社区楼长管理办法
为进一步加强社区建设，规范社区楼长队伍的管理，建设一支高素质的社区楼长队伍，结合社区工作实际，制定本办法。

一、楼长职责
1、遵纪守法，带头最受社会公德，模范的遵守文明公约。

2、协助社区居委会，负责做好本楼出租房屋和流动人口管理、普法宣传、调解、治安保卫、计生管理、义务消防、卫生、助残扶弱等一线基础工作。

3、对分管的楼区住宅要做到“五知”：知户数、知人数、知住户层数、知工作单位、知上下班时间。

“两熟”：熟悉居住人面貌、熟悉经常来往的人员关系。

4、负责本楼的治安、消防等安全隐患的检查汇报，负责本楼出租房屋、外来人口的发现和上报，组织住户搞好自防、自治，共同维护好楼内的治安秩序。

5、做好邻里之间矛盾和纠纷的调解工作，如发现问题严重、有可能矛盾激化时，及时上报居委会和有关部门。

6、宣传和带领居民开展爱国卫生运动。

监督、检查本楼内的卫生工作，保持楼内卫生清洁。

7、听取居民的意见、建议及投诉，及时向居委会反应，
及时反馈处理意见。

8、对出现的好人好事，及时向居委会汇报并提出表彰意见。

9、协助居委会做好其他临时性工作。

二、楼长的基本条件
1、遵守国家法律、法规，贯彻执行党和政府的各项方针政策，政治可靠，素质良好；
2、有较强事业心和责任感，工作能力强，热心楼长工作，真诚为居民服务，具有一定的组织、管理、协调能力；
3、年满30岁以上、65岁以下，身体健康；
三、楼长的选聘
1、楼长的选聘采用自愿的原则，由社区指定或由社区居民推荐方式产生。

2、选聘工作由社区负责组织。

3、经社区选任为楼长的人员，由社区与其签订聘用书，并报上级主管部门备案。

4、选聘工作的基本程序为：（1）公布楼长岗位、录用条件等事项；（2）对报名人员进行资格审查；（3）决定是否录用；
5、经选举产生的社区楼长届期一般为二年
四、楼长的解聘
1、难以适应工作需要，不能完成工作任务的；
2、因患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作的；
3、失职、徇私舞弊，给社区工作造成损害的；
4、违反社区管理制度和劳动纪律的；
5、年度考核不称职的；
6、组织开会必须到会连续三次不到者予以解聘。

五、楼长的待遇和管理
1、实行工作补贴制度，每月按每户**元发放补贴，由上级财政补贴发放，半年发放一次，临时性工作可根据工作性质给予相应补贴。

2、实行年度考核评议制度，由社区和上级主管部门负责组织实施。

每半年考评一次，实行组织考核和群众评议相结合，并根据考评情况提出考核意见。

考核结果作为续聘、解聘、奖惩的依据。

3、实行信息报告制度和例会制度，楼长出现空缺时，社区应及时以书面的形式报上级主管部门，说明原因，提出补充意见。

经批准后，空缺的楼长按程序进行补充。

4、实行信息报告制度和例会制度，楼长每周五向所在社区报送一次信息，信息内容包括矛盾排查、社区动态和居民意向，重要情况随时报告。

社区每半月组织召开一次楼长会议，通报前期社区工作并对下一步进行安排部署。