计算机网络信息管理规定1 质量体系作业文件QPS-6.2-101
计算机网络信息管理规定
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计算机网络信息管理规定
1 目的
为使公司计算机网络设备以及信息、载体等统一管理及在受控状态下运行，特
制定此管理规定。
2 范围
所有使用计算机的员工(包括长期使用和暂借使用)。
3 职责
3.1设备管理人员严格按照此管理制度进行管理。
3.2使用负责人员严格按照此管理制度进行日常的使用、维护及报修等操作。
3.3网管员严格按照此管理制度进行设备定期巡检，维护并做好记录。
4 规定
4.1硬件管理规定：
4.1.1公司的所有计算机系统及相关的附属设备（如打印机、扫描仪、网络设备等）的采购、使用、分配、报检等必须经过管理部审核同意，技术部提供技术支持；若有未经管理部审核的计算机设备的使用，技术部没有义务为其提供任何类型的服务支持。
4.1.1.1采购：计算机外设、配件、网络相关设备如需更换，添置，由技术部提出申请后移
交管理部进行审核、批准，交采供部采购。
4.1.1.2分配：由技术部确定使用人使用需求，上报管理部，管理部进行分配。
4.1.1.3报检：当计算机出现硬件故障的时候，由技术部确定原因以及解决方法。
当技术部
不能够解决需要外出检修时，报管理部，由管理部登记备案并联络检修。
检修完毕返回公司时，先交技术部进行必要的安检，然后安装。
4.1.2 为了更有效地管理及应用公司的电脑，由管理部对公司内的所有电脑及其相关设备进行编号并登记注册，其中包含每台机的型号、使用部门、使用人、用途等。
任何人未经管理部充许，不得私自更改计算机配置。
4.1.3 公司计算机设备的资产管理权分属各个使用部门所有。
公司员工不得滥用电脑设备，使用者有义务对自己所使用的电脑设备的资产负责；对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况，必须及时通知相关负责人以及技术部。
4.1.4 笔记本等使用移动设备的计算机用户不得将设备通宵放置在无人、开放的办公环境中；发生任何相关资产的损坏或丢失，应该负责所有的相关费用；并且根据实际情况有义
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务负责部分或者全部的维修、重置等产生的费用。
4.1.5 公司电脑设备故障原因的确定由技术部负责，非技术部人员或部门对电脑故障原因的确定没有任何效力；如果公司员工在使用电脑中遇到了非正常使用情况或困难，请填写维修联系
单，注明机器编号及故障现象，通知技术部人员确定故障原因以及维修。
4.1.6 电脑设备经技术部维修人员确定需外发维修的，由管理部负责开单外发，维修好后由技术部确认，使用部门从技术部领取维修回的设备,如是人为因素损坏，相关维修费用由相应部门支付。
4.1.7 非技术部人员不得自行拆装、修理电脑硬件设备。
4.1.8 公司的计算机机房和其他技术部专署使用场所，未经技术部允许请勿擅自进入。
4.2软件管理规定：
4.2.1 公司计算机软件的使用、采购、相关技术培训等必须由技术部审核同意；若有未经技术部审核的软件应用，技术部不提供相关的一切服务支持。
4.2.2 公司计算机及其相关应用系统的使用者必须是经过上级主管和部门授权认可的公司人员。
严禁非公司员工使用公司的计算机及计算机相关所有资源内容;未经上级领导或部门许可，任何人不得从其他人的计算机和相关的应用系统内获取非公用的相关数据信息。
4.2.3 所有计算机用户在首次使用公司计算机设备和相关生产系统，或者使用以前未使用过的新的操作系统或软件前必须接受相关的计算机培训。
4.2.4 公司内电脑软件统一由技术部管理、安装，电脑使用者不得私自改动、删除或安装任何软件。
当出现电脑软件故障损坏，应及时通知技术部更新并作记录。
4.2.5 在不违反上一条4.2.3规则的情况下，公司计算机用户默认情况下认为是完全接受自己所使用的计算机系统内所有软件的授权协议条款的相关内容;如对其中某些软件或某些软件条款有异议，请向有关部门和负责人申请许可，由技术部帮助其删除相关软件及其应用。
4.2.6 公司计算机用户不得改动所使用的计算机系统的相关软件设置(尤其:计算机名字、IP 地址、浏览器的相关配置等)；如果工作需要对计算机的软件设置需要进行一系列改动必须向上级主管和部门批准执行。
4.2.7 对于公司的生产管理系统及其他网络应用系统用户，请在用完系统后及时退出系统。
