•4.上级和下级之间相互交流： • 对各种建议的评估
•5.对各项目标和评价标准达成协议
•4B.抛弃不现实 • 的目标
•6.在有效监督下为实现目标进行过程管理
•7.对达成的成果进行检查与评价
•8.根据评价结果和协议兑现奖惩
•9.把经验用于新的目标管理周期
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XX公司目标的制定
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XX公司目标管理的实施步骤
•第一阶段 •制定目标
•第二阶段 •实现目标 •第三阶段 •对成果的检 •查与评价
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•1.对参加者进行培训并给予激励
•2.由高层领导制定公司战略性目标
•3.由各级管理人员制定初步的策略性目标
•4A.修改 • 目标
标
自 下
•具体化
•保证措
•部门目
施
标
•分解
而 上 层 层
保
•具体化
证
•保证措
•岗位目
施
标
•保证措 施
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XX投资管理有限责任公司 目标管理
l 有关目标管理的理论 l XX公司目标管理的目的 l XX公司目标管理的内容 l XX公司目标管理的实施
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XX公司的主要业务指标
•公司指标 •利润总额：200万元 •营业收入：300万元 •成本费用：100万元
•总经理办公室
•管理费用： •40万元
•财务部
•管理费用： •15万元
•开发部
•管理费用： •12万元 •开发费用：
•经营部
•营业收入： •300万元 •营业成本： •管理费用： •12万元
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2020/11/12
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XX投资管理有限责任公司 目标管理
l 有关目公司目标管理的实施
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XX公司目标管理的指标体系
l 业务指标 l 管理指标
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业务指标
l 总量
（营业额、成本费用、利润等）
l 增长率
（收入、费用、利润的增减变化）
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l XX公司目标制定流程 l XX公司目标管理的指标体系
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XX公司部门目标制定流程
部门／岗位 名称
确定公司目标 实施公司目标
目标分解 部门目标修正 确认各部门目标
审批 签署目标管理责任书
责任书存档 监督实施
董事会 总经理 副总经理 总经理助理 财务部 开发部 经营部 办公室
•中级策略目标
•基层管理人员
•初级策略目标
•一般职工
•方案和任务
•企业目标分解的重要特征：横到边、竖到底
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目标分解与保证系统图
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•层次分解特征：完成上一级目标的应对措施是下一级的目标.
• •
自 上 而 下 层 层 分 解 展 开
•企业总目 •分解
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管理人员
工作绩效 领导能力 计划能力 协调沟通能力
学习与创新能力 团队合作精神 忠诚度 责任心
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职员
工作绩效 专业知识与技能 计划能力 学习与创新能力
纪律性 团队合作精神 忠诚度 责任心
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管理指标
l 部门指标 l 个人指标
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部门目标
l 工作任务完成情况 l 部门之间协调与配合情况 l 部门工作作风
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个人目标
l 管理人员 l 职员 l 业务人员
目标管理理论
l 目标管理结合了以工作为中心和以人为 中心两种管理思想下的管理技能和管理 组织体制，它能使职工体会到工作中的 乐趣和价值，从工作的成功中满足其自 我实现的需要，企业的目标也随之实现
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目标管理的一般步骤
•目标
• 组织中的上 级和下级管理 人员一起制定 共同的目标
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XX投资管理有限责任公司 目标管理
l 有关目标管理的理论 l XX公司目标管理的目的 l XX公司目标管理的内容 l XX公司目标管理的实施
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XX公司目标管理的实施
l 目标的制定 l 目标的执行 l 目标完成情况的考核与评估 l 评估结果的兑现
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XX投资管理有限责任公司 目标管理
l 有关目标管理的理论 l XX公司目标管理的目的 l XX公司目标管理的内容 l XX公司目标管理的实施
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XX公司目标管理的内容
l Who—谁来制定目标？ l Whom—目标下达给谁？ l How—怎样控制目标的实施过程？ l What—目标评估以后干什么？
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业务人员
工作绩效 专业知识与技能 计划能力 协调沟通能力
•分解
• 同每一个人 的应有成果相 联系，规定他 的主要职责范 围
•考核
• 用这些措施来 作为经营一个 单位和评价其 每个成员的贡 献的指导
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管理层次及目标广度
•各级管理层次
•目标的广度
•高层管理人员
•战略目标和高级策略目标
•中层管理人员
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XX公司目标管理的目的
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•通过有针对性的全员培训工作，进一步激活员工的积极 •性和创造性，促进各项工作的更好完成
• 通过对现有管理制度的调整和整合，进一步提高公司的 •管理素质，强化管理的基础
•通过实施目标管理办法，进一步落实部门和岗位的职权、 •职责，并建立起完善的监督考核体系，确保各项工作 •的完成