“5S"知识百题问答1.什么是“5S”?答:“5S”管理是现场管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养。
2.什么是整理?答:找出有用和无用的东西,将无用的物.锗扔掉.3.整理的目的是什么?答:腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造洁爽的工作场所。
4.什么是整顿?答:将有用的东西有秩序地放在应该放置的地方,以便随时取用。
5.整顿的目的是什么?答:工作场所一目了然;清除找寻物品的时间;整整齐齐的工作环境;消除过多的积压物品。
6.什么是清扫?答:将工作场所彻底的清扫,并经常维持,使它一尘不染。
7.什么是清洁?答:经常保持高水准的现场整洁和组织良好的工作场所.8.素养的含义是什么?答:训练每个员工养成良好的习惯,并遵守规则做事。
9.员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?答:①影响工作场所气氛;②缺乏一致性,不易塑造团队精神;⑨看起来懒散,影响工作士气;④不易识别,妨碍沟通协调。
10.如果你和同事共同使用机器和工具,应怎样清洗?答:轮流或共同清洗,也可专人负责.1 1.在决定东西应放在什么地方时,应该考虑什么?答:在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下,应考虑是否经常被使用。
1 2.简述报废卡的内容?答:检查员姓名;物件详况;通告张贴日期,要求回答截止日期.13.你的工作环境决定,你是否可以迅速有效率地完成工作.这句话对吗?答:对.14.现场整洁的重要性,现场整洁如何对你的工作起重大影响?怎样组织协助、维持工作场所的干净?上述与现场管理有密切联系的内容,在何处可以了解到?答:本公司专门印发的员工教育系列丛书中(小册子).15.从“5S”管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子?答:在我们的工作场所里,没有人乱丢东西,每个人都协助维持场所的清洁。
16.当你所使用的工具和机器不被经常清洗时,这些设备会告诉你吗?怎样告诉?答:会的。
它们将以关节不灵活,使你更费力.有的还将吹“口哨”(异常声音).17.当有专职人员做清扫工作时,你应该做哪些清洁工作?答:你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁,而清洁工人就可以集中清扫公共场所。
18.当你发现已经整理、清扫过的工作场所又重新肮脏起来,当你已有前功尽弃的感觉时,那么问题在哪里呢?符:有的人可能还没有意识到维持清洁的工作场所的重要性,自然仍须努力哟。
19.为了维持整洁的工作环境,首先应采取什么措施?俗:为现场清洁制订出一套保养制度。
20.把工作场所当成你的家(第二个家)是否无什么意义呢?为什么?答:不是,有确切实在的意义,因为除了睡眠外你生活在工作场所里的时间比在家里更长,所以维持工作场所的清洁和维持家里的清洁一样重要。
2 2.当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时,是责怪清洁工人的失职呢?还是对你产生很坏的印象.答:当然会对我印象很坏。
22.看起来微不足道的清洁工作,值得公司如此专门大动干戈吗?答:值得。
23.“5s”中的修养,对你自己来说,首先应着重哪点?答:首先必须了解自己的态度和习惯。
24.在已达到了基本整洁时,尚有一条可充分表现你们的聪明才智和审美情趣的工作,它是什么呢?如何做?答:就是如何美化自己的工作场所,比如一盘花草、一张适宜且美丽的海报、一束花等等。
25.“5S”仅仅使你的现场工作环境清洁,整齐有利于高效率的工作。
这句话全面吗?答:不仅仅是这些.更重要的是:实行“5S”计划实际上是在确保自己和同事的安全.26.实行“5S”计划,除了使你更加喜欢你的工作场所,可更有效地完成任务,可确保你和你的同事的安全时,它还有哪项使你及你的公司可以获益呢?答:在干净和整洁的工作场所可制造出更加完美品质的产品,降低废品率,公司效益提高,而最终受益者就是我(收入增加!27.由于实行“5S”计划,使员工在很多方面都获益了,甚至可以使人更加能忍受炎热的天气.这样说是否过份呢?答:一点也不过份l因为它是人们的切身感受。
28.实行“5S”计划,其中最困难的一步是什么?答:使员工有维持良好整洁的工作场所的“修养”.29.当你的工作场所已被制定为第三流的工作场所时,应该怎么办?答:毫不气馁,认真动手改善工作环境,迅速改掉坏习惯。
30,公司推行“SS”活动的基本口号之一是什么?答:工厂就是我的家,整齐清洁靠大家.31.物品(包括原材料、辅助材料、成品:半成品、在制品,返修品、废品等)随意摆放有什么害处?答:①容易混料;②增加寻找时间:⑨不易识别数量和品质;,④增加无效劳动;⑤浪费场所。
32.若操作一台不整洁的机器你会有什么感觉?答:不舒服,影响工作士气。
33.如果对机器设备保养不讲究的人,对产品的品质会怎么样?答:对产品的品质也一定不会讲究.34.机器设备保养不良,对其本身有什么害处?答:影响使用精度和寿命。
35.机器设备保养不良,对企业管理有什么影响?答:故障多,减少开机时间及增加修理成本。
36.什么是“五品”?答:成品、半成品、在制品、返修品、废品。
37为什么说“五品”随意摆放会影响工作效率和品质?答:要花时间去找要用的东西,容易混料。
38.为什么说:“五品”随意摆放不利于管理?答:不容易看出物品到底有多少,现状如何。
39.有人说“五品”随意摆放易造成堆积,请问这有什么不好?答:浪费场所与资金.40.工具用后随意摆放有何坏处?答:增加找寻时间;工具易损坏和丢失。
