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工程保险实施工作规程

1.目的为有效降低工程建设期间及物业交付后因自然灾害、意外事故造成的财产、人身伤害等损失,实施工程保险,并通过对工程保险实施过程的有效控制,确保工程保险实施方案所覆盖的风险控制范围符合要求。

2.适用范围2.1高层建筑、精装修项目、综合体项目,工程建设期间应投保建筑、安装工程一切险,项目交付后,统一投保物业财产保险、机器损坏险和公众责任险。

2.2酒店建设项目,按照与酒店管理公司签署的《开发咨询服务协议》、《经营服务协议》等管理合同约定的时间和要求实施保险方案。

2.3集团公司所属全资公司、控股公司遵照执行;参股公司根据《合作协议》中有关保险的约定执行,未作约定的由公司股东会或董事会决定。

3.定义术语3.1工程保险覆盖的风险范围涵盖两个阶段,工程建设期间,项目交付后(包括保养期内、保养期后)。

主要险种有:a)建筑、安装工程一切险;b)家庭财产保险;c)物业财产保险、机器损坏险和公众责任保险。

3.2建筑、安装工程一切险:工程建设期间,工程财产因自然灾害或意外事故造成的物质损失,以及第三方人员(承包商及业主方人员除外)人身伤亡及财产损失。

项目交付后,在保养期内,保养期责任条款可保障工程遗留问题于12-24个月保养期内造成的财产损失。

3.3家庭财产保险:精装修项目交付后,因自然灾害、意外事故造成业主房屋或附属物等财产损失,可通过赠送业主家庭财产保险(两年)间接转嫁工程遗留风险,将业主的索赔转移至保险公司,并通过特别约定使保险公司同意放弃对开发商及物业管理公司的追偿权。

3.4物业财产保险:项目交付后,保养期内及保养期后,公共区域财产、房屋结构、外立面等物业财产遭遇自然灾害、意外事故等不可抗力风险。

3.5机器损坏保险:项目交付后,保养期内及保养期后,公共区域内重要的设施、设备、机器因电气事故与人为操作失误造成的风险,而非一般的自然灾害或意外事故,例如电梯、泵房、周界报警等。

3.6公众责任险:项目交付后,小区内由于物业管理疏忽造成意外事故导致业主或其他第三者人身伤害及财产损失,依法应承担的赔偿责任。

4.职责4.1 集团公司法律事务部负责拟定与保险公司的战略合作协议、拟定集团统一投保方案、拟定开口形式的保险预约协议(示范文本),定向组织保险公司内部询价,统一集团所属项目的投保条件、费率标准、保单条款的内容表述。

4.2 集团公司总工程师办公室、运营管理部、财务管理部、工程成本管理部、精装修管理部对保险预约协议(示范文本)评审。

4.3集团公司总经理或其授权人负责集团统一投保方案、保险预约协议(示范文本)的审批,负责战略合作伙伴的选定,负责与保险公司签署战略合作协议、保险预约协议(示范文本)。

4.4项目公司负责人或其授权人负责组织、管理工程保险的实施,审核项目工程保险方案。

4.5片区执行总经理负责审批所属项目的工程保险实施方案。

4.6项目公司综合管理部负责工程保险实施过程中的组织协调工作、负责保险事故索赔管理。

5.流程图详见附件1工程保险工作流程图。

6.流程说明6.1 集团化保险方案的统一制定与实施6.1.1集团公司法律事务部负责,充分考虑保险公司的承保能力、保险费用、服务质量,优先选择国内三大实力最强的保险公司,建立战略合作关系。

