旅游业的发展具有一定的借鉴和参考意义。
关键词:海口会展旅游现状对策AbstractAs an emerging tourism item in the world tourism industry, MICE tourism is drawing more and more attentions from governments, tourism practitioners and expert with its large scale,high margin and immunity to seasonal influence Prosperous MICE industry, efficient tourism reception system and sound urban infrastructure are essential factors for the sustainable development of MICE tourism, which in an important link in the MICE industry chainThis paper aims to problems and countermeasures research on the development of MICE tourism in Haikou City and analyzes the exhibition industry status quo reasonablely , and summed up MICE tourism development of the strategic road in Haikou City, , thereby enhancing their international competitiveness.Secondly,the significance of this research lies in the analysis Haikou Convention & Exhibition Tourism Development and based on the analysis of the development of the MICE tourism in Haikou proposing development measures ,which aims at developing MICE tourism in Haikou City and hopes that the development of tourism on the city's convention has some reference value.Key words: Haikou MICE tourism Status quo countermeasure目录前言 (1)一、理论概述 (2)(一)研究背景 (2)(二)研究意义 (3)(三)国内外研究综述 (3)1.国外会展旅游研究现状 (3)2.国内会展旅游研究现状 (4)二、海口市会展旅游的发展现状 (5)(一)海口会展业 (5)(二)海口旅游业 (6)三、海口市会展旅游发展中存在的问题 (6)(一)会展旅游品牌知名度不高 (6)(二)会展旅游的综合服务能力有待加强 (7)(三)会展旅游缺乏专业人才,从业人员素质低 (7)(四)会展旅游相关管理制度不完善 (7)四、海口市会展旅游业发展对策 (8)(一)打造国际会展旅游品牌 (8)(二)提高会展旅游综合服务能力 (8)(三)加快培养会展旅游专业人才 (8)(四)健全会展旅游行业法规及相关制度 (9)结束语 (10)参考文献 (11)致谢 (12)附录Ⅰ旅游景区名录 (13)前言会展旅游已经成为当今世界旅游业发展的一个重要方向,是都市旅游不可缺少的一部分。
会展旅游以其组团规模大、客源逗留时间长、消费能力强、利润丰厚、对经济拉动作用大等特点,引起越来越广泛的关注,成为我国旅游业发展的热点,如上海市举办2010年世界博览会吸引了国内外大量游客到上海旅游,刺激了整个中国旅游业的发展[2]。
海口气候宜人、环境优良,是著名的休闲旅游度假胜地;丰富而独特的旅游资源、发达的第三产业、良好的服务水平,是海口发展会展业的强大优势。
近年来,海口旅游业发展迅速,仅2010游客人数就达到了800万人次,会展业在海口旅游业中具有举足轻重的地位。
但不能忽视的是,在硬件环境上海口市的会展业规模小、发展慢,在场馆建设上也相对滞后,基础较为薄弱,在软件环境上,海口会展旅游整体上还处于初级发展阶段,相关专业人才尤其是会展市场开拓型、服务型、泛服务型的高层次人才缺口较大;多数会展企业缺乏科学的发展战略和举办大型会展的经验。
同时海口会展业的发展缺乏品牌意识与更深层次的市场观。
因此,本文深入分析海口市会展旅游业的基本现状;发现和摒弃会展旅游发展过程中的问题与不足;对当前海口市会展旅游存在的问题提出针对性的措施加以改进,以促进会展旅游业的可持续发展。
