长沙老字号餐饮品牌概念调查问卷
您好,我们是湖南省商学院的大学生。
我们现在正在进行一项关于长沙老字号餐饮品牌的研究,您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象,您的意见和看法对我们的研究非常重要。
我们的访问只需要耽误您十几分钟的时间。
希望能够得到您的帮助和支持。
谢谢!
过滤问卷
1、 您了解以下哪些长沙老字号的餐饮品牌?(多选)
火宫殿 玉楼东 和记粉店 又一村 无名粉店 湘府曲园 杨裕兴 九如斋糕点
两个 两个以上 ………………………………【继续访问】 一个 无 …………………【表示感谢,结束访问】 2、请问您最近一次在长沙老字号餐饮品牌店就餐是什么时候?
一个月内 两个月内 ………………………………【继续访问】两个月以上 …………………【表示感谢,结束访问】3、请问您外出就餐时,在选择餐馆上的作用如何? 同伴都听从自己的意见
……………………【继续访问】
以自己的意见为主,考虑下同伴的意见
结合同伴与自己的意见 以同伴的意见为主
…………【表示感谢,结束访问】
完全听从同伴的意见
问卷编号: 访问员: 复核员编号:
主体问卷
Part A消费行为(习惯)
A1.您平常去的餐饮品牌店(类型)主要是其次是再次是?1)快餐店 2)火锅店 3)西餐厅 4)老字号餐馆
5)特色菜馆 6)大型酒店 7)茶馆 8)小吃
9)其他
A2.您平均每周在外就餐的频率为?(早餐除外)
1)5次以下 2)5-7次 3)7-9次 4)9-11次
5)11-13次 6)13-15次
A3.您平均每周在长沙老字号品牌店就餐的频率为?
1)不足1次 2)1-3次 3)3-5次4)5-7次
5)7-9次 6)9次以上
A4.一般在以下哪些情境下您会选择去长沙老字号就餐?(可多选,限选三项)
1)工作就餐 2)家人小聚 3)朋友聚会 4)商务会谈5)节日庆祝6)情侣约会/夫妻约会7)其他
A5.您选择去长沙老字号就餐的原因主要是其次再次?
1)环境氛围好,装修漂亮
2)服务周到,态度好,贴心
3)就餐效率高,方便快捷
4)餐厅食品质量,口味
5)菜式多有特色
6)价格实惠
7)离工作地方近
8)其他
A6.您认为长沙老字号餐饮品牌与其他餐饮品牌(星级酒店、品牌茶馆、连锁快餐等)具有哪些优势?(可多选,限选三项)
长沙老字号餐饮品牌星级酒店品牌茶馆连锁快餐店没有1)可口餐食 1 2 3 4 5 2)特色餐食 1 2 3 4 5 3)营养餐食 1 2 3 4 5 4)实惠餐食 1 2 3 4 5 5)多样餐食 1 2 3 4 5 6)价格合理 1 2 3 4 5 7)上菜速度快 1 2 3 4 5 8)服务员亲切 1 2 3 4 5 9)干净卫生 1 2 3 4 5 10)地理位置好 1 2 3 4 5 11)装修有特色 1 2 3 4 5 12)店内氛围良好 1 2 3 4 5 13)经营方式合理 1 2 3 4 5 14)良好品牌形象 1 2 3 4 5 Part B 品牌管理
B1.您一般是通过什么渠道了解餐饮品牌的?
1)电视广告 2)杂志广告 3)报纸广告4)网络广告
5)公交广告6)招牌吸引7)他人介绍8)传单
9)其他
B2:您认为餐馆促销手段对您吸引力最大的是其次是再次是?
1)打折2)送菜品3)送酒水饮料4)送优惠券
5)特惠套餐 6)会员卡优惠7)发送代金券 8)赠送纪念品
9)积分抽奖10)其他
B3.您认为一家餐馆拥有众多加盟店,会增加顾客对它的好感吗?
1)当然会 2)不好说,因人而异 3)完全不会
B4.在您看来,一家餐馆的加盟店数量越多越好吗?
1)是的,可以增加其资产与实力 2)不是,需要保持一定速度扩张
3)不是,过多的加盟店容易造成管理不善,影响品牌形象
Part C 个人信息
(以下是您的个人背景资料,仅供研究之用,我们保证为您保密)
C1.您的性别: 1)男 2)女
C2.您的年龄:1)18岁以下2)18-25岁3)25-35岁4) 35–45岁
5)45-50岁6)50岁以上
C3.您的收入:1)无收入2)1000元以下3)1000- 2000元
4)2000-5000元 5)5000-1万元6)1万元以上。