16-第十六章准时制与精益生产系统1第十六章准时制与精益生产系统主要内容Outline16.1 准时制和精益生产[Just-in-Time and Lean Production][减少浪费(存储+检查+延迟+闲置)+减少偏差+拉动式+短周期+零库存]16.2供应商[Suppliers]•JIT伙伴关系的目标Goals of JIT Partnerships[减少不必要活动+减少在制品库存+减少在途库存(寄售库存)+淘汰不合格供应商]•供应商关注的问题Concerns of Suppliers[对多样性的需要+顾客计划差+工程变更多+质量保证要求严+少批量+地理临近]16.3 JIT布置[JIT Layout]•短距离Distance Reduction•增加柔性Increased Flexibility•对员工的影响Impact on Employees[交流+沟通+学习]•减少空间和库存Reduced Space and Inventory16.4库存[Inventory]-准时制库存•降低偏差Reduce Variability•减少库存Reduce Inventory•缩小批量Reduce Lot Sizes•降低调整成本Reduce Setup Costs16.5调度[Scheduling]•平准作业计划Level Schedules•看板Kanban16.6质量[Quality][高质量+低成本+少库存]16.7员工授权[Employee Empowerment][最了解一项工作的人是从事这项工作的人]16.8精益生产[Lean Production]•建立精益组织Building a Lean Organization•5 S’s[]5S-引进家务管理的结果[4S 店=Sale、Spare part、Service、Survey，汽车特许经营模式。
] +整理/清除Sort/segregate+简化/整顿Simplify/straighten+清洁/打扫Shine/sweep+标准化Standardize+保持/自律Sustain/self-disciplineTwo additional Ss+安全Safety+支持/维护Support/maintenance•七种浪费Ohno’s Seven Wastes大野耐一[Taiichi Ohno] +过量生产Overproduction+排队等待Queues+多余运输Transportation+多余库存Inventory+多余动作Motion+过度加工Over processing+缺陷Defective products16.9服务业的JIT[JIT In Services]Transparency Masters to accompany Heizer/Render –Principles of Operations Management, 5e, and Operations Management, 7e©2004 by Prentice Hall, Inc., Upper Saddle River, N.J. 07458 16-7Supplier –Production –DistributionSystemSupplier DistributionInventoriesRaw materialin-transitSub-assemblyparts in-transitMaintenance, repair, and ordering supplies in-transit Raw MaterialInventoryWork-in-processInventoryFactoryFinishedGoodsInventoryComponentInventoryMROInventoryPurchasingProduction andInventory ControlShipping andTrafficRetailerInventoryOrdersWarehouseInventory Productions Inventories CustomerDistributionInventoriesOrders[案例] 格林动力单车公司Global Company Profile: Green Gear Cycling•Bike Friday 是一款装在手提箱里的自行车，单+双人自行车。
•生产是按订单生产的；[高质量+高度定制+价格实惠+一天]•采用大规模定时生产方式进行生产；[快速响应订单+快速生产+高效的供应商合作-低库存+工作单元加工+消除设备调整时间]⇨JIT作为一种持续改进的理念，它有助于消除浪费，支持精益组织；⇨精益组织的10个基本要素•灵活的的资源•成组单元布置•拉动系统•看板•小批量•设备的快速调整•均衡生产•质量的源头控制•全面生产维护•供应商网络⇨精益生产的好处•降低库存•提高质量•降低成本•减少生产场地的需求•缩短提前期•提高生产率•提高柔性•改善与供应商的关系•简化计划与控制活动•提高能力•更好的使用人力资源•更多的产品种类16.1 准时制和精益生产[Just-In-Time and Lean Production] [手段-目的]•准时制[just-in-time]:是一种管理理念，是支持精益生产的一种持续消除浪费的问题解决方案。
JIT is a philosophy of continuous and forced problem solving that supports lean production•精益生产[lean production]:通过持续改进的方式在顾客要求的时间为顾客提供需要的产品，非常精确且没有浪费。
Lean production supplies the customer with their exact wants when the customer wants it without waste•JIT是一种拉动的生产系统。
Key issues are continual improvement and a pull system；许多公司仍采用推动系统；+同步制造⇨JIT的核心：减少浪费+减少偏差+拉动系统☞减少浪费：☑任何不能为产品增加价值的东西都是浪费。
Waste is anything that does not add value from the customer point of view☑库存、检查、延迟、等待、缺陷的产品都是100%浪费Storage, inspection, delay, waiting in queues, and defective products do not add value and are100% waste☑更快传递速度、减少在制品、提高生产力都可以减少浪费Faster delivery, reduced work-in-process, and faster throughput all reduce waste ☑强调质量，减少差错Reduced waste reduces room for errors emphasizing quality☑将减少库存资产用于更高产的用途Reduced inventory releases assets for other, productive purposes☞减少偏差：•要求管理人员尽量减少内外部偏差JIT systems require managers to reduce variability caused by both internal and external factors•偏差[variability]是指任何与最优流程的差异Variability is any deviation from the optimum process最优流程是一种每次都能按时生产出完善产品的流程。
•库存掩盖偏差Inventory hides variability•偏差越少，浪费越少Less variability results in less waste☑偏差产生的原因[零部件+工艺+技术+工人+顾客]•员工、机器及供应商不能提供符合标准的零部件Employees, machines, and suppliers produce units that do not conform to standards, are late, or are not the proper quantity•工程图纸或技术说明不精确Engineering drawings or specifications are inaccurate•生产工人试图提前开始工作Production personnel try to produce before drawings or specifications are complete•顾客需求未知Customer demands are unknown☞拉动系统拉动与推动Pull Versus Push Systems☑JIT-Pull 拉式系统[pull system] 将物料按需要拉到所需地点的系统•使用信号向上一级工序传递需求信息 A pull system uses signals to request production and delivery from upstream stations16空调使用管理制度4空调使用管理制度一、目的为正确合理使用空调设备，落实节能降耗措施，提升员工节能降耗、按需用电意识，特制定本制度。
二、适用范围适用于公司全体员工。
三、职责分工3.1空调使用实行“专人负责制”，由各部门指定现场责任人全权管理，并承担相应的责任。
有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调，切实保障空调能发挥应有的作用，并避免能源浪费。
3.2空调的清洁由各部门自行负责，维修、保养工作由企管部负责。
3.3空调一旦出现故障，现场责任人应及时向企管部报告，经公司领导审批后统一联系维修。
3.4各部门主管对使用的空调设备负管理责任。
四、空调使用管理4.1各办公室的空调设备由本部门办公人员操作使用；公共场所的空调设备由现场使用人员操作使用。
4.2当室内温度高于28度时，可以开启空调制冷；空调制冷时，温度应控制在26度以上。
4.3当室内温度低于12度时，可以开启空调制热；空调制热时，温度应控制在25度以下。
4.4空调运行时，应关闭门窗，确保空调使用效果，如需通风换气应关闭空调，杜绝开窗使用空调的现象。