电子政务是指政府机构运用现代计算机技术和通信网络，超越时间、空间和部门分隔，完成传统管理和服务职能的方式。其产生背景是信息化社会的发展和政府管理面临的挑战，旨在提高工作效率、树立政府新形象。电子政务的实施对政府机构内部可实现资源共享、降低工作成本、提高工作效率和科学决策；对外则能提供更侧重于服务职能的实现。同时，政府信息化是电子政务的基础，而电子政务又是政府信息化的高级阶段。此外，电子政务还与政府上网、办公自动化和电子商务等概念密切相关，共同推动了政府管理的现代化进程。