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营销中心机构及岗位设置方案

营销中心机构及岗位设置方案
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2020年4月19日
营销中心机构及岗位设置
一、营销中心组织机构图
二、部门职能
(一) 销售部部门职能
销售部主要包括营销管理、销售业务、客户管理三大职能,同时
下设区域经理负责各区域的销售业务工作。

主要包括:
1. 综合管理
(1)营销中心目标计划管理
(2)营销中心规章制度的制订
(3)营销中心主要公文的拟写
(4)销售业务工作总结与先进经验推广
(5)营销中心及所属人员工作绩效考核
(6)营销中心重要会议的会务管理
2. 营销中心内务管理
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(1)营销中心主要公务文件、证书的接收、分发、报送、发放、存

(2)销售区域报告的上传
(3)营销中心办公用品管理
(4)部门人事事务管理
(5)营销中心后勤工作管理
3. 费用管理
(1)营销中心及办事处费用核算管理
销售费用的预算及执行管理
营销中心及销售区域人员工资评审、销售提成的审核
营销中心及销售区域办事处费用开支的核算与控制
营销中心及销售人员差旅费、办事处费用票据有效性审核公司工作程序管理
销售区域办事处租赁及费用管理
营销中心固定资产管理
(2)广告费用管理
广告费用的统计和管理
广告文件的管理
区域广告的管理
广告制作及发布合同管理
新闻及软件宣传业务管理
4. 销售计划
(1)收集销售区域的销售订单及编制生产计划和补充计划
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(2)申报计划排产情况、交货日期、产品入库情况通知相关区域
(3)销售订单的生产计划的跟进和协调
(4)区域销售订单的执行情况统计及考核
(5)新产品计划编制
5. 订单处理
(1)销售订单的接收,库存盘查,客户资金情况确认,确认可发货
量,回复区域和客户。

(2)销售订单的发货记录、执行情况协调及登记。

(3)产品缺货情况记录并汇报给相关领导
(4)销售发票、文件、相关资料和物品的邮寄
6. 账目管理
(1)回笼资金统计及与财务实际到帐数据的核对
(2)客户应收账款情况通知订单管理专员
(3)每周销售、回笼情况汇总
(4)销售数据统计,区域销售业绩考核等
7. 客户管理
(1)客户合同的管理
(2)客户档案资料的管理
(3)客户保证金的管理
(4)渠道网络档案的建立和管理
(5)区域销售量的统计和分析
(6)渠道销售变化情况的分析
8. 销售区域
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(1)根据公司政策结合各区域实际情况制订区域销售模式和年度销
售回款计划
(2)拓展销售网络并进行客户业务关系管理
(3)执行和落实总部下达的各种政策和行动计划
(4)协调处理公司产品在各个区域销售时的各种问题
(5)处理当地的公共关系事宜
(6)进行当地的市场调查,反馈信息回总部作为公司战略制订的依

(二)市场部部门职能
市场部主要负责营销政策研究、产品策划、市场策划、广告策划,主要职能为:
1. 政策研究
(1)各种营销政策的编制
(2)公司推出的相关营销政策执行情况的跟进和效果研究
(3)竞争对手营销政策和市场策略的研究
(4)行业及宏观政策的研究
(5)市场信息的搜集和整理
2. 产品策划
(1)产品线规划,对公司销售的各种系列产品进行整体规划
(2)根据各种市场信息的统计分析,确定公司的产品组合
(3)研究竞争对手的产品,提出针对性的产品开发建议
(4)区域性产品开发的研究并提出建议
(5)新产品项目开发市场研究
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