4.2.8 不要在公司的电脑系统上安装多线程下载工具(如迅雷，网际快车，BT等)程序，此
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类程序会占用大量的系统资源，降低电脑系统的运行速度，降低用户的工作效率。
4.2.9 严禁在公司的电脑系统上安装或玩电脑游戏！公司技术部人员会不定期检查公司电脑，如发现有游戏则由使用者负责。
同时追究部门主管的责任。
4.3保密与病毒防护：
4.3.1 所有计算机的使用者开设计算机系统登陆账号，该账号密码应两个月更新一次，密码本身必须使用非空、非账号本身之外的密码形式，密码不得以任何的书面形式的纪录或表示。
所有计算机系统的各类账号密码由管理部来统一管理，管理部应对此做一专门档案，严格执行管理过程。
4.3.2 公司的相应的生产管理系统用户要严格保密自己的账号密码;严禁用户通过任何方式的表示方法向他人泄露有关计算机账号的所有信息（包括账号ID、密码、账号属性、相关说明等），MIS用户因工作或其他原因产生人事变动后,请该部门及时通知技术部修改用户账号的相关信息或停用账号。
4.3.3 所有公司员工必须接受相应的计算机安全教育，清楚公司有关的计算机管理条例，接受公司技术部对其计算机做的相关安全管理设置和操作。
4.3.4 所有敏感的数据或者机密数据必须通过一定的方式进行加密处理；并通过一定的物理安全措施进行备份保密存储。
4.3.5 所有的计算机必须设定屏幕保护程序及其附加密码以及触发时间为10分钟或者更短；在计算机无人使用时，计算机系统应该处于密码保护状态或者用户账号注销状态。
4.3.6 每台电脑都必须安装防病毒软件。
如发现病毒应及时通知技术部管理人员，以防止病毒蔓延殃及网络上其他的计算机用户；请技术部确保用户计算机上的防病毒软件的正常运行和及时的病毒代码的更新工作正常进行，严禁使用未安装杀毒软件的计算机系统。
4.3.7 所有移动数据存储介质（包括软盘、ZIP磁盘、优盘、移动硬盘等）在使用前，必须对其进行一次计算机病毒的查杀。
4.3.8 重视数据备份，各电脑用户请及时对自己的数据进行备份，最好能每周对自己的数据进行一次硬盘备份。
4.3.9 同一台电脑若有若干个用户使用，各电脑用户请把自己的文件存放到自己的子目录下，自己操作自己的子目录，尽量不要改动他人的子目录。
4.3.10 公司网络里的各种数据及报表应严格控制在公司内部，任何人不得泄露公司的生产
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数据。
违者必究！
4.3.11 公司技术部要严格控制计算机数据存储介质（包括软盘、光盘、硬盘、ZIP磁盘、优盘等）出入公司。
如工作需要带介质出入公司，应由技术部及其相关部门的负责人确认后方可。
4.3.12 谨慎使用计算机系统的文件夹共享功能，请在进行文件夹共享时，清楚所有的操作（相关信息请咨询技术部）。
如果因文件夹共享功能导致数据丢失、数据泄密、非法入侵（包括病毒和黑客行为）等结果，当事人承担所有后果。
4.3.13技术部由专人对员工个人PC每月至少一次安全检查与系统维护，在维护的时候部门员工应予以配合，严禁以各种借口拒绝。
4.4.网络管理
4.4.1 对于公司内部的一些共享资源使用，请各用户由上级主管或部门向电脑部提出相应的申请；任何人不得随意访问未经授权的网络资源，不得随意进入他人的主机及其共享文件夹。
4.4.2 公司电脑用户如发现网络中断或网络系统不可使用，请马上通知技术部维修。
4.4.3 计算机网络设备（包括电源等附加设备）应标明显著的说明标志其存在，任何人未经技术部许可不得改动公司计算机网络的物理设备的物理位置（包括电源和连线）；不得以任何形式中止和干扰物理网络的正常运行（如切断电源供应、阻断电缆等行为）。
4.4.4 为了保证公司内部的计算机安全和网络数据通讯的正常进行，经公司技术部许可由专门的人员对所有的计算机设备、系统、网络传输进行任何时候的监控。
4.4.5 任何人不得使用任何手段窃听或盗取公司网络上数据、数据流等电子信息。
4.5办公外设管理
4.5.1目的及使用范围
4.5.1.1为更好的使用和维护各项办公设备，保障工作正常运转；
4.5.1.2公司所有打印机、复印机、扫描仪、传真机、碎纸机、装订机、投影仪等办公设备的配置及使用、维护管理均适用于本办法；
4.5.2管理内容
4.5.2.1办公设备的调配部门为管理部，有权根据工作需要对各部门的办公设备进行调配；
4.5.2.2各设备指定唯一的设备负责人，对设备的使用过程负责。
该责任人应了解并熟悉各。