41.工具乱摆放为什么说会影响工作效率?答:用时要去寻找,增加作业时间和无效劳动.42.寻找工具时会增加人员走动,对工作场所有什么影响?答:影响工作场所的秩序。
43.有人说工作人员座位或坐姿不当与“5S”管理无关,同意吗?为什么?答:不对,影响工作场所土气,易产生工作场所秩序问题.44.要成为一个有效率、高品质、低成本的企业,第一步重视什么工作?答:应重视“整理、整顿、清洁”工作,并彻底把它做好。
45.“5S”活动的“三化”是什么?答:是实施“5S”的个阶段,即形式化→行事化→习惯化。
46.“5S”活动到了习惯化会怎么样?答:一切事情就变成了那么自然,也成了企业内部活动的一种准则(标准)r。
47.在整理阶段,如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理?答:清出工作场所,人废品库或扔进垃圾箱里。
48.对现场很少用的物品怎样处理?答:清出工作场所,放在储存室或库房里。
4 9.对经常用的物品怎样处理?答:留在工作场所最合理的地方。
50.在生产现场发现的堆积物品怎样处理?答:分不用、不常用、经常用三种情况处理(见47、48、49题)。
51.过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉?答:不,应装订好放储存室(或资料柜里)以备查看,或按文件管理规定进行销毁.52.物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处?答:一目了然,便于取用。
53.“清扫”只是对工作场地的彻底打扫干净,对吗?答:不全对,还应包括机器、工具、物品等。
54.为什么说“5S”活动始于素养、终于素养?答:一切的活动靠人,如果“人”缺乏遵守规则的习惯或缺乏自觉自发的精神,推行“5S”将会流于形式,不能持续。
55.高素养靠什么?答:靠平时经常的教育训练,认属企业,参与管理,才能收到效果。
56.“整理”时,首先应具有什么观念?答:要有“应有与不应有”的区分和把不应有的去除的观念。
57.“整顿”时,应有一个重要的想法,是什么想法?答:“将应有的定位”的想法。
58.“清扫”时应有的想法是什么?答:有“彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱”的想法。
59.“清洁”时,应有的想法是什么?答:心中随时保持清洁,保持做人处理干净的想法。
60.“素养”应有一个什么想法?答:心中不断地追求完美的想法。
61.“5S”要求你工作时应保持应保持良好状况,你能举例说明?答:不随意聊天说笑、不脱岗、不打瞌睡、小眈零食、代着整洁、待人礼貌等。
62.对待公物应怎么做?答:爱护公物,用完归位。
63.穿工作服、戴胸卡与“SS”有关吗?为什么7.答:有关。
统一仪表,易于识别.64.“SS”容易做,但不容易彻底或持久,原因是什么?答:主要是“人”对它的认识障碍。
65.目视管理是很有效的管理方法,其定义是什么?答:一看便知。
66.目视管理有什么好处?答:不必浪费时间寻找,工作效率进一步提高.67.马路上的行车线是运用了什么方法?答:目视管理方法。
68.定置管理的颜色有什么含义7 ..答:绿色和蓝色代表合格(放行),黄色代表不合格待处理,红色代表禁止和消防,黑色代表废品。
69.餐厅经理与服务生的制服有区别是为了什么7答:方便顾客辩认.70.如果工作地点油腻和湿滑,这意味着什么?答:工作场所不安全,马上开展“5S”.71.物品放在有清楚标志的地方有什么益处?答:便于管理、利于监督。
72.开展“5S”活动以来,你每到工作岗位有什么感受?答:很舒适,工作很有兴趣,很喜欢上班。
73.“清扫”要求人们有一个好习惯是什么?答:每天抽出三分钟来清扫你的工作场所;不能等“明天”。
74.库房点货与“5S”有什么关系?答:推行“5S”后点货的速度增快.75.生产现场区域划上道线,它有什么意义?答:划上通道线,一看便知是供物品运送的通道,不可堆放物品。
76.部门标识牌有什么作用?答:“一看便知”是什么部门,接洽事情方便。
77生产线看板一般有什么内容(如总装部的显示屏)?答:标识当天生产品种、数量,并有实际进度情况。
78.生产线看板有什么作用?答:每位员工“一看便知”,易于激发参与感.79.表示产量、妓翠、品质等状况的图表有什么作用?答:一看就知道起伏状况,是否在控制中,易于管理。
80.定置管理中的“五有、五必”指的是什么?答:有图必有物、有物必有区、有区必有牌、有牌必有量、有量必有人。
81.怎样实施定置管理?答:按图定置,按区存放,按图、物、区、牌相符的原则组织实施。
82.定置图标识的内容与实际不相符对吗?应该怎么办?答:不对,应对现场进行诊断分析,按图重新整理或修改定置图。
83.定置图管理有哪三种?答:基准图、效果图,管理图板,84.推行定置管理的作用是什么?答:有利于改善作业环境;有利于生产现场管理标准化;有利于提高工作质威和效率,保证安全生产;有利于培养员工良好的行为规范。
85.推行定置管理,应贯彻什么方针?答:好的开始,贵在坚持。
86.如今公司推行的定置管理是新花样对吗?为什么?答:不是,生产车间的通道、库房的四号定位以前都有,现在是生产现场管理方法和手段的丰富和发展,是标准化、规范化的具体表现.87.定置管理是不是只对物的“定置”?答:不完全是,定置”加上“管理”还应包括入和场所的规范管理。
88.什么是定置管理?答:狭义的是只物品按规定的位置摆放,广义的内涵式研究企业生产活动中的人、物、场三者关系的一门科学。
89.“人”的定置管理的主要内容是什么?答:①生产现场的操作者几台工作地的定位;②对操作者进行技术培训,使每人的技术水平都能达到岗位技术素质的要求。