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酒店工程部考核方案

工程部经营管理目标考核方案
(2010年)
为了确保完成下达的经营管理目标,充分发挥部门运作潜能,有效控制成本,提高服务质量,经研究决定,对工程部进行经营管理目标指标考核,特签订考核方案如下:
一、经营指标:
能耗考核指标:全年目标指标180万元,确保指标180万元。

每月考核指标15万元,确保指标15万元。

二、管理指标:
1.能耗率:不高于6%(占总营收)
2.可控费用率:3.6%
4.人员指标:营收3500万元配置7人。

5.人员流动率指标:低于20%。

6、保证安全生产(消防安全、人身安全,按造成实际损失的赔偿相关)。

7、证设施设备完好率(自然损耗除外)应为100%(按造成的损失由专
业人士审核额定赔偿)。

三、考核方式:
1.按月统计考核,年度统一结算。

2.营收指标分确保线和目标线考核:
确保线指标:完成确保线,提取月考核工资,超额完成按比例计奖;
3.确保能耗支出比例为总营收6%以下;
4.奖励方式:
① 完成每月营收确保指标,发放月考核工资,(超额完成指标,以财
务计算口径按比例提取奖金):下降2万~5 万奖励5%;
3.扣罚方式:
未完成能耗指标,按奖励幅度同比扣罚绩效工资。

4.人员流动率每超10%扣罚400元。

5.部门可控费用按季考核,超支部分100%在奖励中扣除。

节约奖励20%。

6.可控费用按季考核,超支部分100%在奖励中扣除。

(费用率
3.6%)节约奖励20%。

7.物品消耗实行单独考核,维修工具及灯泡类损耗率指标为实现营收的3%。

,由财务部对其进行单独核算,如超出部分100%在绩效奖励或浮动工
资扣除,节约部分按50%奖励。

每月工具及灯泡类损耗= 实际营收X3%。

8.工程部可根据营收提高按比例增加员工超时加班还休或计提,不列入考核费用,将作为本方案的补充。

9.2010年酒店能源指标(此项指标年底统一考核),工程部占酒店整个能源考核额度的100%。

四、可控费用考核项目:
(1)工作餐0.85 (2)料消耗1.0 (3) 办公费0.01 (4) 低值易
耗0.5
(5)洗涤费0.1 (6)水电费0.4 (7)差旅费0.03 (8) 邮电费
0.05
(9)修理费0.10 (10) 劳务费0.5 (11) 业务费0.06
五、其它事项
1.工程部要制定出对各经营区域的详细考核办法,做到奖罚分明。

2.法定节假日加班,根据经营情况和实际值班情况,按劳动法及酒店人事政策执行。

考核后有绩效奖则不享受酒店年终奖金,部门奖罚由部门经理决定,报人事复核,总经理或财务总监(业主代表)批复,做
到责任与利益相结合,分配方案报人事、财务、总办备案。

3.部门应接受酒店有关职能部门对其经营管理的监督,包括财务、劳动人事、设备、质量、能耗、安全等方面,服务质量考核按酒店有
关规定进行,成本节约及物耗控制不得损害客人利益,影响酒店声誉。

若发生违纪、投诉、事故等情况,酒店将按有关规定进行处罚。

4.每季做好考核分析报告,报人事、财务、总办备案。

5.新增设备折
旧费、工伤费用的70%、教育培训费70%计入部门可控费用。

6.部门安全管理严格按照《安全防范责任书》执行。

7.部门应加强基础设施和能源的管理,并接受工程部及质检小组的监督检查,具体按《设备检查考核操作规范》进行考核。

8.费用考核中工作餐指标按目标考核,如有超标,由人事按实考核不作扣罚。

六、备注:
1.工作餐按实计算,总体可控费用考核。

2.工程AR帐(仅限一次性)挂帐业务必须由部门有效签单负责人自己负
责。

对未收回的应收帐款,将在工资中扣除。

3.款待及广告对冲按财务制订的内部结算价格统一结算。

4.部门之间费用往来结算必须由承担部门经理签字认可。

5.根据季度整体经营情况,酒店对方案书将进行复核审议并作出相应的
调整方案。

6.酒店对考核方案的修改调整必须由业主代表、总经理、行政总监、人
事、财务等共同作出决定,凡涉及到本部门的都必须严格遵照执行
本方案书一式二份,签约双方各持一份,自双方签字起生效,有效期为2010年1月1日至2010年12月31日。

批准:
部门:。

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