工作学习化 学习工作化

3.后续研讨班/研讨会(自行组织)
阶段2：研讨过程
一个半月或两个月 1次，每次2-3天
进展汇报
学习培训 阶段1： 准备工作 分组研讨 阶段3： 跟进工作
全班交流
回顾小结
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吕勇江
促进个人与组织共同发展
中德项目第二专题办班情况 4.举办集中研讨班（第二专题）
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促进个人与组织共同发展
第一步：选定主题
主题来源 - 领导或战略发展中确定的近期重点工作(中心工作) - 从分析检查(如学习实践科学发展观活动，民主生活会)或绩效 考核(各类检查评估活动)中查找出来的重点难点问题 - 从标杆对比、行业对比和目标现状的差距中找问题 - 从群众或服务对象面临的困难中找主题 确定召集人 项目总负责人
赴德学习 行动实践
区内调研
•破冰 •讲解行动学习 •有关知识培训 •统一认识 •制定行动计划
集中
研讨
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促进个人与组织共同发展 吕勇江 每隔一个半月举办一期研讨班，每期 3-5天
行
第一期 08年6月 25-29日
•汇报工作进展 15日 •交流赴德体会 行动实践 •小组讨论问题 第五期 09年1月 •汇报工作进展 •明确成果框架 •听取专家授课 •制定行动计划 行动实践 12-14 日 第四期 •小组讨论问题 08年11月 •汇报工作进展 •初步形成成果 07-10日 •会议方法训练 •明确赴德需求 区外调研 第三期 08年10月 •汇报工作进展 •研究方法训练 •制定行动计划 08-11日 •举办物流论坛 •小组讨论问题 •制定行动计划 第二期 践 •小组讨论问题 实 动 08年8月 •区外调研交流 •明确成果目标 行 02-04日 •德国专家授课 •制定行动计划 划 计 •小组讨论问题 动 行 •区内调研交流 •确定子课题组 思 •小组讨论问题 •制定行动计划 反 习 •确定子课题 学 •制定行动计划
2.准备：对照行动计划进行回顾和反思，找出困惑，准备问题。明 确小组研讨的主题和需要解决的问题，避免偏离主题、漫无边际。
创造双赢
改变态度 自我检视与超越
自我设限
官大学问大 互丟皮球 斤斤计较 有限思考
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改变心智模式
放下身段 承担责任 宽以待人 系统思考
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一、共同遵守规则
1.计划：提前做好计划，安排出时间；召开会议是每人的承诺，不 应缺席或临时请假。
柳州市行动学习促进师培训
行动学习实施流程与操作办法
吕勇江
2010.7.22
回顾
行动学习的基本理念 - 把行动与实践当作学习的机会，让学习贯穿于工作和生活的全过程。 “工作学习化，学习工作化” - 通过学习，使行动更有效，工作更有质量。最有效的工作是带有学习
的工作，实现“以学习推动工作”
- 通过行动，使学习更有针对性，掌握得更好。最有效的学习是有行动 的学习，实现“以工作带动学习”
第一步：选定主题
主题：任务或挑战、项目、问题
最佳标准
- 重要。组织当前面临的重要难题，迫切需要近期解决 - 困难。没有现成答案，涉及面广(跨部门、地域、专业)，两 难、多利益主体 - 可行。符合战略发展需要，职权范围内，通过努力可以解 决 - 学习。问题的解决过程可以提供学习机会，问题的解决思 路方法和结果可以在组织内分享
行动学习把学习与工作、培养干部与推动工作、更新观念与改变作风
融合在一起，促进个人与组织共同发展，实现统筹兼顾，推进组织科 学快速发展
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促进个人与组织共同发展
行动学习实施过程的特点
基于项目：寻找问题的解决方案，“实用主义”学习 学员中心：学习时间、地点、内容、方式，自我管理 群策群力：团队学习，团队工作，关注过程 结果导向：追求实实在在的成果，促进个人与组织共同发展
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促进个人与组织共同发展
第二步：组建团队
角色 组长、学习委员、学员、促进师 - 1.组长 通常由有组织领导经验的小组成员担任