对国内保险机构尚不能够覆盖的风险范围,对特别重大的工程项目(如超高层建筑)可借助外资保险公司的承保能力。

承保保险公司的选择必要时可以采取招标的方式进行,由集团公司总经理或其授权人审批决定。

6.1.2集团公司总经理或其授权人与保险公司签署《战略合作协议》。

6.1.3集团公司法律事务部可以要求经纪公司协助编写统一投保计划,规范方案,经运营管理部、总工程师办公室评审后,提交集团公司总经理或其授权人审定。

6.1.4集团所属项目采用统一设定的投保条件和费率标准,并在各项目工程保单中将集团公司列为共同被保险人。

集团公司法律事务部、总工程师办公室、运营管理部、财务管理部、工程成本管理部、精装修管理部对保险预约协议(示范文本)评审,提交集团公司总经理或其授权人审批。

6.1.5本规程适用范围内的各项目公司按照集团公司总工程师办公室的要求上报实施保险计划的时间、方案、保费,并将生效保单提交集团公司总工程师办公室备案。

集团公司总工程师办公室编制《工程保险项目实施计划表》。

6.2 项目公司保险方案的制定与实施6.2.1 本规程适用范围内的项目,应在领取建设项目施工许可证或实际开工建设日后30天内完成保险方案的实施。

6.2.2 项目公司负责人或其授权人组织项目公司工程部、工程成本管理部、精装修管理部、财务管理部、综合管理部相关人员成立专项工作小组。

可以要求经纪公司提供技术支持,协助分析项目风险,收集、整理承保资料,拟订保险方案(包括工程险及物业财产险和公众责任险等),协助参与订立特定合同条款,协助参与涉及保险内容的谈判,向保险公司询价,核算并确定保险费用,审核、签署保单,实施保险培训。

6.2.3 项目保险方案应对承包商和发包方的责任、投保义务加以明确划分。

在项目工程招标文件、《工程总承包合同》中做出明确规定。

约定由发包人负责投保项目工程保险并承担保险费用,承包人及其分包人作为共同被保险人收益。

由于承包人、分包人的疏忽、过失、违约、故意行为等原因造成损失的,在保单约定的免赔额部分及保险赔偿不足的部分由承包商承担(详见《附件2 工程总承包合同中有关保险部分的条款约定》)。

6.2.4项目保险方案及费用由项目公司负责人审核,报片区执行总经理审批。

6.2.5保单由项目公司和保险公司签署生效。

6.2.6项目公司综合管理部将保险方案、生效保单提交集团公司总工程师办公室备案。

6.2.7保单生效后,项目公司综合管理部负责档案管理,按照《合同管理规程》中合同档案管理的规定执行。

6.2.8项目公司综合管理部负责开发建设期间的保险事故索赔管理(工作流程及规范详见《附件3 索赔操作指引》)。

6.3 物业管理保险方案的制定与实施6.3.1 专项工作小组根据6.2.2的规定拟定物业财产险、机器损坏险和公众责任险的保险方案,核算保费,在前期物业管理招标时,将物业保险方案纳入招标要求,保费计入物业管理费。

6.3.2 项目交付前三个月,物业前期介入时,项目公司综合管理部督促项目服务中心负责人按物业保险方案投保财产险、机器损坏险和公众责任险,可要求经纪公司提供协助。

6.4 高档酒店保险方案的实施6.4.1高档酒店建设项目,按照与酒店管理公司签署的《开发咨询服务协议》、《经营服务协议》等管理合同约定的时间和要求实施保险方案。

6.4.2酒店建设期间,根据《开发咨询服务协议》的要求购买下列保险,保险期间必须覆盖自施工开始时起的整个项目施工期间,包括但不限于:a)建筑工程责任保险;b)综合机动车辆责任保险;c)法定工伤保险。

6.4.3酒店开业前及运营期间内,根据《经营服务协议》的要求购买下列保险,包括但不限于:a)商业综合责任保险;b)综合机动车辆责任保险;c)工伤保险和雇主责任险;d)财产保险和营业中断∕额外开支保险;e)雇员忠诚∕犯罪保险。

6.4.4酒店重大装修和/或扩建期间,根据《经营服务协议》要求,自行承担费用,购买、维持或促使总承包商购买、维持下列保险,包括但不限于:a)承建商风险保险;b)建筑工程责任保险;c)综合机动车辆责任保险;d)工伤保险和雇主责任险。

