使用/需求 阶段0
确定
概念扩展 与定义
阶段1
展示与 验证
阶段2
工程与 制造开发
阶段3 阶段4
生产与 运营与
开发
支持
里程碑0 里程碑1 （概念研究 （概念展示
批准书） 批准书）
里程碑2 （开发批
准书）
里程碑3 （生产批
准书）
里程碑4 （主要修订
批准书）
美国防部的项目生命周期示意图
3.一般工程建设项目生命周期描述
阶
段
整个项目的全面验收工作
的
工
项目产出物的实物交付工作
作
流
各种文件及产权或所有权交付工作
程
图
项目存在问ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与善后处理工作
结束
第二节 项目管理过程
一.项目管理过程
项目和项目阶段
起始过程
都需要有一个相应的 项目管理过程。这由
计划过程
五个不同的管理具体 工作过程构成。
执行过程 控制过程
（中间三项属日常运营， 但项目管理是一个不断
项目的任务：项目各个阶段的主要任务和 主要任务中的主要活动。
项目的成果：项目各阶段的成果，项目阶 段里程碑。
1.最简单的项目生命周期描述
四阶段项目生命周期模型
资
需
制
实施阶段
结
源
求
定
束
投
识
方
阶
入
别
案
段
量
阶
阶
段
段
项目起点
时间
终点
典型的项目生命周期示意图
2.美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型
监控过程组
项目范围管理
5.4 核实范围
5.5 控制范围
项目采购管理
12.1 规划采购
项目风险管 理
11.6 监控风险
项目时间管理
6.6 控制进度
项目成本管理
7.3 控制成本
项目整体管理
4.4 监控项目工作
4.5 实施整体变更控制
项目质量管理
8.3 控制质量
项目沟通管理
10.5 报告绩效
吴永达
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
验收的可交付成果 采购文档
过程组与知识领域关系
知识领域
4.项目整体管 理
5.项目范围管 理
6.项目进度管 理
7.项目成本管 理 8.项目质量管 理
启动过程组
4.1制定项目章 程
规划过程组
执行过程组
4.2 制定项目管理计 4.3 指导和管
划
理项目执行
5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建WBS
项目阶段
每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。 典型的项目阶段包括以下阶段：
➢ 概念（Concept） ➢ 开发/规划（Development/Planning） ➢ 实施/执行（Implementation/Executing） ➢ 收尾/结束（Close-out/Termination） 其中，前两个阶段也称为项目可行性阶段；后两个阶段 称为项目获得阶段。
项目管理过程及项目生命周期
第一节 项目工作阶段划分
一.项目的管理过程
过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果 或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或 者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活 动序列。
任何项目都是由两重过程构成： 项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物） 的创造和生产过程 项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。
项目设计与设计 阶段
项目实施与控 制阶段
起始过程 计划过程
起始过程 计划过程
执行过程 控制过程 执行过程 控制过程
结束过程
结束过程
项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用 ？因为每个阶段都需要重新决策安排计划是否需要进行
项目管理过程组之间作用
项目启动者 或发起人
项目工作说明书 商业论证 合同
启动过程组
规划过程组
项目范围管理
5.1 收集需求
5.2 定义范围
5.3 创建WBS
项目采购管理
12.1 规划采购
项目时间管理
6.1 定义活动
6.3 估算活动资源
6.2 排列活动顺序
6.4 估算活动历时
6.5 制定进度计划
项目整体管理
4.2 制定项目管理计划
项目成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定预算
项目质量管理
计划过程
执行过程
收尾过程
第四节 项目决策及管理
一.项目决策的定义
