黑龙江移动-铁通网络应急预案
鸡西
应急日常准备
1.1网络基本信息准备：
黑龙江铁通2011年
全业务城域传送网一期
1.2工具和仪表准备：
2应急恢复
总体原则：以业务快速恢复为目标，优先抢通业务，做好分工和解决方案的沟通，争取抢通和抢修并行。

当故障业务条数小于等于2条时,如初步判断不能短期解决,优先将重要业务倒换到保护波道。

2.1事故信息收集（10分钟）
避免在情况不明的情况下盲目操作, 导致问题扩大化。

处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据。

2.2分析定界：（5分钟）
根据上述采集的信息，判断是否波分网络的问题：
2.3定位恢复：（50分钟）
场景一：单波业务中断
此处指无保护场景
定位恢复步骤
场景介绍A/B/C/D/E五个站点组成一个96波波分环（左上图），各站信号流图见右图。

每个波道在中间站点均OMU48---ODU48尾纤直接穿通。

现发现A<--->D之间的192.1THZ单波道中断。

有相关告警（OTN_LOS/OTN_L OF/ODUk_SM_BIP8 _SD/ ODUk_PM_AIS 等）上报。

假设告警上报在D站点，A站有对应的BDI回告。

步骤操
作
人
员
排除故障原因操作动作
时
间
花
费
1 网
管
&
现
场
人
员
快速恢复动作
在资源允许的情况下：将客户业务调至其它可用的波道或者备用波道；或者
客户对接设备存在保护则可以通过关闭OTU单板激光器触发倒换，或者联
系对接设备维护人员手动倒换。

30
分
钟
故障综述：单波故障绝大部份可以归为两类，一类为由于光功率异常导致（以下统一描述为光功率子场景），另一类为由于板件、尾纤等异常导致（以下统一描述为非光功率子场景），关键在于定位到具体的故障点，采取相应措施解决。

光功率问题子场景（D站点波分侧直接报R_LOS的情况）处理步骤
1 网
管
&
现
场
人
员
排除收端
先扫描收端站点192.1THZ波长是否丢失，如果没有丢失且光功率正常，则
进一步排查站点下波尾纤、光衰，尝试远程硬复位单板，同时安排人现场使
用光纤环回OTU单板的波分侧，确定是否单板故障，如故障，则更换单板；
10
分
钟
2 网
管
&
现
排除发端
然后再扫描发端站点192.1THZ波长是否丢失，如果丢失，则排查上波尾纤
和光衰、尝试远程硬复位单板，同时安排人现场使用光纤环回确定是否单板
故障，如故障，则更换单板；
5分
钟
1 网
管
人
员
确认为非光功率问题
分别查询A、D两站OTU单板的收发光功率，并对比历史24H性能值，确认
是非光功率问题导致的故障（可通过与故障前的光功率数据（如历史光功率
性能数据或定期刷新过的文档）进行比较，以确定当前光功率值是否异常。

）
3分
钟
2 网
管
人
员
排除硬件故障
1、先硬复位发端单板，再硬复位收端单板；
2、如果硬复位完成后，业务未恢复，分别对A、D站OTU单板进行软件内
环回、外环回，确认是否单板故障；
5分
钟
3
现
场
人
员
排除硬件故障
1、对收发端单板进行硬环回，确认故障单板。

2、对故障单板进行更换。

10
分
钟
场景二：多波业务中断
此处指无保护场景
定位恢复步骤
场景介绍A/B/C/D/E五个站点组成一个80波波分环（左上图），每个站点均为背靠背的OTM站，各站信号流图见左下图。

每个波道在中间站点均为M40---D40尾纤直接穿通。

现发现环上大量波道出现异常告警。

多波中断。

步骤操
作
人
员
操作动作排除故障原因
时间
花费
故障综述：环路多波故障绝大部份都是由于主光路异常或者合分波板、光放板故障导致，在没有光纤中断的情况下，关键在于定位出故障出现的站点。

场景三：常见保护业务中断
此处常见保护包括：光线路保护、客户侧1+1保护、板内1+1保护、ODUk SNCP保护、SW SNCP 保护
场景四：单站单板上报告警
此处告警指COMFAIL等硬件类告警，业务中断。

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