6.4.5集团公司法律事务部负责评审与酒店管理公司的各类管理协议,可以要求经纪公司提供专业咨询,协助参与涉及保险内容的谈判,回应酒店管理公司对国内保险市场行情、承保能力、风险管理的询问,确定最终保险方案、条件和费率。

6.4.6酒店项目负责人或其授权人可以要求经纪公司提供协助,组织项目公司工程管理部、工程成本管理部、精装修管理部、财务管理部、综合管理部,拟订保险方案,向保险公司询价,核算并确定保险费用,收集、整理承保资料。

6.4.7酒店项目保险方案及费用由项目公司负责人审核,上报片区执行总经理审批。

6.4.8保单由项目公司和保险公司签署生效。

6.4.9项目公司综合管理部将保险方案、生效保单提交集团公司总工程师办公室备案。

6.4.10保单生效后,项目公司综合管理部负责档案管理,按照《合同管理规程》中合同档案管理的规定执行。

6.4.11项目公司综合管理部负责酒店建设期间的保险事故索赔管理(工作流程及规范详见附件3 索赔操作指引)。

6.4.12酒店的开业前及运营期间内,由项目公司综合管理部将档案移交酒店管理公司。

7. 附件附件1 工程保险工作流程图附件2 工程总承包合同中有关保险部分的条款约定附件3 索赔操作指引附件2工程总承包合同中有关保险部分的条款约定总承包合同中有关人员及工程本身风险的约定,应在招标文件、《工程总承包合同》专用条款第40条中对承包商和发包方的责任、投保义务加以明确划分,以保障发包商的利益。

具体可约定以下内容:1、发包人负责安排项目工程保险,承包人及其分包人应作为共同被保险人收益。

此保险费用由发包人承担,承包人报价时无须包含上述费用。

2、由于承包人、分包人的疏忽、过失、违约、故意行为等原因造成损失,承包人应承担其免赔额部分及保险赔偿不足部分;若该损失不属于工程保险赔偿范围,则承包人应承担此损失的全部赔偿责任。

3、承包人及其分包人应对任何为承包人工作的职员在工作期间的人身意外伤害承担全部赔偿责任并为其办理相关保险。

4、承包人及其分包人应依法为其雇佣的人员投保各类相关社会保险。

5.承包人及其分包人应对其自有设备及机器的损坏、灭失以及承包人及其分包人所供材料在运输过程中遭受的损坏、灭失承担全部责任并为其投保承包商机具保险和货物运输保险。

此保险费用应由承包人及其分包人自行承担,不得包含在承包报价内。

6.承包人及其分包人入驻工地前,须将已投保上述各险种的保单交由发包人保险顾问审阅以保障完全满足发包人方要求。

7.承包人及其分包人应保证在整个项目期限内上述保险始终有效,并且不得随意取消上述保单,除非经过发包人的书面同意。

此约定以保险条款形式写入保单文件。

附件3索赔操作指引1.流程图:2.流程说明2.1涉及工程财产损失(承包商施工用机具除外)或物业、酒店财产损失。

例如:火灾、台风、暴雨、电气事故、水灾、水管爆裂、塌陷、爆炸、对财产恶意破坏等意外原因造成的损失。

步骤一:控制损失/刑事、消防报案:当发生引起或可能引起保险索赔事故时,项目公司应该采取必要施救措施以控制损失进一步扩大;如果事故涉及刑事成份(如人身伤害、盗窃等), 向公安部门报案;如涉及火灾爆炸,立即向消防部门报警。

步骤二:报案与通知:在出险的第一时间内拨打保险公司报案电话,并电子邮件通知经纪公司。

报案信息如下:1)保单号;2)时间、地点、事故经过;3)预计损失情况;4)项目公司联系人5)报案后,请记录下报案号码。

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