角色演练及培训奖惩管理制度
1.目的
为严肃培训纪律，奖优罚劣，保障郑州日产角色演练及培训体系管理制度的顺利执行。

2.适用范围
河源市源城区广发汽贸培训体系下属及培训经理。

3.程序
3.1培训奖励的种类与标准
3.1.1表彰：颁发奖状、证书或一次性奖金，并通报表彰。

3.1.2嘉奖
3.1.2.1最佳角色演练员：河源广发汽贸按年度培训管理效果及参训情况评选，授予最佳角色演练员称号，颁发荣誉证书和奖金并通报表彰。

3.1.2.2优秀角色演练员：河源广发汽贸根据演练效果及培训效果及民意调查按年度评选，授予优秀角色演练员称号，颁发荣誉证书和奖金并通报表彰。

3.2奖励执行程序
3.2.1由河源广发汽贸制定评选办法和标准作为评选的依据。

3.2.2由河源广发汽贸办公室组织全体员工参加公开评选工作。

3.2.3公布名单，经培训经理审核，报总经办审批。

3.2.4由河源广发汽贸颁发荣誉证书和奖金，并通报表彰。

3.2.5凡获得角色演练或培训表彰的人员，其事迹记入个人档案，作为今后考核与使用的参考依据。

3.3培训奖励的对象及行为
4.3.1计划、组织、实施培训工作及时到位，具有实用性和创造性。

4.3.2培训工作负责人能够及时上报各类培训工作报告。

4.3.3作为培训销售员能够认真负责，专业知识水平较高，所讲内容具有实用性。

3.4培训惩处
3.4.1过失惩处对象及过失行为
3.4.1.1培训负责人不按河源广发汽贸规定及时上报各类工作报告和工作计划；
3.4.1.2经常性以各种理由不参加由公司的角色演练、培训；
3.4.1.3未参加或未按规定通过指定的岗位培训课程的培训及考核；
3.4.1.4对培训工作态度消极、抵触，工作效率低下；
3.4.1.5故意损坏培训教具、培训设备；
3.4.1.6不能胜任培训工作，工作能力有限；
3.4.1.7外泻公司内部保密培训资料；
3.4.2培训惩处形式与程序
4.4.2.1 惩处的形式：口头警告、书面警告、经济处罚、革职；
4.4.2.2 惩处对象及行为由河源广发汽贸培训经理根据实际情况上报至总经办审批后执行；
4.4.2.3 凡受书面警告以上惩处的人员，其行为计入档案，作为以后考核之依据。