车定点维修服务商承诺书
企业名称
XXXXXX
企业类别
等级
维修范围
（小型车或大型车）
地理位置Leabharlann 联系人联系电话邮箱
价格承诺
工时单价
工时费优惠率
材料价格优惠率
责任承诺
接受采购人在招标文件中所提的服务及质量要求 、商务要求。
服务承诺
服务承诺
一、接待客户热情、认真、文明用语，不与客户发生争吵。做好文明产、安全生产，保护环境，征求意见和建议，不断改进服务质量。坚决依法、守法经营，做到公开、透明、合理。
投标人XXXXXX法定代表人或法定代表人授权代表：
（投标人公章） （签字或盖章）
说明：
1.按格式填列；
2.务必填写清楚，准确无误；
四、配件材料保质保量，符合国家及行业相关标准。更换的材料及配件必须是正规生产厂家的全新正品件，并附有出厂合格证。严格执行汽车维修厂家竣工出厂质量保证制度等有关规定执行，严禁用三无产品。因更换产品及维修质量问题，返工一律由我厂自行承担。更换总成件质量一年（不限公里数）
五、维修质量:符合招标文件规定的有关标准。
二、我厂将向贵单位提供免费电脑诊断，机械检查服务。①轮胎压力②变速箱油③冷却液④方向系统⑤刹车系统⑥雨刮喷水⑦传动系统⑧发动机传动皮带⑨灯光⑩玻璃升降⑪有无漏油情况⑫协助事故车辆进行保险定损⑬十公里内免费拖车、施救⑭免费接送车辆维修
三、我厂尽量做到小修不过夜，单箱总成修理不超过7天，整车修理不超过15天。配备24小时急救电话一部，救急车辆一台。24小时值班人员值班，做到车辆随到随时有人维修。