贵州回家餐饮管理有限公司
各部门每月工作内容
一/运营部【负责人钱彤】
直营/合作店铺每周上交一份营运检查表,五份沟通记录表。
加盟店铺每两周上交一份营运检查表,五份沟通记录表。
并对各店铺店长工作内容进行检核,内容包含【每日必做营业额每日曲线表/营业日报表/每日销售菜品统计表/每日急推菜品沽清表。
每月必做店铺行政排班表/员工招募与需求分析表/会议记录/设备档案登记表/员工沟通记录表/月底盘点表】
二/产品部
出品研发部【监督职能】【向应燕】
每月统计各店铺菜品销售情况,做出分析记录,每周抽查菜品品质/口味/上菜速度/摆盘等填写抽查菜品记录表,菜品销售统计记录分析表直营加盟店铺每月1份,菜品抽查记录表直营店铺每周2份加盟店铺每周1份。
制定菜品上下架流程/每月1份,完善菜品库(上架新品入库)。
新品研发每周调试1次,每月上架新品不低于10道。
市场调查【月初/月中/月末各一次】每月3号前做出定价,并及时把信息反馈给:财务部/采购部/抄送至:总经理/副总。
厨务管理部【管理执行职能】【黄琦峰】
每月召开直营加盟店铺各店厨师长管理会议,并做好记录,直营店铺
每周突击检查一次,填写检查记录表。
快速组建直营/合作门店厨房管理组,每周直营/合作门店员工沟通不低于5人/店,填写沟通过记录表。
制定直营合作门店人才培养计划,抓好产品品质/店铺安全隐患/服务技能培训等项目并做好记录。
制定直营合作门店店铺改进计划并执行。
制定直营合作门店厨房激励措施,制定直营合作门店厨房标准化管理流程(五常或6T/4D管理)打造样板厨房。
三/招商部【周义桃】
加盟商引流,加盟商满意度回访。
对公司:网站/官方微信/微博进行有效管理,制定加盟商选拔计划,有效选拔意向加盟商,组织召开招商会议制定招商流程,组建招商团队,制定激励措施。
四/人事部【叶海燕】
根据各店铺上交的员工信息及招募分析表,制定人员招募计划,做好人员初步招募及面试。
做好新入职员工:劳动合同签订/员工手册培训/保险管理等。
制定员工入职离职流程,人事档案管理。
五/财务部【姚倩】
突击抽查店铺驻店财务各类报表完成情况及真实度。
突击抽查店铺报销单据/备用金使用情况/签单折扣情况等,并做好记录。
制定各店铺每月损益情况并做好及时反馈。
监督各店铺是否按调价进行供货商结款。
六/开发部【田涛】
制定新开门店筹备计划并执行。
根据选址评估报告,对意向物业做好
详细评估建立档案。
做好新加盟门店加盟商沟通,填写沟通记录表并留存。
七/培训部【张静波代】
制定员工晋升培训计划并执行。
制定各阶段:员工/组长/主任/店长等晋升培训课程。
定期组织召开各阶层员工培训。
八/营销部【张静波代】
制定年度营销计划,监督店铺执行。
策划重大营销活动,并做好活动效果统计。
制定新开门店营销推广计划并执行。
制定店铺营销培训课程,做好店铺营销培训。
贵州回家餐饮管理有限公司
餐饮项目部
2017年09月04日。