一、理论概述会展旅游,国际上称为MICE是(Meetings Incentives Conventions Exhibitions)的简称,其涵盖内容与我国传统会展旅游的意义有所区别,我国的传统会展是会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。
其概念内涵仅限于在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。
而传统的旅游会展意义则是倾向于伴随着固定或者不固定的会展活动而引发的会展旅游活动。
而国际上的会展旅游活动则包括举办各类专业会议、博览交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游活动的一种综合性旅游形式[3]。
因为,国际概念上的会展旅游具有组团规模大、客人档次高、逗留时间长、消费能力强、利润丰厚、行业带动性强的优点,而这种优点,也越来越受到国内旅游业界的重视。
海南岛是中国唯一的热带海岛旅游胜地。
四周环海,气候宜人,四季如春,风光旖旎。
阳光、海水、沙滩、绿色、空气5大度假旅游要素俱全,是休闲的净土,度假的天堂。
其得天独厚的旅游资源对会展活动与会展旅游具有很大的吸引力。
(一)研究背景海南具有特色的旅游资源和良好的自然环境,遍布岛内的800多家旅游饭店,而且正在建设国际旅游岛得到国家的政策和财政支持,有助于发展国际会展旅游城市。
亚洲博鳌论坛永久会址成功选在海南琼海博鳌市,是海南建设会展旅游城市的重要契机。
虽然海南作为一个旅游城市拥有巨大的旅游资源优势,作为海南省的省会城市,海口市的发展与时俱进。
旅游业在建省之后的迅速发展,使海口成为我国的优秀旅游城市之一。
然而,表面繁荣的旅游市场后面隐藏着巨大的隐患。
据有关资料统计,今年的“十一”黄金周里,海口市的客房出租率和客流量都不是十分理想。
从2011年10月1日至10月7日,全市共接待游客9.24万人次,旅游总收入0.51亿元,分别比去年同期下降21.69%和46.03%;客房出租率为51.4%,低于1月至8月的平均出租率63.1%。
而与此同时,三亚市的旅游业继续保持强劲增长的劲头,“十一”黄金周内,重点酒店平均开房率85%以上,高星级度假酒店高达97%。
由此可见,在目前的海南旅游市场上,“南热北冷”的旅游格局依然存在。
在整个海南的旅游布局上,海口并不是一个旅游基地,更多的是扮演旅游通道的角色。
这一现状严重地影响了海口旅游业的发展。
海口市要想摆脱旅游通道的角色,朝着旅游基地的方向发展,应该大力发展会展旅游,使之成为海口旅游业新的增长点。
据英联邦展览业联合会计算,每增加 1000 平方米的展览面积,就可以创造近百个就业机会,1996 年汉诺威世博会就创造了 10 万个就业机会。
一个成功的会展还可促进当地精神文明建设,激发居民的爱国主义精神、热爱城市的热情和自信心,提高市民的文明程度和环保意识。
(二)研究意义由于会展旅游自身性质和特点,会展旅游产生了巨大的经济效益。
通过各种展览会、博览会、展销会、贸易洽谈等等,可以带动城市服务产业如住宿、餐饮、社会服务业等行业的发展,不仅能够带来良好的经济效益,同时它还能对城市其它方面的发展期推动作用。
海口与三亚等旅游城市相比,旅游业发展的状况不是很理想。
为了改变这种状况,海口旅游业的发展应该要突出自身独特的优势,避免重复建设,大力发展会展旅游。
自古就有“不到天涯海角不算到海南”的说法,所以三亚一直是省外游客到海南旅游的首选地。
加上得天独厚的地理环境和天涯海角、亚龙湾、南山佛教文化苑等知名景点的建设,三亚市已经成为海南休闲度假旅游的中心,每年到三亚旅游的人数都远远超过海口。
在游客心目中,海口的知名景点如假日海滩、热带海洋世界等海洋景观相似于三亚的亚龙湾、大东海;五公祠、秀英古炮台等人文景观稍逊于三亚的南山文化旅游区。
因为海口的各个旅游景点都无法形成自身独特的旅游优势,所以各大旅行社所推荐的经典路线或黄金线路等都没有把海口的旅游景点列入其中。
因此在休闲度假旅游方面,海口的吸引力远远不如三亚。
作为海南省的省会城市,海口不能盲目发展度假旅游,与三亚进行直接竞争,而应该另辟捷径,利用海口的政治、经济、文化和信息优势,大力发展会展旅游。
本论文中通过对海口市会展旅游发展中存在的问题及对策调查研究,从而对目前会展业现状进行合理的分析,并总结出海口市会展旅游发展的战略道路,从而增强其国际竞争力[14]。
(三)国内外研究综述1.国外会展旅游研究现状国际上对会展旅游的定义MICE(即:Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions),意指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式。