企业及企业管理制度建设
原始投入、追加、 企业积累、借债等
全社会有民事行为 能力者
政府拨款、社会赞 助、创收等
全社会各类人员
继承、收入、社会 救济等
有血亲缘关系或愿 受婚姻关系约束者
获取经营资源的主 通过强制手段获得 向社会提供产品或 通过向社会提供服 通过家庭成员出让
要手段
税收等收入
劳务获得销售收入 务或成果获取政府 体力、智力等获取
管理关系,多重代理关系并存,使企业
已发展成为极为复杂的组织形式了。
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n (二)企业管理主题的演变过程
n
在企业的进化及发展过程中,不
仅是企业的职能在分化,企业规模在扩
大,更重要的是企业管理的主题发生了
本质上的变化。
n
这些变化主要包括:
n
第一,企业经营主体的换位,
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•原始企 业
•传统企业
•现代单体企 业
•现代企业集 团
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•自给自足
•分化
•生产者
•分 化
•资本家
•分化
•经营者
•分化
•经营者群
•消费 者
•劳动 者
•消费者
•投资者 •劳动者 •消费 者
•代理者 •投资者 •劳动者 •消费 者
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率、开发新产品、开拓新市场、员工培
训、组织结构调整等等。
n
人们一般认为,内部成长战略的
核心主要在企业的产品经营领域,亦即
通过内部挖潜和资本积聚,使企业核心
能力得以培育和巩固,通过渐进的方式
使企业保持持续成长。
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n
外部成长主要是通过纵向托升企
业生命周期曲线,使企业保持可持续发
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二、企业进化与企业管理 主题的演变
n (一)企业形态的“进化”过程
n
第一,尽管管理的实践几乎与人类
的进化同时起步,但管理作为一门科学
至今只有约150年的历史。
n
第二,从管理发展过程看,最初意
义上的管理重点在宏观方面,如国家管
理,军队管理等等。
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n
认真辨别,这两种定义之间存在许
多观念上的本质差异,而这些差异或多
或少影响人们对企业运作及指导思想等
多方面的现实思考。
n
例如,前者更多的是从法律地位,
从企业功能等方面看企业,因此,对于
企业,人们考虑更多的是其性质、生产
目的、谁是企业“老板”等等问题。
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n
“经济人”假设
n
“社会人”假设
n
“决策人”假设
n
“文化人”假设
n
与经济理论的人性假设相对应,管
理理论针对不同的人性假设提出了相应
的管理方法及管理技术。例如:
n
“经济人”假设→以泰罗为代表的
“科学管理理论”;
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企业及企业管理制度建设
企业及企业管理制度建设
➢
相对于自给自足状态,原始企业所
带来的本质变化是市场的出现:生产者
是为它人而不是为自己生产产品或提供
服务。
➢
传统企业阶段,由于生产者分化为
资本家和劳动者,资本家只管投资与管
理,日常的生产劳动由专职的劳动者去
完成,因而在市场关系之外,又附加了
企业内部的管理关系(或雇佣关系)。
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n 讨论(一):如何定义企业?
n
国内管理教科书上关于企业的定义:
依法设立并通过有效组织自身拥有或控
制的资源,向社会提供有用的产品或服
务,独立地追求自身持续成长的社会功
能组织。
n
目前国际上通行的对企业的定义:
各种生产要素的所有者为了追求自身利
益,通过契约方式而组成的经济组织。
n
后者则主要考虑企业的构成以及各
构成群体之间的相互关系,或者更简单
地讲是企业内部人与人之间的关系。
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•货币资本
•人力资 本
•投资者
•技术创新 者
•生产工人
•劳动
•职业经理 人
•土地所有者
•土地
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n
可见,以此方式定义企业,强调的
是以契约关系连接的共同利益驱使下各
生产要素所有者之间的平等关系。以此
为出发点,才能对以下问题有全新的认
识和思考。
n
——“企业是‘大家’的”管理理
念;
n
——企业“法人治理结构”新思维。
n
讨论(二):雇主与保姆的关系?
n
这或许是最直观且容易理解的所有
者与经营者之间的委托——代理关系。
展过程中的定位。与此相关的经济学理
论是关于人的各种假设,管理学亦在此
基础上设计出各种各样的管理方法和管
理技术。
n
在经济学及管理学的发展演进过程
中,关于人的各种假设是基于人的工作
动机而提出来的,最早可追溯到孔孟学
说中的“性善论”及“性恶论”。近代
及现代经济理论关于人的假设大致经历
了几个阶段:
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企业及企业管理制度建 设
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企业及企业管理制度建设
一、序:为什么要有企业?
n
在人类社会的发展进程中,曾经出
现过许许多多的组织形式。在企业出现
以前,就已经有了家庭、氏族、国家、
政府、军队、学校、医院、乐队等多种
组织形式。企业这种组织形式与其它的
社会组织虽然有明显不同,但功能上也
体导致的衰老或死亡。
n
作为人造系统,其系统本身是可以
进行改造的。如果改造得当,企业完全
有可能“永远年轻”,使长寿企业成为
可能。所以,可持续发展的长寿企业的
生命线与人的,或者某种产品的生命周
期线可能就会有较大的差异。
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企业及企业管理制度建设
•危机 点
•危机点
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企业及企业管理制度建设Fra bibliotek ➢现代企业阶段,分化使资本家进一
步分解为投资者和经营者,亦即使所有
权和经营权分离。这种分离使企业中又
产生了一种新的关系——代理关系,职
业经理人开始出现。
➢
现代企业的进一步发展,企业集团
出现,使代理关系增加了新的内容,
“代理者阶层”(如投资公司、管理公
司、投资基金会)等等出现,市场关系、
注的重点从以“物”为主,到“人、物”
并重,再过渡到了以“人”为主,亦即
人们所说的“人本”管理。
n
管理理论的这种演进过程,使
“人”、尤其是劳动者在企业中的地位
发生了显著的变化。
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n
绝对法则:管理者对被管理者拥有
绝对支配控制权。不仅支配被管理者的
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n
第三,即使是在中国,家庭作坊式
的生产单元已经出现了很长时间了,但
作为“企业”,其历史并不是很长,管
理理论所认可的、最具典型意义的企业,
是14世纪前后出现的威尼斯造船厂。但
从整个企业组织形式的发展过程看,其
进化经历了几个比较典型的阶段:
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存在许多相似的地方。例如:
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•各主要社会组织特征对比
政府组织
企业组织
事业单位
家庭
形成方式
依法设立、强制设 依法登记设立 立
依法登记设立
自然形成、依法登 记组成
主要经营资源来源 成员来源
遗产、税收、罚没 收入、政府债券等
全社会有民事行为 能力者
劳动力,而且支配其人身;被管理者对
于管理者不仅有劳役关系,而且还有人
身依附关系,且没有独立的人格和身份。
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雇佣关系:雇主与雇工间逐步形成
平等的人格身份,并缔结以劳务与报酬
为交换内容的契约关系。
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n
合作关系:在企业目标实现过程中,
雇主与雇员之间的利益是一致的,二者
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n
李世民:“君,舟也,人,水也。
水能载舟,亦能覆舟。”
n
爱新觉罗·玄烨:江山社稷治理,
“民为重,社稷次之,君为轻。”
n
毛泽东:“世间一切事物中,人是
最宝贵的,……只要有了人,什么人间
奇迹都可以创造出来。”
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n
这实际上涉及人在整个经济社会发
现代企业基本上已完成由所有者支
配向经营者支配的过渡。
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n
从法律关系上讲,企业“最终”依
旧是所有者的企业。但是,由于代理关