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监控值守岗位职责

远程监控中心值守人员岗位职责为了发挥监控中心优势,高效利用监控中心信息资源,让远程监控系统充分服务于联社内控管理、突发事件报警、安全风险预测警告,特明确值守人员以下岗位职责。

一、监控中心由安全保卫部门负责日常管理。

二、监控中心实行24小时专职双人值守,落实A、B 角负责对网点情况进行实时监控。

值守人员不得迟到、早退,不得擅离职守;病假、事假要提前向分管领导请假,并做好考勤记录。

三、建立图像信息系统的日常检查、检修和维修,及时排除故障,保证图像信息系统的安全运行。

四、值班人员要认真负责监视图像,不得在值班时睡觉或干与工作无关的事宜。

五、严格执行门禁准入制度,监控中心工作人员不得随意带人出入监控中心,若外来人员确因工作需要或参观学习的,须接到联社领导或安全保卫部门通知或陪同下,方能进入监控中心,同时做好相关证件的验证登记手续。

六、值班期间工作事项
(一)夜班工作事项
每日17:30—次日8:30,主要重点对网点中心业务库、联社总库以及辖内24小时服务的自助设备机具安全值守,监控网点中心库、联社总库以及自助设备机具内外以及周界环境的安全情况,发现异常情况及时处置,按预案受理并处置各
类警情。

夜间值守人员必须提前到岗,遵循行为规范,遵守着装规定。

夜间值守人员分为甲岗和乙岗(具体执行时规定甲、乙岗位)。

(二)白班工作事项
每日8:30—17:30主要工作内容为回放或时时查看各网点柜台内外,现金区域,客户等候区、运钞车停靠和上下款箱、、业务库、自助机具等区域进行时时监控。

(三)上岗要求
甲岗应检查“监控录像、报警系统、金库门禁指纹系统、“金库守护神”报警系统的联网工作状态并记录。

将各网点重要区域内外及周界环境的视频轮循到大屏幕上,入侵报警系统连接到显示器上。

乙岗负责打扫卫生,保证监控中心干净、整洁。

(四)值班要求
1.负责监控各网点重要区域内外及周界环境的安全情况。

发现异常及时处理,按预案受理并处置各类警情。

2.负责对金库门禁指纹系统、“金库守护神”系统上传信息进行查看记录,发现故障信息应及时电话核实,查明原因,作好记录,如重大故障应及时报告安全保卫部门,通知专业人员修复。

3.认真填写《远程监控调阅登记簿》。

每日8:30至12:00、22点至24点必须对各网点进行调阅查看,详细记录监控录象情况。

(五)离岗要求
甲岗填写“监控录像、报警系统、金库门禁指纹系统、“金库守护神”报警系统的联网工作状态记录。

乙岗负责与接班人员进行值班期间存在问题事项交接。

七、监控中心值班人员不得在监控器系统中安装任何程序,不得删除系统中任何程序或资料,不得改动系统预先设置的参数(监控中心系统管理人员除外)。

八、严守秘密。

任何人不得向无关人员透露录像资料信息、记录资料信息等。

非经分管安全保卫工作的领导同意,任何人不得擅自向外人复制、拷贝录像资料。

九、监控中心值班人员负责各种系统设备的保养,保持经常性的室内清洁卫生、主机与监视器防护除尘。

十、负责配合联社有关部门及案件侦破机关监控调阅回放,并详细记录调阅事项。

十一、完成值班期间领导交办的临时性工作。

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