Sellers
购Bu买ye者rs
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Potential
替代Ne产w 品
Entrants
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同行业的竞争激烈程度
▪ 行业中企业的数目与规模 ▪ 市场需求的增长 ▪ 转换成本 ▪ 退出该行业的障碍 ▪ 产品差异化程度 ▪ 外来竞争对手的战略意图
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潜在进入者
❖ 规模经济 ❖ 不能获得技术和专业诀窍 ❖ 学习和经验曲线效应 ❖ 品牌偏好与客户忠诚 ❖ 资源要求 ❖ 与规模无关的成本劣势 ❖ 分销渠道 ❖ 关税及国际贸易方面的限制
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社会文化因素
❖ 人口出生率 ❖ 人口自然增长率 ❖ 人口结构（年龄、性别、劳动力、教
育程度、地域、民族结构）
❖ 人口质量 ❖ 价值观念 ❖ 消费倾向 ❖ 风俗习惯
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技术因素
❖ 国家的研究开发 ❖ 企业的研究开发 ❖ 专利技术 ❖ 新产品
❖ 新技术 ❖ 新材料 ❖ 新设备 ❖ 引进国外技术
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政府作用力
❖ 第一花旗银行财团：波音、3M、施乐 ❖ 摩根财团:GE、IBM、美国电报电话 ❖ 洛克菲勒财团：泛美、联合、环球、东方、美国航空 ❖ 杜邦财团：杜邦公司、GM
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❖ GE、戴尔的战争财 ❖ 哈默：20世纪最善于利用政府关系的人 ❖ 塞缪尔：金钱的作用不可误会，政治的作用更不可误会 ❖ 默多克与撒切尔夫人
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供应商
▪ 产品的标准化程度 ▪ 供应商所提供产品在其下游行业产品成本的比重 ▪ 供应商的数目 ▪ 供应商前向一体化的程度 ▪ 转换成本 ▪ 供应商对其下游企业的信息了解程度
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购买者
❖ 若购买者转向竞争品牌或替代品的成本相对较低 ❖ 若购买者的数量较小 ❖ 若购买者对卖方厂商的产品、价格和成本了如指掌 ❖ 购买者后向一体化的威胁
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无形资源
❖ 戴尔－－直销 ❖ 沃尔玛－－天天平价 ❖ 英特尔－－摩尔定律 ❖ 微软－－规模复制 ❖ 索尼—— 小型化 ❖ 炼丹（有形资源）与修道（无形资源）
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❖ 公司内部形势分析
▪ 如何评价微观环境中公司影响战略的各 个因素。
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五种竞争力量模型
Substitute
潜P在ro进du入cts者 (of firms in other industries)
SKue供pyp应lIinepr商sutosf
Rivalry
同行业中Co的Amm竞poen争tgin激g 烈情况
❖ 技术 ❖ 品牌 ❖ 人脉（人力资源、政府）
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❖英特尔 ❖索尼
技术之剑
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品牌经济
❖ Brand：烙印 ❖ 百威与不知名啤酒 ❖ 啤酒制造商的鉴别 ❖ 维京的单一品牌策略与宝洁的多品牌策略
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预想的报复
❖ 一种对入侵者勇于报复的历史 ❖ 现有企业具有相当充实的资源条件进行反击 ❖ 现有企业在该行业使用大量非流动资金的资产 ❖ 行业发展缓慢
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替代品
❖ 是否可以获得价格上有吸引力的 替代品
❖ 在质量、性能和其他一些重要属 性方面的满意程度
❖ 购买者转向替代品的难度
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❖ ❖ ❖ ❖
政治因素
政长法方 府远律针 运战、、 用略法政 的规规策 经划 济 杠 杆
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经济因素
❖ 国民经济发展速度 ❖ 固定资产投资规模 ❖ 财政收支和财政赤字 ❖ 货币供给量 ❖ 信贷规模和利率 ❖ 通货膨胀 ❖ 国际贸易和国际收支
❖ 国家外汇储备 ❖ 就业（失业）率 ❖ 工资水平 ❖ 物价水平 ❖ 生活水平 ❖ ……
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鉴别各 种战略
方案
评估 各种 方案
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环境
文化和 利益相 关者的 期望
战略 分析
战略 选择
选择 战略
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资源和 战略能
力
战略 实施
管理 战略 变革
计划和 分配资
源
组织结 构和设
计
战略分析
❖ 行业及竞争分析
▪ 从战略的角度评审公司的宏观环境或商 业生态系统的重要相关层面。
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15Biblioteka 政治变化潜在进入者威胁
社会变化趋势
供应者威胁 技术先进性
竞争程度 替代品威胁
购买者威胁 经济增长
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❖ 偷不去 ❖ 买不来 ❖ 拆不开 ❖ 带不走 ❖ 溜不掉
核心竞争力
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有形资源
第三章 环境分析
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奶酪墙上的话：
❖ 变化总是在发生 ❖ 他们总是不断地拿走你的奶酪。 ❖ 预见变化 ❖ 随时做好奶酪被拿走的准备 ❖ 追踪变化 ❖ 经常闻一闻你的奶酪， ❖ 以便知道它们呢什么时候开始变质。 ❖ 尽快适应变化 ❖ 越早放弃旧的奶酪， ❖ 你就会越早享用到新的奶酪。 ❖ 改变 ❖ 随着奶酪的变化而变化。 ❖ 享受变化！ ❖ 尝试去冒险，去享受新奶酪的美味！