美工对运营能力建议评分
3、与其他部门相处融洽与否！同事之间是否友好！
4、是否全身心的投入到工作中，事事为公司的销售额，公司形象，公司管理着想！多为公司的发展以及遇到的问题提出意见！
人员培训（10分）
客服态度售前培训！
客服对产品知识的培训！
销售技巧培训！
团队评分（10分）
客服对运营能力建议评分
运营助理对运营能力建议助理评分
2、监督并指导客服相关工作！
3、每天该做什么不该做什么适当提点！
4、配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作！
5、每天发货情况要及时适当的跟下！发货遇到的问题看是缺货还是不良，或者是其他问题及时解决不了的要让客服联系顾客！
工作态度（10分）
1、是否遵守公司的规则制度，工作认真与否！
2、个人不良习惯与嗜好尽量避免！（改不了的与上面多沟通协调处理）
运营绩效考核指标(满分100)
关键指标及分值
考评标准及细则考核得分总销售 Nhomakorabea（30分）
1、制定月销售目标，分配给下面人员
2、月初开会讲解给下面人员做当月计划思路
3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的典型问题，提前做出应策（如产品，技巧，售后，退款）
店铺管理（20分）
1、网店日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等运营综合管理工作！
2、网店日常维护，确保正常运转，优化店铺及商品排名！
3、执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案！
4、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案！及时反馈与跟进！
5、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷重大中差评问题！
人员管理（20分）
1、每天的团队该做的事情，例如当天发货时间必须及时，售后问题立刻跟踪处理！拍下未付款及时跟进！