企业大学筹建解决方案 、/. — 前言
每投入 1美元的培训费，就会产生 30 美元的产值”
—— 美国摩托罗拉公司格言 有了这个投入与产出比，就产生了每年教育经费约在 1.2 亿美元以上，总部设在美国 伊利诺伊州，全球计有 14 个分校的摩托罗拉大学。
企业大学成了企业竞争力的 “催化剂” ，著名企业均建有企业大学，惠普商学院、爱 立信中国学院、 西门子管理学院等等。 目前，美国有 1600 余家企业大学 （世界财富 500 强 中的约 40% 办有企业大学），西欧和拉美的企业也竞相效尤。
在中国， 企业对公司大学的热情也逐步显现。 首先是摩托罗拉在国内建立了摩托罗拉大 学； 2002 年 4 月 25 日，国内著名软件开发商 —— 金蝶国际集团，成立了 “ 金蝶大 学”；保诚大学、联想学院、春兰大学、海尔大学、四川新希望大学、伊利集团商学院 …… 国内知名企业的企业大学也如雨后春笋、不断涌现。
国内外著名企业何以如此热衷于创办企业大学，其目的何在？ 什 么 是 由 企 企 业 业 大 出 学 资 ？ 以 企 业 高 级 管 理 人 员 、 一 流 的 商 学 院 教 授 及 专 业
培 训 师 为 师 资 通 过 实 战 模 拟 、 案 例 研 讨 、 互 动 教 学 等 实 效 性 教 育 手 段 以 培 养 企 业 内 部 中 高 级 管 理 人 才 和 企 业 供 销 合 作 者 为 目 的 满 足 人 们 终 身 学 习 需 要 的 一 种 新 型 教 育 培 训 体 系
中 财 心 智- 企 业 大 学 研 究
定 义
为 什 么 国 内 外 著 名 企 业 都 热 八、、 衷 衷 于 创 办 企 业 大 学 ？ 首 先 让 我 们 先 来 看 下 列 问 题 企 业 大 学 能为 企 业 带 来 什 么 ？
一、企业长期化发展的需要 高素质的人才是企业立足之本， 一流公司与之竞争者之间最大的区别往往就在于企业员 工的素质。过去，企业人力资源管理的重点在于招揽人才，现在则改在培养人才上。 2002 年 5 月，美国《财富》杂志评出最适宜工作的 100 家公司后，发现这些公司在尽最大努 力满足员工对知识的需求，而这中间，有 53 家公司提供内部大学课程。 企业大学能 解决企业长期发展的需要，即企业在高速成长过程对杰出人才的需要。
1、领导人才的储备服务 再优秀的团队，也需有优秀的领导者来引领，企业大学则会挖掘和发展组织内部管理 团队的更大潜能，留住最佳人才，培养关键性人才，为企业储备“下一代的领导者”，以促 进组织的发展，提高组织的业绩，使之走向更大的辉煌。
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一关机成程长建改 2、提高团队的综合素质 首先是企业大学能通过教育增强业务技能， 其次还能塑造并推广专业精神与业务风范。 更重要的在于建立高效、 优秀的团队， 提高中、 高级管理人员解决企业实际业务问题的综合 能力。
二、企业转型及组织变革中能发挥重要作用 近年来， 全球性公司购并与重组事件数不胜数， 企业间的购并有利于增强企业竞争力， 寻找新的生存空间和规模效益、 实现资本迅速扩张。 但问题也随之而来： 组织与人事的剧烈 变动， 文化的不协调均给新企业产生极大的压力， 甚至导致购并与重组的失败。 公司大学在 此时往往就能对文化整合起到关键性作用。
三、立足企业对新技术新产品提升的需求 把新技术转化为生产力， 转化为实际运用的成果， 这是每一个企业大学最基本的职能。 比如， 企业研制开发出新一代的产品，在转化面向社会的实用产品时， 首要问题是培训。先 是公司员工， 其次是客户 （销售商） ，这样从实验室到员工再到客户， 一个轮回的培训完成， 也就是一次企业新技术进行社会运用和普及的过程。
