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文件精神学习计划范文

文件精神学习计划范文
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文件精神学习计划范文全体乡干部:
为进一步深刻认识新形势下加强理论学习的重要意义,深入贯彻落实中央各项决策部署,根据(万组通【201X】141号)《关于进一步加强学习贯彻中央、省委系列文件精神的通知》,结合乡机关干部工作实际,制定学习方案如下:
一、指导思想以党的十八大及十八届四中、五中全会精神为指导,坚持从严要求、务实管用、便于操作的原则,紧密结合**乡工作实际和干部需求,主要采用集中学习与自学为主的方式,建立长效机制,引导广大干部养成勤学善思的良好习惯,努力培养和造就一支高素质的干部队伍,以优良学风带党风、促政风,引领社会风气健康向上发展。

二、参与范围 **乡党委、政府、驻乡各单位全体在职人员,可视情况适当扩大。

三、学习时间根据工作时间安排,集中学习时间定于每周五下午。

四、学习内容 1.《中国共产党发展党员工作细则》2.《中国共产党党组工作条例(试行)》3.《推进领导干部能下能上若干规定(试行)》4.《干部教育培训工作条例》5.《中共中央办公厅国务院办公厅关于实行党政领导干部问责的暂行规定》6.《关于加强产业园区党的建设推动产业全区科学发展加快发展的意见》(川委发【201X】15号)7.《关于印发关于创新体制优化机构编制资源配置推动产业园区发展的意见四川省产业园区领导班子和干部人才队伍建设
规划指引(201X-2020)四川省产业园区综合考核评价办法(试行)
的通知》(川委办【201X】41号)8.省委书记王东明同志在全省产业园区和农村基层党建工作会议上的讲话。

同时要学习岗位所需要业务
知识和技能、先进理念、创新方法、经验典型等。

重点学习法律知
识、民生政策、社会管理、项目建设、应对突发事件等。

五、学习要求 1.统一思想、营造氛围,切实做好宣传与动员。

广大党员干部应充分认识本次学习是加强思想政治建设的重要措施,是提高科
学发展能力、建设学习型党组织的重要途径。

2.创新形式,注重实效,集体学习时,参与人员要严肃认真,做好笔记,做到学以致
用,务求实效。

3.注重方法,坚持集体学习和个人自学相结合。

集体学习由各支部、各部门组织实施。

集体学习采取专题学习会、理
论研讨会等形式;个人自学是集体学习的基础,办公室下发有关学习
资料至各部门,同时在QQ群和微信平台上建立“学习专区”,将所学篇目上传,方便广大党员干部浏览、下载。

六、学习方式 1.集中学习。

每周星期五的下午为集中学习时间,办公室根据当前实际每月制定一份学习计划表,安排每次集中学
习的主要内容、学习资料、主持领导、具体时间,并负责考勤。

2.自学为辅。

机关干部要认真研读党的理论和路线方针政策,不断提高
理论素养,增强科学决策能力,制定学习计划,做好学习笔记,每月
记读书笔记不少于2篇,字数不低于3000字,机关支部组织将组织相关人员进行定期检查。

3.互动交流。

每季度至少有针对性的开展1—2次专题研讨,在深入研读、专题辅导和调查研究的基础上,每次确定部分机关领导干部作中心发言,中心发言人采取轮流方式,保证
每个成员一年至少发言一到两次。

4.现场教学。

充分发挥乡政府
良好的基层优势,组织干部到工作现场观摩学习、研讨交流,提高干部认识、分析和解决问题的能力,并把农村环境整治、项目建设、综治稳定等方面的先进典型,纳入到现场讲学内容。

5.活动促学。

大力开展知识竞赛、拓展训练等各类学习活动,丰富学习形式,调动干部的积极性和主动性,每季度至少开展1次活动。

七、有关要求 1.加强领导,精心组织。

成立**乡乡学习领导小组,围绕全乡的中心工作,由党委书记徐波同志负责理论学习的统筹工作,纪委副书记王艳同志具体负责督促、检查工作。

力争在深入人心、开拓创新、力求实效上下功夫,切实增强学习的自觉性和坚定性。

2.突出重点,抓住关键。

要进一步建立健全周五集中学习日、交流学习体会、建立学习配档等制度。

每次集中学习时间不少于2个学时,全年开展集中学习活动不少于80学时,每名干部所记学习笔记不低于20篇,字数不低于10000字,机关支部组织相关人员进行定期检查。

八、其他注意事项 1.乡党委、政府要为干部职工业余自学提供帮助和支持,有针对性地推荐学习书目辅导材料。

2.每季度抽查一次学习笔记。

3.每一个月开展一次学习交流活动。

4.全体干部职工应准时参加学习,不能无故旷课。

5.干部个人学习表现将纳入年底考核。

201X年12月7日
附送:
文优四化工作整改报告
文优四化工作整改报告
工作报告整改措施文优四化工作整改报告
文优四化工作整改报告
分行工会通过现场与非现场检查相结合,从各营业网点对于“文优四化”工作的重视与落实情况出发,对第二季度各支行的文明优质服务考核已得出了客观公正的结果。

反映的问题一目了然且有章可循。

我支行虽在此期间考核排名靠前,但仍是喜忧参半,因为服务工作不容半点马虎,特别对于某些问题是一提再提、老生常谈。

可见,文明优质服务任重道远,还须坚持不懈。

根据检查的结果来看。

我支行存在的主要问题为以下几点:
一、无迎、送用语;
二、无双手接递;
三、柜员无一句话营销。

其他因此期间我支行正处于装修档期,现场检查缺乏可比性,虽未见问题,但不代表不存在问题,我支行对于检查发现的问题已做出了及时的整改方案与落实措施,对于兄弟支行存在的问题,我们同样引以为戒。

针对以上问题,我支行做出的整改方案与落实情况如下:
一、再次认真学习《中国银行营业网点服务规范》,重申“十个一”的标准,特别对于晨会和例会的把握,做到及时、深刻、有效,严抓当下急需解决的问题,时刻提醒前台服务人员务必谨遵服务规范待客处事。

二、认真学习《中国银行营业网点销售服务流程手册》,大力拓展网点营销,特别是封闭式柜台的一句话营销工作,争取充分挖掘和利用发现潜在客户和营销良机的资源。

为网点乃至全行创百亿利润添砖加瓦,多做贡献。

三、深刻认识各问题的存在之不容小觑,特别是内控防案工作,认真做好自查,力争做到无论小事大事都能合乎规范,无论何时何地都能笑脸相迎,把文明优质服务、内控、营销等工作提到相同的高度,严格按照相关规章制度执行,争做分行“抓转型提升服务品质,注活力争创百亿利润”排头兵。

第二季度已经结束,相继第三季度也已经迈出,在我网点升级改造完成顺利开业后,相信在硬件设施得到大力改善与提高的同时,只要我们全行员工同心同德,齐心协力,把服务与营销工作抓牢抓实,定能取得软件与硬件对等的提升,树立梅州金融领域优质服务的典范,行业学习的标兵。

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