设计小组活动(学习、调研等)的目标、内容、方式并组织开 展

营造平等、开放、民主、真诚的学习研讨氛围
促进小组成员的学习成长和形成高质量的工作成果
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促进个人与组织共同发展
行动学习项目实施流程
2 组建团队 6 最终成果 固化与应用 1 选定主题 3 开展团队 学习与工作 4 初步方案 … 评审与决策
5 方案实施 与跟踪评估
步骤1-3通常在3-6个月之内完成，形成初步的问题解决方案
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工作学习化 学习工作化
吕勇江 孙课题4 行动学习小组 孙课题5行动学习小组
促进个人与组织共同发展
第三步中的关键点
行动学习实施过程的本质：围绕实际问题开展团队学 习与团队工作，实现个人与组织快速共同发展。
团队学习 问题解决 小组
实际存 在的问 题
小组成员的学 习成长 组织发展
团队工作
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A、如何提高团队学习质量
学习型团队的基本特征
- 开放平等的沟通
- 相互信任与尊重 - 高度投入与协作
不断激发个人能量 但协作不好的团队
难以合作的团队
群策群力的团队
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促进个人与组织共同发展
团队学习的障碍与对策
障碍 对策
英雄主义
互不信任 安于现状
制定下一步 行动计划
回顾总结
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5.会议或研讨班以外的活动
- 根据问题研究需要开展以下个别或小组活动

调查研究：问卷调查、访谈、座谈、实地考察 外出考察学习 参加学习培训班 举办专题论坛
成果报告/征求意见活动
网络学习交流
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第三分课题 物流业发展政策
影物税物提促加促 响流务流升进快进 发人金园物物交开 展才融区流流通放 政支政、信技基合 策持策土息术础作 因政 地化进建支 素策 扶水步设持 持平政政政 政的策策策 策对 策
27 个子课题 学习工作化 工作学习化
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明确子课题及子课题组
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6.明确子课题、组建子课题组 - 通常在第2次全班集中前明确子课题及目标要求 - 子课题为具体的问题：如何降低优秀人才流失率？ - 子课题在推进过程中可以变化：深入或更新 - 围绕子课题组建子课题小组
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成本：专家、调研、会议、培训等费用
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组织中实施行动学习
准备阶段
- 领导认同、承诺、参与
- 导入行动学习理念，激发兴趣，营造氛围 - 成立领导与实施机构
- 制定实施规划与方案
实施阶段
- 分批启动、实施、总结，持续改进、本地化 - 培养推动者/促进师,现代领导者 - 形成长效机制
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- 4.促进师(行动学习顾问) 过程或方法专家



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第二步：组建团队
- 5.外援 为小组学习与研讨提供专业知识与技术补充

专业领域的专家和领导 临时提供或帮助收集信息资料的人
一个项目主题可以1个核心小组(团队)，也可以多个核心小组 (分课题层面)。核心成员可根据需要再设立行动学习小组(子 课题层面)
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成功实施行动学习的保障因素
承诺：一把手及参与者；学习成长、解决问题 学习：做前学、做中学、做后学；向书本学、向他人学、向实 践学；个体学习与团队学习 研讨：真实、开放；直面问题、批判性讨论、分享信息与经验 行动：摆现象、查问题、析原因、找对策、定方案、抓落实 时间：自学、培训、研讨、调研
- 了解项目专题相关背景知识和明确小组任务、目标、要求 - 研究制定行动方案

围绕主题，结合行动学习的要求制定总体的行动方案

调研、子课题及负责人确定、研讨会(推进会)次数及时间、初步 形成方案、汇报并提交方案等主要活动或关键环节的考虑
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促进个人与组织共同发展

下一阶段(两次活动之间)的学习与工作安排
动 计 划
第六期 09年3月 05-07日
第七期 09年5月 12-14日
成果提交 09年6月
研讨 集中
行
动
实
践
学
反 习
思

4.小组会议(自行组织)
阶段2：研讨过程
每月1-2次 每次1-2天
明确会议内 容目标与方 法
1陈述与支持 2学习与分享 3集体研讨有 关问题
阶段1： 准备工作
阶段3： 实施计划
- 2.学习委员 协助组长抓学习，可轮流担任


为团队收集和提供学习资源
每次活动的沟通联络 活动记录与总结汇报
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第二步：组建团队
- 3.学员 开展行动学习的核心角色

参与小组会议：汇报进展、分享经验、提供建议、评估方案
落实行动计划 实施经决策、授权的问题解决方案 初级：维护秩序，提供学习、研讨和问题解决过程的方法与 工具－－会议层面 中级：促进形成民主平等、开放包容、真诚互助、有序高效 的学习研讨与工作氛围－－团队层面 高级：设计、推动并参与项目实施过程，确保取得成效－－ 组织层面