四、更好的树立和丰满品牌形象 大凡企业大学的命名，都是以企业或品牌名作为前缀，因此在不同程度上，企业大学 不仅为企业树立一个良好的企业形象， 而且还给品牌赋予了浓厚的知识和文化含义， 更加提 升和丰满了企业品牌的价值和形象。
五、有效地传播企业文化 企业文化有效地传播， 不仅可以加强员工对企业的认知度， 提高员工对企业的忠诚度， 而且还可以强化企业的凝聚力， 以此提高企业工作的团队效率。 通过企业大学将企业文化有 计划地传递给企业每个员工，这会给企业带来正面积极的影响。
六、强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力 随着企业的发展，规模的不断扩大，很多企业都会出现不同程度的高层和基层管理的 脱节， 特别是企业最高层的战略思想和意图， 很难完整的传达和贯彻。 而企业大学有相当一 部分师资是企业高级管理人员， 因此在一定程度上企业大学也为企业的高、 中、低层管理者 以及员工提供了互动交流的机会和场所， 这不仅强化了企业高层对战略思想和目标贯彻和实 施，使企业始终保持较强的发展力，同时也提升了团队合作能力。
七、加强和巩固企业的战略联盟 随着时代的进步，很多国内外著名企业意识到，提升供应商、客户战略伙伴的管理水 平也是影响自身发展的重要一环，而企业大学在对供应商、客户和战略伙伴进行技术提升， 产品技能培训和质量控制支持的过程中， 可以最大限度地取得供应商、 客户及战略伙伴的认 同，提高相互沟通效率，因此，企业大学在不同程度上加强和巩固了企业的战略同盟。
什么样的企业需 要建立企业大学？ 企业现在处于什么样的阶段？产品服务状态又是如何？组织机构和人力资源又是怎样 呢？ 以下这张关于“企业成长发展的阶段图” 或许可以指明企业在各发展阶段的状态和对创 建企业大学的需求程度。
产品/服务 人力资源 企业大学 初创期目标 （状态） 产品创新 战略：追求初步销售开发市场需 求的产品 系统和流程：产品导向 观念管理
组织机构：创业者独裁、决策 权高度集中 人力资源管理：员工即招即用 凭印象考核、晋升
暂无建立企业大学的必 要性
青年期目标 （状态） 公司成长
战略：机会主义缺乏连续性和重 占 八、、
系统和流程：销售导向销售额高 速成长流动资金管理
组织机构：因人设事一人多职 缺乏明确职责分工 人力资源管理：引入专业管理 者规范人事管理制度
可以考虑建立企业大学 任务：销售、品质等规 范性教育培训，中、高级 经理人的教育培养
中年期目标 （状态） 盈利 战略：追求盈利销售增长减速 系统和流程：强调规范、计划和 控制全面财务管理
组织机构：建立正式组织机构 职能部门开始规范化 人力资源管理：引入专业管理 者规范人事管理制度
建立企业大学的最佳时 段 任务：企业文化教育培 训，各种系统化管理教育 培训，中高级管理者教育 培训
成熟期目标 （状态） 盈利和成长的平衡
战略：追求持续盈利和成长 系统和流程：市场与财务管理并 重平衡控制，授权和协调规模经 营、统一运作
组织机构：分权管理 人力资源管理：完善企业文化 投资回报以业绩衡量为标准完 善企业福利制度沟通程度化加 强管理培训
迫切需求企业大学 任务：领导力教育培训， 发展战略教育培训，多元 发展教育培训
变革期目标 （状态） 公司重整 战略：明确战略方向 系统和流程：开拓的市场探索资 本运作 组织机构：组织机构再设计 人力资源管理：引入新鲜血液 人才管理制度重整沟通管理
企业大学发挥作用 任务：观念创新和变革 教育培训，企业文化的变 革教育培训
企业大学的创建流程 、教育体系的建立 二、传统教学设计流程 三、电子教育设计流程
企业大学规划分析 一、教学项目规划介绍 1 、领导力发展与提升系列 2、 组织变革与创新管理系列 3、 组织与团队管理培训系列 4、 中高层管理技能系列