项目决策就是为实现组织的既定目标而 提出的实现组织目标的各种项目可行方案， 根据项目评估标准对多个备选方案进行分 析、评价和判断，最终选择满意的项目方 案并实施的过程。
二.项目决策的过程和内容
项目决策的过程 项目决策过程中的步骤 项目的跟踪决策 项目决策过程中的学习曲线 项目决策的信息和知识积累
收尾过程组
4.6 结束项目或 阶段
过程组与知识领域关系
知识领域 启动过程组
9.项目人力资 源管理
规划过程组
执行过程组 监控过程组
9.1 制定人力资源计 划
9.2 组建项目 团队
9.3 建设项目 团队
9.4 管理项目 团队
收尾过程组
4.项目整体管理
10.项目沟通 管理 11.项目风险 管理
12.项目采购 管理
8.1 规划质量
项目风险管理
11.1 规划风险管理
11.3 实施风险定性分析
11.2 识别风险
11.4 实施风险定量分析
11.5 规划风险应对
项目沟通管理
10.2 规划沟通
项目HR管理
9.1 制定HR计划
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
执行过程组
采购文件
组织过程资产 事业环境因素
干系人登记册 干系人管理策略
项目章程
规划过程组
企业/组织
项目文件
项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准
监控过程组
合作协议
资源日历
客户
需求 卖方建议书
最终的产品、服 务或成果
卖方
执行过程组
采购合同 授予
收尾过程组
批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告 可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方
1.项目决策的过程 项目决策是由一系列的项目决策步骤所构成的完整
一.项目生命周期的定义
➢ 项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干 个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施 该项目组织的日常运作联系起来，这些项目阶 段合在一起称为项目生命周期。（PMBOK)
➢ 一个项目从开始到结束，要经过多个阶段，所 有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。
➢ 项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接 起来的各个阶段。
项目生命期一般的定义包括
在每一个阶段，做什么工作？WHAT 在每一个阶段，什么时候产生可交付成果？
WHEN每一个成果如何评价、检验和确认？ 谁在哪一个阶段？WHO 怎样控制和批准每一个阶段？HOW
二.项目生命周期的内容
项目的阶段：项目的主要阶段划分和各主 要阶段之间的接续关系。
项目的时限：一个项目或一个项目各个阶 段的起点和终点。
完成程度 100%
完成设施的建设
主要承包合同已签署 做出建设项目的决策
全面投入使用
阶段1
阶段2
可行性研究 计划与设计
－项目建议书 －技术设计
－可行性研究 －造价预算
－初步设计 －计划安排
－项目批准 －合同订立
－详细计划
阶段3 实施 －构件制运 －土建工程 －安装工程 －试车
阶段4 交付使用 －最终试车完毕 －进入使用阶段
10.1识别干系 人
10.2 规划沟通
10.3 发布信息
10.4 管理干系 人期望
10.5报告绩效
11.1规划风险管理
11.2识别风险
11.3 实施风险定性 分析
11.4 实施风险定量 分析
11.5 规划风险应对
11.6监控风险
12.1 规划采购
12.2 实施采购 12.3 管理采购
12.4 结束采购
项目管理过程 项目成果创造、生产过程
项目成功 完成
输入
处理
输出
依据资源
过程 技术、方法、工具
成果交付物
从控制论看项目管理过程示意图
项目的实现过程 项目的管理过程
项目生命周期
项目管理过程和项目生产过程关系示意图
二.一般项目工作阶段的划分
一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1.项目的定义与决策阶段（见附图1） 2.项目的计划和设计阶段（见附图2） 3.项目的实施与控制阶段（见附图3） 4.项目的完工与交付阶段（见附图4）
项目生命期的特征-项目干系人影响
干系人的影响力、风险与不确定性
高
程 度
变更的代价——成本变化
低
项目时间
产品与项目生命期关系
可研
研发
生产
运营 升级/淘汰
开始阶段 中间阶段 结束阶段 开始阶段 中间阶段 结束阶段 开始阶段 中间阶段 结束阶段
单阶段项目-电信网络安装管理
监控过程
启动过程
计划过程
执行过程
收尾过程组
项目整体管理
4.6 结束项目 或阶段
项目采购管理