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欧格瑞管理提升前期调研报告


IV-4
© 管理提升小组 2009
企业发展阶段——运营特征
企业发展阶段理论介绍
基于市场需求 的把握和预 测,能够组织 资源开发出适 合市场需求的 新产品
•客户对质量、价 格、交货等方面提 出了更高的要求;
•竞争对手增加, 竞争范围扩大,企 业面对价格竞争的 压力越来越大;
•为了扩大规模, 占据有利的市场地 位,企业不再满足 于单一产品的发 展,转向产品多元 化开发。
对未来的观点
竞争领域
竞争优势的来源
公司对未来的观点 的明确的,认准了 轿车市场的快速增 长空间,尤其是自 主品牌。
公司定位为自主品 牌汽车领域,但我 们的细分市场到底 是什么? 08年开 发13个新品,09年 开发7个新品,资 源能力有限,但没 有集中
低成本、轻资 产,开发装配型
是公公司的产业优 势司,但不能
目前的现状是企业客观发展规律中不可 避免的阶段,只是我们没有提前做好准备, 这是一个整体性的问题
IV-2
© 管理提升小组 2009
组织能力=组织惯例,唯有上下同 欲改变行为习惯、方式方法才能最有效
IV-3
© 管理提升小组 2009
目录
企业发展阶段理论介绍 企业文化分析 组织结构分析 管理模式分析 流程制度分析 管理提升建议
品牌在市场竞争 中越来越重要。 企业要想扩大市 场份额很困难, 并将付出沉重的 代价,但稍不努 力,则面临市场 份额的丧失并走 下坡路。
如果企业在成 熟期后能避免 衰退期,即进 入持续发展期 ,从而实现永 续经营的追求
企业的发展分为四 个阶段创业期、成 长期、成熟期、持 续发展期,呈现各 自不同的特征
• 组织和流程方面,职 责划分不清,流程运作 不畅的问题引起效率下 降;部门间协调越来越 多,出现了大量新的工 作,新的问题,大家都 看到,议论并评价,但 不去解决,部门本位主 义日益明显。
在员工层面,创 新和创业的精神 渐渐淡薄,取而 代之的是循规守 矩的思维和按步 就班的节奏,官 僚作风逐渐形成
员工满意度较低 员工 绩效较差,组织效益
和组织成长较差
组织价值观更多只是表述在口号、文字中,没有体现在企业的经营管理过程中 更没 有落实在员工的行为上。员工只把企业作为谋求生活的暂时场所,没有组织归属感,员工 培训规划发展较少
IV-12
© 管理提升小组 2009
企业文化分析
批评文化严重,不注重管理艺术,缺乏有效导向,造成内部压力较大,导致士气 不高
表现在三个方面: 企业的各种规章制度充满“罚“字 批评文化不注重场合 不注重下属的感受和情绪
批评文化有三个好处: 1)促进把每件事情尽量做得更好 2)有利减少工作中的差错,降低
风险 3)有利于培养一种严肃的作风和
遵纪守法的习惯
但企业正处于成长发展阶段,内部管理混乱 ,批评文化适得其反
批评文化 员工士气低落
IV-6
© 管理提升小组 2009
成长期的管理对策
企业发展阶段理论介绍
成长期的管理重点应放在组织成长方面 ,企业业务上已逐渐走上正轨,组织问 题成为了企业发展的瓶颈。
要解决组织成长的问题,基础是企业必须形成自己使 命、远景和核心价值观并组织成员所认同。
企业规模到50个人左右 就会遇到瓶颈,只有不到5% 的企业能够突破这个瓶颈, 继续成长,而其他的要么停 滞不前要么倒闭。这一瓶颈 就是组织管理问题。
IV-8
© 管理提升小组 2009
企业文化分析
战略方向不清晰,目标不明确,对公司的未来信心不足 没有统一的价值观,对企业缺乏归属感 制度文化的缺失,无法固化管理流程,导致无效工作增多,组 织效率不高
IV-9
© 管理提升小组 2009
企业文化分析
欧格瑞的文化特征体现为创新型,具有一定的灵活性,但对内部关注不够,缺乏一定 的稳定性,这对机械制造、处于成长期的企业来说是较不理想的
达不到 目标
IV-13
© 管理提升小组 2009
企业文化分析
前期管理经验没有得到有效、及时固化,导致问题重复性发生,无法实现组 织能力持续提升
并日趋严重。 组织和流程的
僵化问题也日趋 严重,组织结构 臃肿、繁杂,在 组织内部,听不 到客户的需求和 抱怨;流程运作 艰难,效率低下 ,文件"旅行"的 现象随处可见。
创业期
成长期
成熟期
企业发展阶段理论介绍
进入持续发展 期的企业一般 都会经历剧烈 的变革
从中可以发 现,与欧格 瑞目前的问
题近似
持续发展期
50 40
团队型
30
20
10
创新型
层级型
10 20 30 40 市场型 50
目标企业文化
企业文化现状
决定组织有效性的关键因素会随着环境的变化而变化。组织必须为适应这些变化而进行变革, 而没有组织文化的变革 ,组织绩效的持续改进是没有多少希望的
IV-10
© 管理提升小组 2009
企业文化分析
短期生存压力较大,急于要得到社会和公司的认可,对未来缺乏系统的思考,无 法构建核心竞争力,确立长远的战略方向
产品竞争优势, 跟随战略能扛多 久?
员工对公司的未来信心不足,难以激发员工保持持久的工作热情,当企业处于徘徊发 展期时,就会出现心人背离
IV-11
© 管理提升小组 2009
员工工作积极性低,企业的组织氛围松散,没有凝聚力
企业文化分析



组织导向型
双高契合型





双低契合型
员工导向型
员工价值观实现型
在此基础上建立公司的组织构架和管理模式。最关键的是绩效 管理系统、决策体系和人力资源培训及开发系统。
管理和业务活动的可控性,需要逐步加强。企业应当逐步建立规范的业务流 程和制度,加强基础数据的建设,以支持管理和业务的发展。
IV-7
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目录
企业发展阶段理论介绍 企业文化分析 组织结构分析 管理模式分析 流程制度分析 管理提升建议
创业期
成长期
成熟期
持续发展期
IV-5
© 管理提升小组 2009
企业发展阶段——管理特征
技术对行业增长的贡献率
团队虽然艰苦,但 大家目标一致,高 度团结;组织很不 正规,没有明确的 分工,但效率高, 大家相互协作。
•大量新员工涌入,给 企业原有的价值观和行 为规范带来巨大的冲 击;
•领导者不可能再管到 每个人;中层管理者希 望有更多的权力;人员 素质和水平越来越不能 满足公司发展的需要。
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